Usando audioconferência por telefone e computador

Use Áudio por Telefone e Computador se quiser dar aos participantes a opção de discar o telefone para entrar na parte de áudio da reunião ou conectar o áudio usando o computador.

Para usar o recurso de conferência por telefone do Live Meeting, você precisa obter uma conta de conferência por telefone no seu provedor de serviços. As informações necessárias para definir as configurações de áudio incluem os seguintes itens:

  • Nome do provedor de conferências.

  • Números de telefone para acesso.

  • Códigos de líder e de participante.

  • Teclas de discagem especiais que o serviço Live Meeting deva usar para chamar o provedor de conferências automaticamente. Essas teclas de discagem são necessárias para usar a Difusão de Áudio pela Internet e para gravar reuniões.

Se não tiver uma conta de conferência por telefone, você deverá obter uma no seu provedor de teleconferências para poder continuar. Caso não saiba quem é seu provedor de teleconferências, contate o administrador da conta do Live Meeting.

Observação : Para usar Áudio do Computador, os participantes da reunião devem ter uma placa de som, microfone para falar e alto-falantes ou um headset para ouvir o áudio.

Para usar um serviço de conferência por telefone e a Audioconferência por Computador em uma reunião

  1. Em Minha Página Inicial, em Reunir, clique em Agendar Reunião.

  2. Clique em Opções de Reunião.

  3. Na página Opções de Reunião, clique em Áudio.

  4. Na lista Áudio para esta reunião, clique em Audioconferência por computador e telefone.

  5. Na lista Provedor de conferência, siga um destes procedimentos:

    • Se o seu provedor de conferências constar da lista, selecione-o. Com isso, você poderá usar o recurso Ingressar na Conferência do cliente Live Meeting para fazer com que o Live Meeting, e não você, inicie a chamada.

    • Se o seu provedor de conferências não constar da lista, selecione Outro. Você não poderá usar o recurso Ingressar na Conferência do cliente Live Meeting, mas o Live Meeting exibirá automaticamente os números de telefone da conferência e o código de participante para todos os participantes da reunião.

  6. Selecione as opções de conferência por telefone que deseja habilitar:

    • Permitir que os participantes da reunião usem "Ingressar na Conferência" para que o Live Meeting, e não os participantes, inicie a chamada. Quando esta opção está selecionada, os participantes da reunião podem clicar em Ingressar na Conferência, no cliente Live Meeting, para fazer com que o serviço de conferência ligue para seus telefones, em vez de eles próprios discarem para ingressar na teleconferência.

    • Difusão de Áudio Unidirecional pela Internet, recurso também conhecido como VoIP, é uma transmissão de áudio unidirecional do apresentador pela Internet, por meio da qual os participantes podem ouvir o áudio em seus computadores. Quando essa opção está habilitada, o apresentador da reunião vê um botão Ingressar na Conferência quando o cliente Live Meeting é iniciado. Os apresentadores na reunião ainda precisarão ingressar na teleconferência e clicar em Ingressar na Conferência para que a transmissão de áudio comece.

      Observação : Clique em Difusão de Áudio Unidirecional pela Internet se desejar apenas que os participantes da reunião possam ouvir o áudio usando seus computadores, mas não falem.

    • Exibir o número de chamada gratuita para os participantes da reunião no Console do Live Meeting. Selecione esta opção para exibir o número de chamada gratuita que você está usando no painel Voz e Vídeo ou no painel Informações da Reunião, de modo que todos os participantes da reunião possam vê-lo.

    • Exibir o número de chamada tarifada para os participantes da reunião no Console do Live Meeting. Selecione esta opção para exibir o número de chamada tarifada que você deseja mostrar no painel Voz e Vídeo ou no painel Informações da Reunião, de modo que todos os participantes da reunião possam vê-lo.

  7. Insira os números corretos de chamada tarifada e de chamada gratuita correspondentes à sua conta de conferência por telefone.

  8. Insira o código de participante e o código de líder atribuídos à sua conta de conferência por telefone.

  9. Insira teclas de discagem adicionais necessárias para chamar o provedor de conferências e ingressar em uma conferência por telefone automaticamente. Na primeira caixa Teclas de discagem reais, cada vírgula cria um intervalo de um segundo, permitindo que o Live Meeting faça uma pausa até que terminem os avisos da conferência como, por exemplo, “Insira seu código de participante seguido de um sinal de cerquilha”. Em seguida, o Live Meeting envia o código de participante. Digite as teclas de discagem que devem se seguir ao código de participante na segunda caixa Teclas de discagem reais.

    Observação : Essas teclas permitem que você insira a cadeia de caracteres necessária para que o serviço Live Meeting passe dos avisos de áudio emitidos pelo serviço de conferência por telefone e ingresse na conferência. Em seguida, o Live Meeting "escuta" a teleconferência para difundi-la pela Internet (Difusão de Áudio pela Internet) ou grava o áudio como parte da gravação da reunião.

  10. Clique em Salvar como Padrão para salvar as opções de reunião atuais como o padrão para futuras reuniões.

  11. Siga um destes procedimentos:

    • Para fechar a página Opções de Reunião, clique em OK.

    • Ou então, clique em OK para definir as opções referentes à reunião atual e fechar a página Opções de Reunião.

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