Um erro interrompe a inicialização do Business Contact Manager para Outlook

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Sintomas

Durante a instalação do Business Contact Manager for Outlook, você recebe a seguinte mensagem:

Ocorreu um erro que interrompe a inicialização do Business Contact Manager para Outlook Remova o Business Contact Manager para Outlook e o reinstale Se o erro ocorrer novamente, clique em Ajuda.

Causa

Um erro pode ter causado a corrupção de um arquivo. inf do Outlook, impedindo a operação eficiente do Business Contact Manager for Outlook.

O erro pode ser causado pela instalação do Business Contact Manager for Outlook sem acesso de administrador ou pela instalação de uma versão de idioma que entre em conflito com os outros programas do Office.

Resoluções

A solução mais fácil é remover o Business Contact Manager for Outlook e reinstalá-lo como administrador.

Remover o Business Contact Manager para Outlook

No Windows XP

  1. No menu Iniciar, clique em Programas e clique em Painel de Controle.

  2. No Painel de Controle, no Modo de Exibição de Categoria, clique em Adicionar ou Remover Programas.

  3. Clique na guia Alterar ou Remover Programas e, na lista, clique em Business Contact Manager para Outlook 2010.

  4. Clique em Remover e siga as instruções na tela para remover o Business Contact Manager for Outlook.

    No Windows Vista e Windows 7

  5. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

  6. No Painel de Controle, no Modo de Exibição de Categoria, em Programas e Recursos, clique em Desinstalar um programa.

  7. Clique em Business Contact Manager para Microsoft Outlook 2010 e clique em Desinstalar/Alterar.

  8. Siga as instruções na tela para remover o Business Contact Manager for Outlook.

Reinstalar o Business Contact Manager para Outlook

  1. Faça logon no computador com uma conta de administrador.

  2. Insira o DVD do Office rotulado Business Contact Manager e clique em Instalar.

  3. Siga as instruções na tela para reinstalar o Business Contact Manager para Outlook.

  4. Inicie o Outlook e complete o Assistente para Inicialização do Business Contact Manager Se o assistente não for iniciado automaticamente, você deverá reabilitar o Business Contact Manager para Outlook.

    a.No Outlook, clique na guia Arquivo.

b.Clique na guia Business Contact Manager.

c.Na seção Habilitar o Business Contact Manager, clique no botão Habilitar e siga as instruções do Assistente de Inicialização.

  1. Você pode verificar se o Business Contact Manager para Outlook está instalado da seguinte maneira:

    No Windows XP

    1. No menu Iniciar, clique em Programas e clique em Painel de Controle.

    2. No Painel de Controle, no Modo de Exibição de Categoria, clique em Adicionar ou Remover Programas.

    3. Clique na guia Alterar ou Remover Programas.

    4. O Business Contact Manager para Outlook estará instalado se aparecer na lista de programas.

      No Windows Vista e Windows 7

    5. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

    6. No Painel de Controle, no Modo de Exibição de Categoria, clique em Programas e Recursos.

    7. Clique em Desinstalar um programa.

    8. O Business Contact Manager para Outlook estará instalado se aparecer na lista de programas.

  2. Se o Business Contact Manager para Microsoft Outlook 2010 não estiver listado, será necessário reinstalar o software a partir do DVD.

Versões de idioma diferente

Se você acha que você instalou o Business Contact Manager for Outlook em um idioma diferente do idioma selecionado em outros programas do Office, a solução recomendada é instalar o Business Contact Manager para Outlook no mesmo idioma que outros programas do Office. Se essa solução não for possível, tente instalar o software como administrador.

No Windows XP     Faça logon como administrador antes de instalar a versão de idioma diferente do Business Contact Manager for Outlook.

No Windows Vista ou Windows 7     Ao instalar o Business Contact Manager for Outlook, clique com o botão direito do mouse no nome do programa ou arquivo e clique em Executar como administrador.

Com acesso de administrador, você poderá instalar uma versão de idioma diferente.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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