Algumas pastas podem precisar ser excluídas da verificação antivírus quando você usa software antivírus no nível de arquivo no SharePoint

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Este artigo inclui informações sobre pastas que podem ser excluídas da verificação antivírus nos seguintes aplicativos do SharePoint:

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Essas pastas podem ter que ser excluídas da verificação antivírus quando você usa o software antivírus em nível de arquivo no SharePoint. Se essas pastas não forem excluídas, você poderá ver um comportamento inesperado. Por exemplo, você pode receber mensagens de erro "acesso negado" quando arquivos são carregados.

Pastas que podem precisar ser excluídas da verificação antivírus no SharePoint

Observação: Nas seções a seguir, a unidade de espaço reservado representa a letra da unidade em que você tem seu aplicativo do SharePoint instalado. Normalmente, essa letra de unidade é C.

SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net arquivos

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\conta que o serviço de pesquisa está executando como\AppData\Local\Temp

Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela deve gravar periodicamente.

  • Unidade: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp

    • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

  • Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache do BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).

Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS arquivos temporários compactados.

SharePoint Server 2013

Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir a unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers Folder from verificação antivírus do SharePoint Server 2013. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da verificação antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office

    Servers\15.0\Data (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache do BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).

Observação Se você tiver o SharePoint Server 2013, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro local, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net arquivos

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\account que o serviço de pesquisa está sendo executado as\AppData\Local\Temp

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela periodicamente precisa escrever.

  • Unidade: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS Temporary compactado programas\.

SharePoint Foundation 2010

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions


Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro local, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net arquivos

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidade: \Users\account que o serviço de pesquisa está sendo executado as\AppData\Local\Temp

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta Temp do Gthrsvc_spsearch4 para a qual ela periodicamente precisa escrever.

  • Unidade: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Users\\AppData\Local\Temp

    • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      Você também deve excluir todas as pastas do diretório virtual em unidade: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em unidade: \Inetpub\temp\IIS Temporary compactado programas\.

SharePoint Server 2010

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir a unidade: \ programe a pasta de servidores do Office para verificação antivírus do SharePoint Server 2010. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da verificação antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office

    Servers\14.0\Data (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache do BLOB (Binary Large Object) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)

    Para obter mais informações sobre o cache binário grande de objetos, acesse o seguinte site

    da Microsoft:cache do blob baseado em disco

Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2010, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação antivírus:

  • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se você não quiser excluir toda a pasta de extensões de servidor da Web da verificação antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\12\Logs

    • Unidade: \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Observação: A pasta aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o serviço de pesquisa do Windows SharePoint Services. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro local, você também deverá excluí-la.

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.net arquivos

  • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Observação: Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Windows, também deverá incluir o seguinte diretório:

    • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net arquivos

    • Unidade: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: unidade: \Documents and Settings\All Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 e versões posteriores: unidade: \ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unidade: \Windows\Temp\WebTempDir

    Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.

  • Unidade: \Documents and Settings \conta de que o serviço de pesquisa está sendo executado como\Local Settings\Temp\

  • Unidade: \Users\a conta que o serviço de pesquisa está executando como\Local\Temp\

    Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta "gthrsvc Temp" para a qual ela periodicamente precisa escrever.

  • Unidade: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidade: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Observação: Se você usar uma conta específica para o SharePoint Services ou identidades de pools de aplicativos, também poderá excluir as seguintes pastas:

    • Unidade: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\Local

    • Unidade: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp

    • Unidade: \Users\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unidade: \Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp

  • Unidade: \Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir a unidade: \ programe a pasta de servidores do Office para verificação antivírus do SharePoint Server 2007. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da verificação antivírus, você pode excluir apenas as seguintes pastas:

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Data.

    (Essa pasta é usada para o processo de indexação. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também terá que excluir esse local.)

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unidade: \Arquivos de Programas\microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Qualquer local no qual você decida armazenar o cache do BLOB (objeto grande binário) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)

    Para obter mais informações sobre o cache de objetos grandes binários, acesse o seguinte

    site da Microsoft:Configurar definições de cache baseadas em disco

Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2007, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "Windows SharePoint Services 3,0".

Observação: Ao instalar o SharePoint Server 2007 ou aplicar um hotfix a uma instalação existente do SharePoint Server 2007, talvez seja necessário desabilitar a opção de tempo real do software antivírus. Ou você pode ter que excluir a pasta unidade: \Windows\Temp da verificação de antivírus se isso for necessário.

Mais informações

Para obter mais informações sobre mensagens de erro que podem ocorrer quando ocorre uma verificação de software antivírus no SharePoint Portal Server 2001 e no SharePoint Portal Server 2003, consulte os seguintes artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:

910449 (xxx) xxx xxx xxx ASP.net

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