Visão geral do filtro de lixo eletrônico

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O filtro de Email do Microsoft Outlook 2010 lixo eletrônico ajuda a reduzir emails indesejados na sua caixa de entrada. Lixo eletrônico, também conhecido como spam, é movido pelo filtro de outro local para a pasta Lixo eletrônico .

Neste artigo

Como funciona o filtro de lixo eletrônico

Pasta de Lixo Eletrônico

Listas de filtro de lixo eletrônico

Tipos de conta de email com suporte pelo filtro de lixo eletrônico

Como funciona o filtro de lixo eletrônico

Filtro de lixo eletrônico avalia cada mensagem de entrada para avaliar se pode ser spam, com base em vários fatores. Eles podem incluir a hora quando a mensagem foi enviada e o conteúdo da mensagem. Por padrão, o filtro de lixo eletrônico está ativado e o nível de proteção é definido como baixo. Este nível captura apenas o spam mais óbvio. Você pode tornar o filtro mais curtas, alterando o nível de proteção que ele oferece.

Observação : O filtro de lixo eletrônico do Outlook não impede que a entrega de mensagens de lixo eletrônico, mas move suspeita de spam para a pasta Lixo eletrônico.

Você pode ajustar as configurações de filtro de lixo eletrônico na caixa de diálogo Opções de lixo eletrônico.

  • Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.

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Pasta de Lixo Eletrônico

Qualquer mensagem suspeita de ser lixo eletrônico é movida para a pasta Lixo eletrônico. É recomendável que você periodicamente examine as mensagens na pasta Lixo eletrônico para verificar se há mensagens legítimas que foram classificadas incorretamente como lixo eletrônico. Se você encontrar uma mensagem que não é lixo eletrônico, arraste-os de volta para a caixa de entrada ou para qualquer pasta. Você também pode marcar o item como não sendo lixo eletrônico, fazendo o seguinte:

  • Na guia página inicial, no grupo Excluir, clique em lixo eletrônico e clique em Não é lixo eletrônico.

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Listas de filtro de lixo eletrônico

Enquanto o filtro de lixo eletrônico verifica suas mensagens de entrada automaticamente, as listas de filtro de lixo eletrônico oferecem mais controle sobre o que é considerado spam. Você pode Adicionar nomes, endereços de email e domínios para essas listas para que o filtro permite mensagens de fontes confiáveis ou bloqueia as mensagens que chegam de endereços de email específico e domínios que você não conhece ou não confia.

Lista de Remetentes Confiáveis     Os endereços de email e nomes de domínio da Lista de Remetentes Confiáveis nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. Você pode adicionar seus Contatos e outros correspondentes a essa lista. Se você usa uma conta do Microsoft Exchange Server, todos os nomes e endereços da lista de endereços global (GAL) são automaticamente considerados seguros.

Lista de destinatários confiáveis     Se você pertencer a uma lista de endereçamento ou uma lista de distribuição, você pode adicionar o remetente da lista à lista de destinatários confiáveis. As mensagens enviadas para esses endereços de email ou nomes de domínio nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem.

Lista de remetentes bloqueados     Você pode facilmente bloquear mensagens de determinados remetentes adicionando seus endereços de email ou nomes de domínio à lista de remetentes bloqueados. Quando você adiciona um nome ou endereço de email para essa lista, o Outlook move qualquer mensagem de entrada da fonte de para a pasta Lixo eletrônico. As mensagens de nomes de pessoas ou domínios que aparecem nesta lista sempre são classificadas como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem.

Lista de domínios de nível superior bloqueados     Para bloquear mensagens de email indesejadas que vêm do outro país/região, você pode adicionar códigos de país/região à lista de domínios de nível superior bloqueados. Por exemplo, selecionando o CA [Canadá], EUA [Estados Unidos] e MX [México] caixas de seleção na lista bloquear mensagens de endereços de email que termine. CA,. us e. MX.

Lista de codificações bloqueadas     Para bloquear mensagens de email indesejadas que aparecem em outro conjunto de caracteres ou alfabeto, você pode adicionar codificações à lista de codificações bloqueadas.

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Tipos de conta de email com suporte pelo filtro de lixo eletrônico

Filtro de lixo eletrônico pode ser usado com os seguintes tipos de contas de email:

  • Contas do Exchange em Modo Cache do Exchange

  • Conta do Exchange que envia para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst)

  • Conta POP3

  • Conta IMAP

  • O Outlook Connector para o Outlook.com (antigo Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector para IBM Lotus Domino

Se você quiser alterar seu perfil, exporte uma cópia das listas de lixo eletrônico antes de fazer as alterações e, em seguida, importar as informações para o Outlook. Isso garante que você não precisa criar novamente as listas de filtro de lixo eletrônico.

Diferenças do Filtro de Lixo Eletrônico quando o Modo Cache do Exchange está ativado ou desativado

Se você usa uma conta do Exchange, você tem acesso a outra camada de recursos e ferramentas para combater o lixo eletrônico.

  • Se você usar o modo cache do Exchange ou baixar para um arquivo de dados do Outlook (. pst)     As listas de filtro de lixo eletrônico são salvas no servidor e estão disponíveis em qualquer computador. As listas de filtro também são usadas pelo servidor para avaliar mensagens. Isso significa que se um remetente aparece na lista de remetentes bloqueados, as mensagens do remetente são movidas para a pasta Lixo eletrônico no servidor, e eles não são avaliados pelo Outlook.

  • Se você trabalhar online     As listas de filtro de lixo eletrônico são salvas no servidor. Eles estão disponíveis em qualquer computador, mas somente se você tiver o recurso de lixo eletrônico habilitado no Outlook Web Access ou o Outlook Web App. As listas de filtro também são usadas pelo servidor para avaliar mensagens. Isso significa que se um remetente aparece na lista de remetentes bloqueados, as mensagens do remetente são movidas para a pasta Lixo eletrônico no servidor e que elas não são avaliadas pelo Outlook.

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