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Escolher como responder

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Saiba como descobrir se um colega de trabalho está disponível para responder a uma mensagem instantânea.

O procedimento a seguir é otimizado para o Outlook na Web.

Para verificar a disponibilidade de um colega de equipe
  1. No email do Outlook, selecione um email da pessoa que deseja contatar.

  2. Verifique o indicador de presença da pessoa (à esquerda da foto dela) para verificar se ela está disponível.

    O status de presença inclui:

    • Verde: disponível

    • Vermelho: ocupado

    • Amarelo: ausente

    • Cinza: offline

  3. Selecione a foto da pessoa para revelar o menu rápido do Skype for Business.

  4. Selecione o ícone do tipo de mensagem que deseja enviar.

Quando preciso falar com um colega de equipe, posso usar o indicador de presença para encontrar a maneira mais rápida de entrar em contato.

Por exemplo, tenho uma pergunta rápida para o Humberto.

Então, escolho uma mensagem que ele me enviou e verifico o indicador de presença dele para ver se ele pode falar agora.

O indicador dele está verde, portanto, parece que ele está disponível.

Os status de presença incluem: Disponível, Ocupado, Ausente e Não incomodar.

Como o Humberto está disponível, marco a imagem dele para ver o menu rápido do Skype for Business.

A partir daí, posso enviar um email para o Humberto, agendar uma reunião com ele ou iniciar uma conversa por mensagens instantâneas.

Tenho uma pergunta rápida, então escolho o botão Mensagem Instantânea.

Faço a pergunta e recebo a resposta.

Um pouco depois, tenho mais algumas perguntas para o Humberto.

Mas agora ele está fazendo uma apresentação, então o status dele está definido como Não incomodar.

Como a minha pergunta não é urgente, marco a imagem dele novamente e, em seguida, o botão de email para enviar uma mensagem que ele possa ler mais tarde.

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