Verificar a caixa postal e as opções do Skype for Business (Lync)

Suas mensagens na caixa postal são salvas no Lync e no Outlook. Você pode consultá-las no Lync e escolher uma das opções para gerenciar suas mensagens.

Ouvir sua caixa postal no Lync

Quando você tiver novas mensagens na caixa postal, a guia Telefone na janela principal do Lync exibirá o número de mensagens.

  1. Clique na guia Telefone para ver suas mensagens e as informações do chamador.

  2. Pause sobre a área da imagem de caixa postal e clique na seta para Reproduzir.

  3. Clique em Mais Opções e selecione uma das opções, como:

    • Telefonar para o o contato.

    • Iniciar uma Chamada de Vídeo com o contato.

      • Ver o Cartão de Visita.

    • Abrir Item no Outlook fornece mais informações sobre a chamada.

    • Excluir Item exclui a caixa postal do Lync.

      • Marcar Item como Lido

Captura de tela da opção Verificar caixa postal no Lync

Você também pode clicar em Exibir mais no Outlook para abrir a pasta Caixa Postal para saber mais.

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Ver as Opções de Caixa Postal

Para acessar mais opções e gerenciar sua caixa postal, clique em Ver as Opções de Caixa Postal, abaixo do teclado e clique em Telefonar para Caixa Postal.

Ligar para a caixa postal

O Lync telefona para sua caixa postal e fornece opções, como ouvir suas mensagens novas e antigas, hora da chamada, número de telefone, encaminhar e assim por diante.

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Alterar sua saudação

Sua caixa postal está configurada com uma saudação padrão, mas você pode gravar uma saudação pessoal a qualquer hora.

  1. Na guia Telefone, clique em Ver Opções de Caixa Postal abaixo do teclado de discagem e clique em Alterar Saudações.

  2. O Lync telefona para a sua caixa postal e orienta a sua gravação de uma saudação pessoal.

  3. Quando for solicitado a pressionar um número, pause sobre o ícone do telefone/microfone e clique em um número da guia TECLADO.

  4. Siga os prompts para gravar sua saudação.

Alterar sua saudação

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