Usar feeds de tópicos para monitorar a atividade de salas de chat do Skype for Business

Você pode ajustar o monitoramento da sala de chat configurando feeds de tópico, ou filtros, que notificarão sobre mensagens da sala de chat contendo palavras e expressões específicas de seu interesse. Um feed de tópico, o "filtro de Ego", é criado automaticamente pelo chat persistente do Skype for Business para capturar e alertar você sobre qualquer mensagem que contenha o seu nome.

Os feeds de tópicos, facilmente reconhecíveis pelo ícone '' , podem:

  • Ajudá-lo a se manter atualizado sobre áreas de seu interesse sem ter que conferir todas as novas mensagens enviadas às salas que segue.

  • Aplicar-se apenas às salas que você segue (listadas no modo de exibição Sala de Chat, na guia Seguidas).

Criar um feed de tópico

  1. Na janela principal do Skype for Business, na guia Salas de Chat, escolha Adicionar uma sala Adicionar uma sala > Criar um Novo Feed de Tópico.

    Criar um novo feed de tópico

  2. Dê um nome ao feed de tópico.

    Criar um formulário de feed de tópico

    Observação : Se você não atribuir um nome ao feed de tópico, ele terá o nome dos termos de pesquisa que você atribuiu a ele.

  3. Informe ao Skype for Business quais postagens você quer seguir, forneça palavras-chave para restringir o conteúdo que deseja monitorar e escolha OK.

Há muitas possibilidades disponíveis para os feeds de tópicos. Você pode criar feeds de tópicos para pessoas com quem é importante comunicar-se. Por exemplo, crie um com o nome de seu chefe como palavra-chave. Você também pode criar um feed sobre tópicos em que está trabalhando e que interessam a colegas ou sobre os quais deseja solicitar comentários. Ou então, escolha um termo (palavra ou acrônimo) que você usará em mensagens que os colegas possam ler e peça-lhes que configurem um feed de tópico para o termo.

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