Adicionar lógica de ramificação a uma pesquisa

Adicionar lógica de ramificação a uma pesquisa

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Você pode adicionar lógica de ramificação a uma pesquisa para que ela mude de acordo com as respostas fornecidas em perguntas específicas. Em uma pesquisa que se ramifica, as perguntas aparecem apenas se se aplicam à situação da pessoa. Se as perguntas não se aplicam, a pessoa pode responder um conjunto de perguntas diferente ou ignorar esse conjunto de perguntas.

Para obter mais informações sobre a criação de pesquisas, consulte criar uma pesquisa. Para ver como excluir os dados existentes de resposta sem excluir a pesquisa, consulte Excluir todos os dados de uma pesquisa existente.

Atualizado 10 de maio de 2017 graças ao comentáriosdo cliente.

Adicionar lógica de ramificação a uma pergunta da pesquisa

Antes de começar a adicionar lógica de ramificação, crie sua pesquisa e insira todas as perguntas que desejar.

  1. Se a pesquisa ainda não estiver aberta, clique em seu nome no Início Rápido.

    Se o nome da pesquisa não aparecer, clique em configurações Botão Configurações do Office 365 e clique em Exibir conteúdo do Site.

    Se o nome da pesquisa não aparecer, clique em configurações   Botão Configurações do Office 365 e em seguida, clique em Conteúdo do Site, ou clique em Ações do Site   Menu Ações do Site Exibir todo o conteúdo do Site e clique no nome da pesquisa.

  2. Localize a pesquisa, aponte para ela e clique no título da pesquisa.

  3. No menu Configurações, clique em Configurações da Pesquisa.

    Configurações da pesquisa

  4. Em Perguntas, clique na pergunta à qual você deseja adicionar lógica de ramificação.

  5. Em Lógica de Ramificação, para cada resposta possível, selecione a pergunta para a qual você deseja ramificar.

    Por exemplo, se alguém responder Sim a uma pergunta sobre possuir casa própria, você poderia ramificar para a próxima pergunta que seja sobre o mesmo assunto. Se a pessoa responder Não para a pergunta, convém pular para uma pergunta que venha depois das perguntas sobre casa própria. Alguns tipos de pergunta têm uma única opção Ir para, o que significa que, independentemente da resposta, o usuário deve ir para a pergunta especificada. Tipos de pergunta como Escolha e Sim/Não permitem que os usuários especifiquem uma opção de ramificação para cada resposta possível.

  6. Clique em OK.

  7. Para inserir ramificações adicionais em sua pesquisa, repita as etapas 3 a 5.

    Observações: 

    • Não é possível especificar uma opção de ramificação para cada resposta possível dos tipos de pergunta Escolha com a opção de exibição Caixas de Seleção (permitir seleções múltiplas). Você só pode escolher uma única opção Ir para para esse tipo de pergunta.

    • Se quiser alterar a ordem das perguntas em sua pesquisa, você deverá primeiro avaliar qualquer impacto na ramificação. Se você reordenar uma pesquisa de forma que a pergunta que vinha depois da lógica de ramificação fique agora antes da pergunta que contém a lógica de ramificação, esta será removida. Uma pergunta só pode ramificar para perguntas depois dela.

pesquisas de SharePoint não permitem que você encerrar uma pesquisa antes da última pergunta. No entanto, se você criar uma pergunta final, como agradecendo o participante e oferecendo um campo de comentários, você criar uma ramificação para a pergunta final das perguntas onde você deseja sair da pesquisa.

Quando você adiciona lógica de ramificação a uma pesquisa, pode assegurar que apenas as perguntas relevantes sejam exibidas aos entrevistados apropriados.

Por padrão, todas as perguntas em uma pesquisa aparecem em ordem numérica, mas você pode permitir que perguntas sejam ignoradas se não se aplicam ou fazer vários conjuntos de perguntas aparecerem, com base na resposta de uma pergunta de ramificação.

Por exemplo, você pode querer direcionar as perguntas sobre reformas e consertos na casa apenas às pessoas que já tenham sua própria casa. Você pode perguntar às pessoas se elas têm sua casa própria e, se a resposta for Sim, as perguntas sobre pintura, piso etc. aparecerão. Se a resposta for Não, a pesquisa poderá pular para o próximo conjunto de perguntas.

Lógica de ramificação da pesquisa

Você pode oferecer vários conjuntos de perguntoas e usar ramificação mais complexa para orientar as pessoas em sua pesquisa. Por exemplo, pode exibir perguntas sobre empréstimos imobiliários a quem já tem casa própria e exibir perguntas sobre arrendamento e aluguel a quem não tem casa própria. A imagem a seguir mostra a lógica para várias ramificações.

Lógica de ramificação para pesquisas

Você pode fazer a pesquisa pular para outra pergunta independentemente da resposta. Isso retornará as pessoas de uma ramificação para a parte principal da pesquisa, se ela tiver várias ramificações. A imagem a seguir mostra como implementar a lógica para várias ramificações.

Implementação da lógica da pesquisa

Para criar uma pesquisa, você começa determinando a lógica que deseja usar para a ramificação. Você poderá querer que algumas perguntas apareçam apenas se alguém escolher uma resposta específica, ou oferecer dois ou mais conjuntos de perguntas com base na resposta.

Se sua pesquisa é grande ou complexa, considere a possibilidade de esboçar as perguntas e sua lógica primeiro. Depois disso, você cria a pesquisa, adiciona as perguntas e especifica onde e como a pesquisa se ramifica.

Para fazer uma pesquisa se ramificar, você pode usar uma pergunta de ramificação. A pergunta de ramificação determina quais perguntas adicionais aparecem, com base na resposta da pessoa para ela. Quando você adiciona lógica de ramificação a uma pergunta, uma quebra de página é inserida automaticamente entre a pergunta de ramificação e as perguntas restantes.

Observação: Se quiser alterar a ordem das perguntas em sua pesquisa, você deverá primeiro avaliar qualquer impacto na ramificação. Se você reordenar uma pesquisa de forma que a pergunta que vinha depois da lógica de ramificação fique agora antes da pergunta que contém a lógica de ramificação, esta será removida. Uma pergunta só pode ramificar para perguntas depois dela.

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