Algo deu errado ao adicionar o Gmail ao Outlook

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Se você receber um dos seguintes erros ao tentar adicionar sua conta do gmail ao Outlook, há várias etapas que você pode seguir para solucionar esses erros.

Solicitações repetidas de senha

Antes de adicionar sua conta do gmail ao Outlook, você precisa ativar a autenticação de dois fatores para o Gmail e, em seguida, criar uma senha de aplicativo no site do gmail. Essa é uma senha diferente da senha que você usa para entrar no site do gmail. Uma senha de aplicativo permite que o Gmail Verifique se você é a pessoa que está tentando adicionar sua conta ao Outlook. Use as etapas a seguir para criar uma senha de aplicativo para sua conta do gmail.

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada adicional de proteção à sua conta do gmail. Com a autenticação de dois fatores ativada, toda vez que você se conectar ao Google ou ao Gmail em um novo computador ou dispositivo, você será solicitado a inserir um código enviado por mensagem de texto. Isso ajuda o Google a confirmar que você é o único tentando acessar suas informações.

  1. Vá para a página de autenticação de dois fatores do Google e clique em introdução.

  2. Digite sua senha, se necessário, e siga o processo passo a passo. Se a autenticação de dois fatores já estiver ativada para a sua conta, você verá uma mensagem confirmando isso.

    A autenticação de dois fatores já foi ativada.

Depois de ativar a autenticação de dois fatores, você pode criar uma senha de aplicativo para o gmail.

  1. Acesse o Gmail em seu navegador e selecione o ícone do Google Apps no canto superior direito da tela.

    Selecionar configurações de aplicativos do Google
  2. Selecione minha conta. Em & segurança de entrada, selecione entrar no Google.

    Entrar no Google
  3. Em senha & o método de entrada, se a verificação em duas etapas estiver ativada, pule para a próxima etapa. Caso contrário, selecione verificação em duas etapas e siga os prompts. Quando terminar, selecione a seta para trás na parte superior da tela.

    Selecionar a seta para trás para continuar
  4. Em Senha e método de entrada, selecione Senhas de aplicativos.

    Escolher aplicativos
  5. Insira sua senha do Google e selecione Entrar. Na parte inferior da tela seguinte, selecione Email e Computador Windows nas listas suspensas e, então, selecione Gerar.

    Escolher o aplicativo e o dispositivo para sua senha de aplicativo
  6. O Google exibirá uma senha de aplicativo para você. Anote essa senha (sem espaços) e utilize-a ao adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Copiar a senha de aplicativo sem espaços

Usar sua senha de aplicativo para adicionar sua conta do gmail ao Outlook

  1. Selecione repetir e, em seguida, Avançar.

  2. Se o Outlook solicitar sua senha, insira a senha de aplicativo que você criou na etapa 6 acima, selecione OKe concluir para começar a usar o Outlook.

Todos os erros IMAP/SMTP

Há várias etapas que você pode tomar para resolver erros de IMAP/SMTP ao configurar sua conta do gmail. Você pode verificar as configurações da sua conta e tentar mudar o tipo de conta ou verificar se o IMAP está habilitado para sua conta do Gmail.

Alguns erros de IMAP/SMTP são temporários. Se você selecionar repetir, o Outlook levará você à caixa de diálogo configurações de conta IMAP . Depois de verificar as configurações a seguir, selecione Avançar para tentar concluir a instalação novamente.

Verifique as configurações IMAP do gmail.

  • Servidor de entradade emails: IMAP.gmail.com

  • Porta: 993

  • Método de criptografia: SSL/TLS

  • Servidor de saídade emails: SMTP.gmail.com

  • Porta: 465

  • Método de criptografia: SSL/TLS

Se você continuar a receber um erro e já seguiu as etapas na seção solicitações repetidas de senha , selecione alterar tipo de conta na caixa de diálogo algo não deu certo.

Selecione IMAP e tente adicionar sua conta novamente. Se isso falhar, certifique-se de verificar se o acesso IMAP está habilitado para sua conta do Gmail para sua conta do gmail.

Antes de adicionar sua conta do gmail ao Outlook, você precisa habilitar o acesso IMAP em https://mail.google.com.

  1. Acesse https://mail.google.com.

  2. Selecione a Selecione o volante de configurações. de configurações e, em seguida, configurações.

  3. Selecione encaminhamento e POP/IMAP.

  4. Em acesso IMAP, certifique-se de que a opção habilitar IMAP esteja selecionada.

    Habilite o IMAP no gmail.
  5. Clique em salvar alterações.

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