Você pode adicionar lógica de ramificação a uma pesquisa para que a pesquisa mude de acordo com as respostas a perguntas específicas. Em uma pesquisa que ramifica, as perguntas aparecerão somente se elas se aplicarem à situação de alguém. Se as perguntas não se aplicarem, a pessoa poderá responder a um conjunto diferente de perguntas ou ignorar esse conjunto de perguntas.
Para obter mais informações sobre como criar pesquisas, consulte Create a survey. Para ver como excluir dados de resposta existentes sem excluir a pesquisa, consulte Excluir todos os dados de uma pesquisa existente.
Adicionar lógica de ramificação a uma pergunta de pesquisa
Antes de começar a adicionar lógica de ramificação, crie sua pesquisa e insira todas as perguntas que você deseja.
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Se a pesquisa ainda não estiver aberta, selecione seu nome no Início Rápido.
Se o nome da pesquisa não aparecer, selecione Configurações
Se o nome da pesquisa não aparecer, selecione Configurações
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Localize a pesquisa, aponte para ela e selecione o título da pesquisa.
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No menu Configurações, selecione Pesquisa Configurações.
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Em Perguntas, selecione a pergunta à qual você deseja adicionar lógica de ramificação.
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Em Lógica de Ramificação, para cada resposta possível à pergunta, selecione a pergunta à que você deseja ramificar.
Por exemplo, se alguém responder Sim a uma pergunta sobre a propriedade 1, você poderá ramificar para a próxima pergunta que é sobre a propriedade de uma casa. Se alguém responder Não à pergunta, talvez você queira ir para frente para uma pergunta que segue as perguntas de propriedade da casa. Alguns tipos de perguntas têm uma única opção Salto para, o que significa que, independentemente da resposta, o usuário deve ir para a pergunta especificada. Tipos de perguntas como Escolha e Sim/Não permitem que os usuários especifiquem uma opção de ramificação para cada resposta possível.
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Selecione OK.
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Para inserir ramificações adicionais à pesquisa, repita as etapas 3 a 5.
Observações:
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Não é possível especificar uma opção de ramificação para cada resposta possível para tipos de perguntas de Escolha com a opção de exibição Caixas de Seleção (permitir várias seleções). Para esse tipo de pergunta, você só pode escolher uma única opção Ir para.
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Se você quiser alterar a ordem das perguntas em sua pesquisa, primeiro avalie qualquer impacto na ramificação. Se você reordenar uma pesquisa para que a pergunta que seguiu a lógica de ramificação esteja agora antes da pergunta que contém a lógica de ramificação, a lógica de ramificação será removida. Uma pergunta só pode ramificar para perguntas que a seguem.
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Microsoft Office SharePoint Online pesquisas não permitem que você termine uma pesquisa antes da última pergunta. No entanto, se você criar uma pergunta final, como agradecer ao participante e oferecer um campo de comentários, crie uma ramificação para a pergunta final a partir das perguntas em que deseja sair da pesquisa.
Ao adicionar a lógica de ramificação a uma pesquisa, você pode garantir que apenas as perguntas relevantes sejam exibidas aos respondentes apropriados.
Por padrão, todas as perguntas em uma pesquisa aparecem em ordem numérica, mas você pode permitir que as perguntas sejam ignoradas se elas não se aplicarem ou fazer com que vários conjuntos de perguntas apareçam, com base na resposta a uma pergunta de ramificação.
Por exemplo, você pode querer direcionar perguntas sobre renovações e reparos em casa apenas para pessoas que já têm casas. Você pode perguntar às pessoas se elas têm uma casa e se a resposta for Sim, as perguntas sobre pintura, piso e assim por diante aparecem. Se a resposta for Não, a pesquisa poderá pular para o próximo conjunto de perguntas.
Você pode oferecer vários conjuntos de perguntas e usar ramificação mais complexa para orientar as pessoas por meio de sua pesquisa. Por exemplo, você pode exibir perguntas sobre empréstimos de residência atuais para pessoas que já têm casas e exibir perguntas sobre locação e locação para pessoas que não são donas de casa. A imagem a seguir mostra a lógica para vários ramificações.
Você pode fazer com que a pesquisa pule para outra pergunta, independentemente da resposta. Isso retorna as pessoas de um branch de uma pesquisa para a parte principal da pesquisa, se a pesquisa tiver vários ramificações. A imagem a seguir mostra como implementar a lógica para vários ramificações.
Para criar uma pesquisa, você começa determinando a lógica que deseja usar para a ramificação. Você pode querer que algumas perguntas apareçam somente se alguém escolher uma resposta específica para uma pergunta, ou talvez você queira oferecer dois ou mais conjuntos de perguntas com base na resposta.
Se sua pesquisa for grande ou complexa, considere primeiro esboçar as perguntas e sua lógica. Depois disso, crie a pesquisa, adicione suas perguntas e especifique onde e como a pesquisa se ramifica.
Para fazer com que uma pesquisa se ramificar, você pode usar uma pergunta de ramificação. A pergunta de ramificação determina quais perguntas adicionais aparecem, com base na resposta da pessoa à pergunta de ramificação. Quando você adiciona lógica de ramificação a uma pergunta, uma quebra de página é automaticamente inserida entre a questão de ramificação e as perguntas restantes.
Observação: Se você quiser alterar a ordem das perguntas em sua pesquisa, primeiro avalie qualquer impacto na ramificação. Se você reordenar uma pesquisa para que a pergunta que seguiu a lógica de ramificação esteja agora antes da pergunta que contém a lógica de ramificação, a lógica de ramificação será removida. Uma pergunta só pode ramificar para perguntas que a seguem.
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