Usar caixa postal

Se a sua organização tiver habilitado a caixa postal, você poderá ligar para ela a fim de verificar mensagens ou alterar a saudação da sua caixa postal. As mensagens da sua caixa postal também aparecem na Caixa de Entrada do Microsoft® Outlook.

O que você deseja fazer?

Configurar caixa postal pelo Lync 2010

Especificar o atraso antes de enviar chamadas para a caixa postal

Exibir e ouvir a caixa postal no Lync 2010

Telefonar para a sua caixa postal pelo Lync 2010

Ligar direto para a caixa postal de um contato

Alterar a sua saudação

Configurar caixa postal pelo Lync 2010

Para configurar a caixa postal:

  1. Abra o Lync e, na janela principal do Lync, clique no ícone Telefone.

  2. Abaixo do teclado de discagem, clique no botão Exibir opções de caixa postal e clique em Configurar Caixa Postal.

  1. Quando o Outlook Web App for aberto, entre.

  2. Na opções Telefones, clique em Nova Regra .

  3. Na caixa de diálogo Nova Regra, na caixa Nome , digite um nome para a regra.

  4. Em Adicionar Condições, clique para adicionar e especificar as condições de envio de chamadas para a caixa postal.

  5. Em Adicionar Ações que o Chamador Pode Selecionar , clique para especificar as opções.

  6. Em Saudações e Prompts, clique no link Tocar no Telefone e em Salvar na mensagem que aparece.

  7. Clique em Discar. O Outlook disca para o seu serviço de caixa postal.

  8. Siga os prompts de voz para gravar sua saudação.

  9. Na tela, à direita de Discar este Número de Telefone, clique no botão X .

  10. Na caixa de diálogo Nova Regra, clique em Salvar e Fechar.

  11. Clique em Salvar e feche a janela do Outlook Web App.

Para obter mais Ajuda, clique no botão ? nas opções de Telefone do Outlook Web App.

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Especificar o atraso antes de enviar chamadas para a caixa postal

Para especificar o atraso antes de enviar chamadas para a caixa postal:

  1. Na janela principal do Lync, clique no botão Opções ( Botão Opções do Lync ) e depois clique em Encaminhamento de chamadas.

  2. Clique no link As chamadas não atendidas irão para .

  3. Na lista Enviar chamadas não atendidas para, clique em Caixa Postal.

  4. Especifique quantos segundos deseja atrasar antes de enviar as chamadas recebidas para a caixa postal e clique em OK.

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Exibir e ouvir a caixa postal no Lync 2010

Se você não tiver ouvido as mensagens da caixa postal, o ícone Telefone, na janela principal do Lync, brilha e mostra um pequeno número. Se você clicar no ícone, mensagens não ouvidas serão exibidas abaixo do teclado de discagem. As chamadas mais recentes ficam em negrito.

  1. Na janela principal do Lync, clique no ícone Telefone.

  2. Para ouvir uma mensagem, clique na seta verde.

  3. (Opcional) Para ligar novamente para a pessoa, aponte para a mensagem e clique em Telefonar.

Observação :  A lista Conversas, na janela principal do Lync, contém todas as chamadas telefônicas perdidas que não geraram mensagens na caixa postal.

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Telefonar para a sua caixa postal pelo Lync 2010

Para telefonar para a sua caixa postal:

  1. Na janela principal do Lync, clique no ícone Telefone.

  2. Abaixo do teclado de discagem, clique no botão Exibir opções de caixa postal e clique em Telefonar para a Caixa Postal.

  3. Use o teclado de discagem na janela principal do Lync ou na janela de conversa para digitar o seu PIN.

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Ligar direto para a caixa postal de um contato

Para telefonar para a caixa postal de um contato:

  1. Na sua lista de Contatos, aponte para o contato e clique no menu Telefonar.

  2. Clique em Caixa Postal .

Observação :  Isso também pode ser feito em um cartão de visita.

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Alterar a sua saudação

Para alterar a saudação da caixa postal:

  1. Na janela principal do Lync, clique no ícone Telefone.

  2. Abaixo do teclado de discagem, clique no botão Exibir opções de caixa postal e clique em Configurar Caixa Postal. Quando o Outlook Web App for aberto, entre.

  3. Em opções de Telefone, em Outlook Voice Access, clique no link Tocar no Telefone.

  4. Siga os prompts de voz para gravar sua saudação.

  5. Nas opções de Telefone, clique em Salvar e feche a janela do Outlook Web App.

    Para obter mais Ajuda, clique no botão ? nas opções de Telefone do Outlook Web App.

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