Transferir uma chamada do Skype to Business (Lync)

Com o aplicativo da Windows Store para Lync você pode transferir uma chamada para outra pessoa ou número. Por exemplo, se for necessário que outra pessoa lide com a chamada, você poderá transferi-la para essa pessoa. Se você precisar sair do escritório, mas quiser continuar a conversa, você também poderá transferir a chamada para seu celular.

Observação : No Office 365, a transferência de chamada está disponível somente para outra pessoa, e não para outro número.

  1. Quando estiver em uma chamada, abra os comandos do aplicativo passando o dedo pela parte inferior da janela de chamada ou com o botão direito do mouse.

  2. Selecione Chamada > Transferir chamada> Transferir para outra pessoa.

Captura de tela do menu de transferência do Lync

  1. Escreva o nome ou um número de telefone do seu contacto na caixa de pesquisa.

Captura de tela de pesquisa de contato

  1. Selecione ou clique no nome do seu contacto nas opções de pesquisa e, em seguida, selecione o botão de transferência.

Captura de tela do botão de transferência na pesquisa

  1. Se a chamada for transferida com sucesso, será apresentada a mensagem Chamada terminada.

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