Usar um leitor de tela para configurar a conta de email no Outlook

Usar um leitor de tela para configurar a conta de email no Outlook

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Leia em voz alta o símbolo com o rótulo Conteúdo do leitor de tela. Este tópico é sobre usar um leitor de tela com o Office

Este artigo é destinado a pessoas que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office e esse programa faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda de forma geral, confira a página inicial do Suporte do Office.

Use Outlook 2016 com o teclado e o Narrator, o leitor de tela Windows interno para configurar suas contas de email. Juntamente com sua conta de email principal, você também pode configurar quaisquer contas de email adicionais que usa, como Office 365, Gmail, Yahoo! e sua conta corporativa ou escolar e então definir seus favoritos como conta padrão.

Observações : 

  • Os novos recursos do Office 365 estão sendo lançados gradualmente para os assinantes do Office 365, por isso seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter os novos recursos com mais rapidez, acesse Quando obterei os recursos mais recentes no Office 2016 para Office 365?.

  • Para conhecer os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Outlook.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, acesse Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.

Neste tópico

Configurar sua primeira conta de email automaticamente

Quando você inicia Outlook pela primeira vez, o Assistente de conta automática é aberto. Com apenas seu endereço de email e senha, você pode configurar rapidamente a maioria das contas.

  1. Comece Outlook e quando o Assistente de conta automática é aberto, pressione a tecla Tab, até chegar no botão Avançar e pressione Enter. Pressione a tecla Tab para mover de próxima ao botão Adicionar conta e pressione Enter.

    Dica : Se o assistente não abrir, abra a página Informações da Conta, pressionando Alt+F e depois a tecla Tab. Em seguida, para abrir o Assistente Automático de Conta, pressione a tecla Tab até chegar ao botão Adicionar Conta e pressione Enter.

  2. Na caixa de diálogo Adicionar Conta , pressione Tab para ir para a caixa Seu Nome e digite seu nome.

  3. Pressione a tecla Tab até chegar à caixa Endereço de Email e digite seu endereço de email.

  4. Pressione a tecla Tab até chegar à caixa Senha e digite sua senha de email.

  5. Pressione a tecla Tab para acessar Digite novamente sua senha. Digite sua senha novamente.

  6. Pressione a tecla Tab até chegar ao botão Avançar e pressione Enter.

    O assistente agora realiza todas as etapas necessárias para configurar sua conta de email no Outlook. Isso pode levar alguns minutos.

    Observação : Se a caixa de diálogo Segurança do Windows abrir na caixa Senha, digite sua senha de email e pressione Enter. Essa caixa de diálogo não abrirá se o computador estiver conectado a um domínio de uma organização que usa o Exchange Server.

  7. Depois que o Outlook adicionar sua conta, você ouvirá "Sua conta de email foi configurada com êxito".

    Observação : Se você tiver outra conta para adicionar ao Outlook, pressione a tecla Tab até chegar ao botão Adicionar outra conta e insira as informações pertinentes, como nas etapas de 2 a 7 acima. Repita essa etapa para as contas do Outlook.com, Gmail ou outras que você possuir.

  8. Pressione a tecla Tab até chegar ao botão Concluir e pressione Enter.

    Observações : Você também pode obter ajuda contatando o Microsoft Answer Desk para pessoas com deficiência. Os técnicos de suporte no Answer Desk para pessoas com deficiência são treinados para usar leitores de tela e outras tecnologias adaptativas.

    • Se sua conta não for configurada automaticamente, você precisará tentar novamente usando uma conexão não criptografada para o servidor de email. Se isso não funcionar, configure sua conta manualmente.

    • Se você atualizar para o Outlook 2016 de uma versão anterior e receber mensagens de erro informando que não é possível fazer logon ou iniciar o Outlook, é porque o serviço Descoberta Automática do Exchange não foi configurado ou não está funcionando corretamente. Para obter soluções, procure "mensagens de erro no Outlook 2016" em https://support.office.com.

Configurar uma conta de email padrão

Se você adicionou várias contas de email no Outlook, você pode definir aquele que você use o máximo como sua conta padrão. Seus emails de saída são enviadas usando a conta padrão.

  1. Na janela principal do Outlook, pressione Alt + F, S. I. Você ouve "Configurações de conta".

  2. Pressione Enter. Abre a caixa de diálogo Configurações de conta.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Tabela", seguida do número de linhas na tabela. O foco é o primeiro item na lista de contas de email que foram adicionadas em Outlook.

  4. Pressione a seta para cima ou seta para baixo até ouvir o nome da conta desejado.

  5. Para configurar a conta como padrão, pressione Alt + D.

  6. Para fechar a caixa de diálogo, pressione Alt + C.

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Use o VoiceOver, o leitor de tela interno do Mac OS, configurar contas de email no Outlook para Mac. Você pode adicionar várias contas para ficar conectado com o seu trabalho, família e amigos e defina seu favorito como conta padrão.

O Outlook dá suporte à maioria dos tipos de serviço de email. Você pode adicionar qualquer uma destas contas da Microsoft: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. Você também pode adicionar qualquer uma destas contas: Gmail, Yahoo! Email, iCloud ou uma conta com um servidor POP ou IMAP.

Observações : 

Neste tópico

Configurar sua primeira conta de email automaticamente

Com o VoiceOver, você pode configurar rapidamente sua primeira conta no Outlook para Mac para começar. A primeira conta pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta quando você abre o Outlook pela primeira vez.

  1. Abra o Outlook para Mac. A caixa de diálogo Configurar seu Email é exibida com o foco no campo de texto de email. Você ouvirá: "Insira o seu endereço de email".

  2. Digite o endereço da conta de email que você deseja adicionar ao Outlook e pressione Enter.

  3. Se solicitado, pressione a tecla Tab para procurar provedores de email. O VoiceOver anuncia os provedores à medida que você se move. Para selecionar o provedor da sua conta, pressione a Barra de espaços.

    Observação : Se estiver usando uma conta da sua organização, as etapas de entrada poderão ser um pouco diferentes.

  4. O foco passa para o campo de texto de senha. Você ouvirá: "Senha, texto de edição segura". Digite sua senha e pressione Enter. A conta será adicionada ao Outlook, e você ouvirá: "Conta adicionada com êxito. Adicionar outra conta, botão padrão".

  5. Se quiser adicionar outra conta, pressione a Barra de espaços. O foco passa para o campo de texto de email. Repita as etapas de 2 a 4 para adicionar a conta.

  6. Se não quiser adicionar outra conta, depois que a sua conta tiver sido adicionada com êxito, pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Concluído, botão". Pressione a Barra de espaços. A caixa de diálogo de mensagem é fechada, e o foco passa para a lista de mensagens da sua Caixa de Entrada.

Configurar uma conta de email padrão

Se você adicionou várias contas de email no Outlook, você pode definir aquele que você use o máximo como sua conta padrão. Seus emails de saída são enviadas usando a conta padrão.

  1. No modo de exibição principal do Outlook, pressione Option + Control + M. Você ouve: "Barra de menus, Apple".

  2. Pressione a tecla de seta para a direita, até ouvir "Ferramentas" e pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Contas, reticências." Para selecionar, pressione a barra de espaços. Abre a janela contas.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Tabela", seguida do primeiro item na tabela de contas de email adicionadas.

  4. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a conta que você deseja definir como padrão.

  5. Pressione a tecla Tab até ouvir "Definir conta padrão, o botão menu".

  6. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Definir como padrão" e pressione barra de espaços.

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Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook para Mac

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

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Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Outlook usando recursos acessíveis

Use o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS, configurar contas de email no Outlook para iOS. Você pode adicionar várias contas para ficar conectado com o seu trabalho, família e amigos e defina seu favorito como conta padrão. Você pode adicionar contas de armazenamento, também, como OneDrive ou Dropbox e trabalhar de forma eficiente com seus arquivos diretamente a partir de Outlook.

O Outlook dá suporte à maioria dos tipos de serviço de email. Você pode adicionar qualquer uma destas contas da Microsoft: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. Você também pode adicionar qualquer uma destas contas: Gmail, Yahoo! Email, iCloud ou uma conta com um servidor POP ou IMAP.

Observações : 

  • Os novos recursos do Office 365 estão sendo lançados gradualmente para os assinantes do Office 365, por isso seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter os novos recursos com mais rapidez, acesse Quando obterei os recursos mais recentes no Office 2016 para Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando um iPhone. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes no iPad.

Neste tópico

Iniciar o aplicativo Outlook pela primeira vez

Com o VoiceOver, você pode configurar rapidamente sua primeira conta no Outlook para começar. A primeira conta pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta quando você abre o Outlook pela primeira vez.

  1. Abra o aplicativo Outlook. A tela de inicialização é exibida. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Introdução" e dê um toque duplo na tela.

  2. Você ouvirá: "Receba notificações". Você será solicitado a selecionar se deseja receber notificações sobre emails importantes e eventos do calendário. Deslize para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.

    Se ouvir alertas adicionais sobre as notificações, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir a opção desejada e depois dê um toque duplo na tela.

  3. Você ouvirá: "Adicionar conta, título". Deslize o dedo para a direita até ouvir "Endereço de email, campo de texto" e dê um toque duplo na tela.

  4. O teclado virtual é aberto. Digite o endereço da conta de email que você deseja adicionar ao Outlook.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar conta, botão" e dê um toque duplo na tela.

  6. Se solicitado, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir a conta que você deseja adicionar e depois dê um toque duplo na tela.

  7. Você ouvirá: "Senha, campo de texto seguro". Dê um toque duplo na tela e digite sua senha.

  8. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Entrar, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Concluído". O foco passa para a Caixa de Entrada.

Adicionar outras contas de email após a primeira configuração

Você pode facilmente adicionar outras contas de email após a configuração do email inicial. A conta subsequente pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta de email adicional.

  1. Na Caixa de Entrada, deslize para a direita até ouvir "Configurações, guia" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Adicionar conta" e dê um toque duplo na tela.

  3. Você ouvirá: "botão Adicionar conta de email". Dê um toque duplo na tela.

  4. Você ouvirá: "Campo de texto, está editando, Endereço de email". O teclado virtual é ativado. Digite o endereço de email que você deseja adicionar.

  5. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Adicionar conta" e dê um toque duplo na tela.

  6. Deslize o dedo para a direita até ouvir o tipo de email que você deseja adicionar, por exemplo, "Outlook.com", e depois dê um toque duplo na tela.

  7. Você ouvirá: "Senha, campo de texto seguro". Dê um toque duplo na tela e digite sua senha.

  8. Quando terminar, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Entrar, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Concluído".

Configurar uma conta de email padrão

Se você adicionou várias contas de email no Outlook, você pode definir aquele que você use o máximo como sua conta padrão. Seus emails de saída são enviadas usando a conta padrão.

  1. Na lista de mensagens, deslize para a esquerda até ouvir "Mostrar painel de navegação, botão," e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. No painel de navegação, passe para a esquerda ou direita até ouvir "Configurações, botão," e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Na janela configurações, deslize para a esquerda ou direita até ouvir "Padrão", seguido pelo nome da conta padrão atual. Dê um toque duplo na tela.

  4. Para alterar a conta padrão, direita passe o dedo até ouvir o nome da conta desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A conta padrão é alterada e o foco se move para o botão Fechar na janela configurações.

  5. Para fechar a janela, dê um toque duplo na tela. Retorna o foco para a lista de mensagens.

Adicionar uma conta de armazenamento

Você pode adicionar uma conta de armazenamento, como OneDrive, OneDrive for Business, Dropbox, Box ou Google Drive, ao Outlook. Os arquivos da conta de armazenamento aparecerão na lista Arquivos do Outlook, e você poderá acessá-los diretamente do Outlook.

  1. Na Caixa de Entrada, deslize para a direita até ouvir "Configurações, guia" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Adicionar conta" e dê um toque duplo na tela.

  3. Você ouvirá: "botão Adicionar conta de email". Deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Adicionar conta de armazenamento". Dê um toque duplo na tela.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir o tipo de armazenamento que você deseja adicionar, por exemplo, OneDrive, e depois dê um toque duplo na tela.

  5. A janela de entrada da conta selecionada é aberta e solicita que você insira as informações de entrada da conta. O procedimento de entrada depende da conta selecionada.

    Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir os campos de texto editáveis para as informações necessárias de endereço de email ou senha, que podem ou não ser inseridas na mesma janela.

  6. Em um campo de texto, dê um toque duplo na tela para abrir o teclado virtual. Digite seu endereço de email ou sua senha.

  7. Para ir até uma próxima etapa possível no procedimento, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Avançar" e dê um toque duplo na tela.

  8. Quando terminar de inserir as credenciais, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Entrar" e dê um toque duplo na tela.

    Dependendo da conta, talvez você seja solicitado a fornecer mais informações, como entrar no Office 365 ou na rede da sua organização.

  9. Quando terminar, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Entrar, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Concluído".

  10. Para acessar sua conta de armazenamento no Outlook, na Caixa de Entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Arquivos, guia" e dê um toque duplo na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

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Saiba como navegar no Outlook usando recursos de acessibilidade

Use Outlook para Android com TalkBack, o leitor de tela Android internos, configurar contas de email Outlook. Você pode adicionar várias contas para ficar conectado com o seu trabalho, família e amigos e defina seu favorito como conta padrão. Você também pode adicionar contas de armazenamento, também, como OneDrive ou Dropbox e trabalhar de forma eficiente com seus arquivos diretamente a partir de Outlook.

O Outlook dá suporte à maioria dos tipos de serviço de email. Você pode adicionar qualquer uma destas contas da Microsoft: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. Você também pode adicionar qualquer uma destas contas: Gmail, Yahoo! Email, iCloud ou uma conta com um servidor POP ou IMAP.

Observações : 

  • Os novos recursos do Office 365 estão sendo lançados gradualmente para os assinantes do Office 365, por isso seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter os novos recursos com mais rapidez, acesse Quando obterei os recursos mais recentes no Office 2016 para Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Android. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet Android.

Neste tópico

Adicionar sua primeira conta

Com o TalkBack, você pode configurar rapidamente sua primeira conta no Outlook para começar. A primeira conta pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta quando você abre o Outlook pela primeira vez.

  1. Abra o Outlook. A tela de inicialização é aberta. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Introdução" e dê um toque duplo na tela.

  2. Você ouvirá: "Adicionar conta". O foco está no campo de texto de endereço de email. O teclado virtual é ativado. Digite o endereço de email da conta que você deseja adicionar.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Continuar" e dê um toque duplo na tela.

  4. Dependendo da conta que você está adicionando, talvez seja necessário fornecer sua senha ou aceitar os termos de uso do provedor serviços de email antes de continuar. Deslize para a esquerda ou direita para procurar as caixas de diálogo e mover para botões. Para ativar o teclado virtual e digitar sua senha, talvez seja necessário dar um toque duplo na tela.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Entrar" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá : "Outlook, Conta adicionada".

  6. Para acessar a Caixa de Entrada da sua conta principal, deslize o dedo para direita até ouvir "botão Ignorar" e dê um toque duplo na tela.

Adicionar uma conta de email adicional

Você pode facilmente adicionar outras contas de email após a configuração do email inicial. A conta subsequente pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta de email adicional.

  1. Na Caixa de Entrada, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Configurações" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar conta" e dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar uma conta de email, em itens da lista dois" e dê um toque duplo na tela.

  4. O foco está no campo de texto de endereço de email. O teclado virtual é ativado. Digite o endereço de email da conta que você deseja adicionar.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Continuar" e dê um toque duplo na tela.

  6. Dependendo da conta que você está adicionando, talvez seja necessário fornecer sua senha ou aceitar os termos de uso do provedor serviços de email antes de continuar. Deslize para a esquerda ou direita para procurar as caixas de diálogo e mover para botões. Para ativar o teclado virtual e digitar sua senha, talvez seja necessário dar um toque duplo na tela.

  7. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Entrar" e dê um toque duplo na tela. O foco retorna ao menu Configurações.

Configurar uma conta de email padrão

Se você adicionou várias contas de email no Outlook, você pode definir aquele que você use o máximo como sua conta padrão. Seus emails de saída são enviadas usando a conta padrão.

  1. Na lista de mensagens, passe para a esquerda ou direita até que você ouvir "Configurações" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize para a direita até ouvir "Alterar padrão enviados por e-mail," seguido do nome da conta padrão atual. Para selecionar, dê um toque duplo na tela.

  3. Abre uma lista das contas de email adicionado no Outlook. Deslize para a esquerda ou direita até ouvir a conta desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A conta padrão é alterada e o foco retorna à janela configurações.

Adicionar uma conta de armazenamento de arquivos

Você pode adicionar uma conta de armazenamento, como OneDrive, OneDrive for Business, Dropbox ou Box, ao Outlook. Os arquivos da conta de armazenamento aparecerão na lista Arquivos do Outlook, e você poderá acessá-los diretamente do Outlook.

  1. Na Caixa de Entrada, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Configurações" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar conta" e dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar uma conta de armazenamento" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Escolha o tipo de conta".

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir o tipo de conta de armazenamento desejado e dê um toque duplo na tela.

  5. A janela de entrada específica da conta é aberta. Digite o nome de usuário da conta. Talvez seja necessário digitar a senha em outra janela. Deslize para a esquerda ou direita para procurar as caixas de diálogo e mover para botões. Para ativar o teclado virtual e digitar sua senha, talvez seja necessário dar um toque duplo na tela.

  6. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Entrar" e dê um toque duplo na tela. O foco retorna ao menu Configurações.

  7. Para acessar sua conta de armazenamento no Outlook, na Caixa de Entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Selecionados, Arquivos" e dê um toque duplo na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Outlook usando recursos de acessibilidade

Use o Narrador, o leitor de tela interno do Windows, para configurar suas contas no Email do Outlook. Você pode adicionar várias contas para manter-se conectado com seus amigos, familiares e colegas de trabalho.

O Email do Outlook dá suporte à maioria dos tipos de serviço de email. Você pode adicionar qualquer uma destas contas da Microsoft: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. Você também pode adicionar qualquer uma destas contas de terceiros: Gmail, Yahoo! Email, iCloud ou uma conta com um servidor POP ou IMAP.

Observações : 

  • Os novos recursos do Office 365 estão sendo lançados gradualmente para os assinantes do Office 365, por isso seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter os novos recursos com mais rapidez, acesse Quando obterei os recursos mais recentes no Office 2016 para Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, acesse Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Windows. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet ou computador.

Neste tópico

Adicionar sua primeira conta

Com o Narrador, você pode configurar rapidamente sua primeira conta no Email do Outlook para começar. A primeira conta pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta quando você abre o Email do Outlook pela primeira vez.

Para obter instruções detalhadas sobre como configurar uma conta da Microsoft como a sua primeira conta, confira Configurar uma conta da Microsoft como a sua primeira conta.

  1. Abra o Email do Outlook. A janela Bem-vindo é aberta. Você ouvirá: "janela Email do Outlook".

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Introdução" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "botão Adicionar conta".

  3. Dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "janela Email e contas". A caixa de diálogo Escolher uma conta é aberta.

  4. A janela de entrada da conta selecionada é aberta e solicita que você insira as informações de entrada da conta. O procedimento de entrada depende da conta selecionada.

    Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir os campos de texto editáveis para as informações necessárias de endereço de email ou senha, que podem ou não ser inseridas na mesma janela.

  5. Em um campo de texto, dê um toque duplo na tela para ativar o teclado virtual. Digite seu endereço de email ou sua senha.

  6. Para ir até uma próxima etapa possível no procedimento, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Avançar" e dê um toque duplo na tela.

  7. Quando terminar de inserir as credenciais, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Entrar" e dê um toque duplo na tela.

    Dependendo da conta, talvez você seja solicitado a fornecer mais informações, como entrar no Office 365 ou na rede da sua organização.

  8. Após uma instalação bem-sucedida, você ouvirá os detalhes da conta e "botão Concluído". Dê um toque duplo na tela.

  9. Você retornará para a janela Bem-vindo. Você ouvirá: "Tudo pronto, botão". Dê um toque duplo na tela. O foco passa para a nova Caixa de Entrada.

Configurar uma conta da Microsoft como sua primeira conta

Use o Narrador para configurar facilmente uma conta da Microsoft como sua primeira conta.

  1. Abra o Email do Outlook. Você ouvirá: "janela Email do Outlook". A janela Bem-vindo é aberta.

    Observação : Se você entrou no telefone Windows usando sua conta da Microsoft, deslize o dedo para direita até ouvir "Tudo pronto, botão" e dê um toque duplo na tela. Está tudo pronto, e o foco passa diretamente para a Caixa de Entrada.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Introdução" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "botão Adicionar conta".

  3. Dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "janela Email e contas".

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir o tipo de conta da Microsoft desejado, por exemplo, "Outlook.com", e depois dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "janela Email e contas".

  5. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Email, telefone ou Skype, texto editável" e dê um toque duplo na tela. O teclado virtual é ativado.

  6. Digite o endereço de email da sua conta da Microsoft.

  7. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Senha, texto editável" e dê um toque duplo na tela.

  8. Digite a senha da conta.

  9. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Entrar, botão" e dê um toque duplo na tela.

  10. Você ouvirá: "Botão Avançar." Dê um toque duplo na tela.

  11. Você ouvirá os detalhes da conta, seguidos por "botão Concluído". Dê um toque duplo na tela.

  12. Você ouvirá: "Tudo pronto, botão". Dê um toque duplo na tela. O foco passa para a Caixa de Entrada da conta da Microsoft.

Adicionar outra conta após a primeira configuração

Você pode facilmente adicionar outras contas de email após a configuração do email inicial. A conta subsequente pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta de email adicional.

Para obter instruções sobre como configurar uma conta do Gmail após a primeira configuração, confira Adicionar uma conta do Gmail após a primeira configuração.

  1. Na Caixa de Entrada do Email do Outlook, deslize para a direita até ouvir "botão Mais opções, recolhido" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Mais opções, pop-up, personalizado".

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Gerenciar contas, botão" e dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Adicionar conta, botão" e dê um toque duplo na tela. A janela Escolher uma conta é aberta.

  4. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir a conta que você deseja adicionar e depois dê um toque duplo na tela. Siga o fluxo de configuração de conta na tela e as instruções de configuração gerais descritas em Configurar sua primeira conta a partir da Etapa 5 em diante.

Adicionar uma conta do Gmail após a primeira configuração

  1. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Google" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Página de autenticação". A janela de entrada do Google é aberta.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Insira seu email, texto editável" e dê um toque duplo na tela. O teclado virtual é ativado.

  3. Digite seu endereço do Gmail.

  4. Deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "botão Avançar" e dê um toque duplo na tela.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Senha, texto editável" e dê um toque duplo na tela. O teclado virtual é ativado.

  6. Digite sua senha.

  7. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Entrar, botão" e dê um toque duplo na tela.

  8. Você será solicitado a permitir que o Windows acesse seu email e informações de configurações do Google. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Permitir, botão" e dê um toque duplo na tela. Se você for solicitado sobre qual nome deseja usar para enviar emails, digite seu nome.

  9. Depois de uma configuração bem-sucedida, você ouvirá: "Botão Concluído". Dê um toque duplo na tela. O foco retorna à lista de contas.

  10. Para retornar à Caixa de Entrada, deslize um dedo na parte inferior da tela até ouvir "Barra de navegação, botão Voltar recolhido" e dê um toque duplo na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Saiba como navegar no Outlook usando recursos de acessibilidade

Use o Narrador, o leitor de tela interno do Windows, para configurar sua conta no Outlook na Web.

Você pode fazer logon em qualquer uma destas contas da Microsoft: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com.

Observações : 

  • Os novos recursos do Office 365 estão sendo lançados gradualmente para os assinantes do Office 365, por isso seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter os novos recursos com mais rapidez, acesse Quando obterei os recursos mais recentes no Office 2016 para Office 365?.

  • Para conhecer os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Outlook na Web.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, acesse Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar dentro e fora dos comandos. Além disso, atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl+O (Abrir), são aplicáveis ao navegador da Web, e não ao Outlook na Web.

Entrar no Outlook

Se você está entrando com uma conta de email do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN:

  1. Usando um navegador da Web, acesse a página de entrada do Outlook.com.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "botão Entrar" e depois pressione Enter. O foco passa para o campo de texto Email, telefone ou Skype.

  3. Digite seu endereço de email, número de telefone ou nome Skype e pressione Enter. Uma nova página é exibida, o foco passa para o campo de texto Senha e você ouvirá: "Senha".

  4. Digite sua senha e pressione Enter.

  5. O Outlook é aberto, com o foco na lista de mensagens da Caixa de Entrada.

Se você estiver entrando na sua conta corporativa ou de estudante do Office 365:

  1. Usando um navegador da Web, acesse a página de entrada do Office 365.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Se estiver tentando entrar pela primeira vez, digite o endereço de email e pressione a tecla Tab.

    • Se você já entrou em uma conta e agora deseja voltar a entrar nela, pressione a tecla Tab até ouvir a conta e depois pressione Enter.

    • Para fazer logon em uma nova conta, pressione a tecla Tab até ouvir: "Usar outra conta, link" e pressione Enter. O foco passa para o campo de texto de email. Em seguida, digite o endereço de email e pressione a tecla Tab.

  3. Se necessário, o foco passa para o campo de texto de senha. Digite sua senha e pressione Enter.

  4. Seu Office 365 é aberto. Para ir até o Outlook na Web, pressione a tecla Tab até ouvir "Vá para o email, link" e pressione Enter.

  5. O Outlook é aberto em uma nova janela, com o foco na lista de mensagens da Caixa de Entrada.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

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Saiba como navegar no Outlook usando recursos de acessibilidade

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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