Adicionar outro alias de email para um usuário

Colaboradores: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Última atualização: 11 de dezembro de 2017

Seu endereço de email principal no Office 365 é, geralmente, o endereço de email que foi atribuído a você quando sua conta corporativa ou de estudante do Office 365 foi criada. O endereço de email principal também pode ter sido alterado por você ou por um administrador da sua organização. Quando você envia emails para outras pessoas, o seu endereço de email principal é o que normalmente aparece no campo De em aplicativos de email. Você pode ter mais de um endereço de email associado à sua conta comercial do Office 365. Esses endereços adicionais são chamados de alias.

Por exemplo, digamos que o endereço de email principal de Sara é Sara@NodPublishers.com. Ela também quer receber email em Sara.Melo@NodPublishers.com e Vendas@NodPublishers.com. Você pode criar esses aliases para ela e todos os emails enviados para esses aliases chegarão à caixa de entrada da Sara.

Você pode criar até 400 aliases para um usuário. Não são necessárias tarifas ou licenças adicionais.

DICA: se você quiser que várias pessoas gerenciem emails enviados para um único endereço de email, como informacoes@NodPublishers.com ou vendas@NodPublishers.com, crie uma caixa de correio compartilhada. Para saber mais, confira Criar caixas de correio compartilhadas no Office 365.

Adicionar aliases de email a um usuário

Você deve ter permissões de administrador no Office 365 para fazer isso.

  1. No Centro de administração do Office 365, vá para a página Usuários ativos ou escolha Usuários > Usuários ativos.

    No Centro de administração do Office 365, vá para a página Usuários ativos ou escolha Usuários > Usuários ativos.

    No Centro de administração do Office 365, vá para a página Usuários ativos ou escolha Usuários > Usuários ativos.

  2. Na página Usuários ativos, selecione o nome da pessoa que você deseja editar.

  3. À direita, na linha Nome de usuário/Aliases de email, escolha Editar.

    IMPORTANTE: a mensagem de erro "Não é possível localizar um parâmetro que coincida com o nome de parâmetro 'EmailAddresses" indica que está demorando um pouco mais para o Office 365 terminar de configurar seu locatário ou domínio personalizado, se você adicionou um recentemente. O processo de configuração pode levar até quatro horas para ser concluído. Aguarde um pouco até ele terminar e tente novamente. Se o problema persistir, peça ao Suporte para fazer uma sincronização completa para você.

  4. Na página Editar endereços de email, na caixa de texto sob Alias, digite a primeira parte do novo alias de email. Se você adicionou seu próprio domínio ao Office 365, será possível escolher o domínio para o novo alias de email usando a lista suspensa. Em seguida, escolha Adicionar.

    Observação :  O alias de email deve terminar com um domínio da lista suspensa. Para adicionar outro nome de domínio à lista, confira Adicionar mais domínios ao Office 365.

    O painel Editar endereços de email e nome de usuário mostrando o endereço de email principal e o novo alias a ser adicionado.

  5. Quando terminar, escolha Salvar.

  6. Aguarde 24 horas para que os novos aliases sejam populados em todo o Office 365.

    O usuário agora possui um endereço principal e um alias. Todos os emails enviados para Sara@NodPublishers.com e Vendas@NodPublishers.com chegarão à caixa de entrada da Sara.

    Esse usuário possui um endereço principal e um alias.

  7. Quando o usuário responde, o endereço De será seu alias de email principal.. Por exemplo, digamos que uma mensagem é enviada para Vendas@NodPublishers.com e ela chega na caixa de entrada da Sara. Quando a Sara responder à mensagem, o endereço de email principal dela aparecerá como o remetente, não Vendas@NodPublishers.com.

Você recebeu a mensagem "Não é possível localizar um parâmetro que coincida com o nome de parâmetro 'EmailAddresses'"?

A mensagem de erro "Não é possível localizar um parâmetro que coincida com o nome de parâmetro 'EmailAddresses" indica que está demorando um pouco mais para o Office 365 terminar de configurar seu locatário ou domínio personalizado, se você adicionou um recentemente. O processo de configuração pode levar até quatro horas para ser concluído. Aguarde um pouco até ele terminar e tente novamente. Se o problema persistir, peça ao Suporte para fazer uma sincronização completa para você.

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