Transferência de Arquivos

Você pode carregar um conteúdo para ser baixado pelos usuários da sessão de suporte.

Observação : O cliente Easy Assist examina o arquivo durante o carregamento para verificar se não há vírus.

Para carregar um conteúdo para a sessão

  1. Na barra de menus do cliente Easy Assist, clique em Ferramentas e em Transferência de Arquivos; ou então, na barra de comandos, clique no ícone Transferência de Arquivos.

  2. Na caixa de diálogo Transferência de Arquivos, clique em Carregar.

  3. Navegue para o arquivo no seu computador e clique em Abrir.

  4. Repita as etapas anteriores para cada arquivo que desejar adicionar. Quando terminar, feche a caixa de diálogo Transferência de Arquivos.

Para baixar conteúdo

  1. Clique no ícone Transferência de Arquivos.

  2. Clique no arquivo que você deseja baixar e, em seguida, clique em Baixar.

  3. Navegue até o local do seu computador onde deseja salvar o arquivo.

  4. Clique em OK.

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