Trabalhar com seus dois sites públicos do Office 365

Observação : As informações do site público do SharePoint Online neste artigo se aplicam apenas se sua organização adquiriu o Office 365 antes de 9 de março de 2015. Os clientes que atualmente usam esse recurso continuarão a ter acesso por um período mínimo de dois anos após a data de transição de 9 de março de 2015. Os novos clientes que se inscreveram para o Office 365 após a data de transição não têm acesso a esse recurso. Além disso, os clientes do Office 365 têm acesso a ofertas de terceiros líderes de mercado que lhes permitem ter um site público que oferece uma solução e presença online completas. Para saber mais sobre essa alteração, confira Informações sobre alterações ao recurso de site público do SharePoint Online no Office 365.

Se você já usa o Office 365 há algum tempo, sua conta foi atualizada para a versão mais recente do Office 365. Como resultado, agora você tem dois sites públicos, o existente, ou site anterior à atualização, e o novo site introduzido pela atualização. Você pode manter e usar os dois sites e compartilhá-los publicamente, mas apenas um site público pode ser associado ao seu domínio personalizado.

Há muitos recursos novos no novo site público que facilitam a criação de um site com aparência profissional. Portanto, o incentivamos a experimentá-los. Ou você pode continuar usando seu site original, não é necessário atualizar. Quando estiver pronto para aproveitar os novos recursos do novo site, incluindo ferramentas de design atualizadas e novos modelos, pode atualizar seu site público. Se não gostar do resultado, prossiga com seu site existente. Com os dois sites disponíveis, você pode atualizar quando quiser.

Se dois sites públicos aparecem na página Gerenciar site público no Office 365, você pode decidir qual site, mas apenas um deles, usará com um domínio personalizado. Clique em Alterar endereço ao lado do site que você deseja usar com seu domínio. Na lista suspensa, selecione o nome do domínio que deseja associar ao site e clique em Salvar.

Observação :  Se você vir apenas um site público na página Gerenciar site público, não tem problema. Isso significa que você não trabalhou com uma versão anterior do Office 365.

Você pode usar apenas um site com seu domínio personalizado. Qual deles você deve usar?

Se você estiver criando um site ou já tiver concluído a criação, poderá ficar com o site antigo, que aparece na parte superior da página Gerenciar site público.

Se você ainda não tiver terminado de criar seu site, recomendamos o uso do novo site e das ferramentas. Criar a aparência desejada está mais fácil e rápido (veja Introdução ao site público para obter uma lista dos novos recursos). Ou você pode atualizar seu site público existente.

Qualquer um que você escolher, para projetar seu site de modo que ele tenha os recursos e a aparência que você deseja, clique em Projetar este site ao lado do site que você deseja atualizar.

Alterar o endereço de um site público

Quando você terminar de criar a aparência desejada e estiver pronto para usar um site como o seu site público, altere o endereço para que os clientes possam acessar o site digitando seu nome de domínio.

Na página Gerenciar site público, ao lado do site que você atualizou, clique em Alterar endereço. Na lista suspensa, selecione seu nome de domínio, como http://www.fourthcoffee.come clique em Salvar.

Observação :  Talvez você veja mensagens na lista suspensa dizendo que um domínio já está em uso. É possível executar etapas para solucionar essa situação.

Demora um pouco para atualizar a URL de seu domínio. Duas coisas para ter em mente:

  • Até que a mudança seja concluída, você verá uma mensagem na página informando que a atualização ainda está em andamento. Quando você vir que o Endereço atual do site foi atualizado, a mudança está completa.

  • A opção Alterar endereço não está disponível até que a alteração de endereço esteja terminada. Você não pode usar a opção Alterar endereço novamente para qualquer site até que a mudança em curso esteja completa.

Quando o seu site está visível na Internet?

Outras pessoas podem ser capazes de ver um ou ambos os seus sites públicos na internet, mas isso depende do site.

Para o site anterior:

  • O site sempre pode ser visto pelas pessoas na Internet no endereço mostrado como Endereço atual.

  • Se você configurou o site com seu domínio personalizado, mas agora não quer usar esse site para o seu negócio, é possível alterar o endereço para o nome de domínio inicial, para que o site não seja facilmente descoberto. Clique em Alterar endereço ao lado do nome do site e selecione o endereço inicial, como contoso.sharepoint.com. As pessoas ainda poderão ver o site se digitarem contoso.sharepoint.com.

Para o novo site:

  • Você pode decidir quando tornar público o site na Internet para que todos vejam, no endereço indicado como Endereço atual. Na parte superior da página, clique em Sites para ir até o site e clique em Site offline para alternar a configuração e publicar o site (online). O novo site não é inicialmente visível na Internet.

  • Você pode, alternativamente, gerenciar se o site é visto e se pode ser alterado por um pequeno grupo de pessoas que você escolher. Clique em Sites > Compartilhar e digite um ou mais endereços de email.

Trabalhando com erros e mensagens comuns

Esta seção explica vários erros e mensagens comuns que podem ocorrer quando você alterar o endereço de seus sites públicos.

Usar um domínio que exiba essa mensagem: O nome de domínio já existe ou Outro nome de domínio já existe

Quando você escolhe Alterar endereço, um dos nomes de domínio na lista suspensa pode ter uma nota dizendo (nome de domínio já em uso). Se você tiver mais de um nome de domínio personalizado Office 365, você também verá outra nota: (outro nome de domínio já em uso).

Essas mensagens significam que você já está usando um domínio personalizado para seu outro site público. Você não poderá alterar o endereço deste site para usar um domínio personalizado até remover o domínio do site público do Office 365 que está usando ele no momento.

Veja como usar um domínio personalizado com o outro site público.

  1. Na página Gerenciar site público, próxima ao site do Office 365 que tem uma URL de domínio personalizada configurada, como www.fourthcoffee.com, clique em Alterar endereço.

  2. Na lista suspensa, selecione o nome de domínio inicial, como contoso-public.sharepoint.com ou contoso.sharepoint.com.

  3. Clique em Salvar.

Quando a mudança estiver concluída, você poderá usar o domínio personalizado para o endereço do site com o qual você estava trabalhando originalmente.

Compreender a seguinte mensagem: Substituir o registro DNS?

Você verá uma mensagem titulada como Substituir o registro DNS? quando você definir um domínio personalizado para um site público. Depois você removerá o domínio e adicionará ao seu outro site público. Quando você vir esta mensagem, clique em Atualizar para continuar e concluir a alteração.

Esta mensagem permite que você saiba sobre uma alteração nos registros DNS que o Office 365 realiza em segundo plano para garantir que a mudança de endereço funcionará corretamente. Se você tivesse uma configuração de domínio personalizada usando esses registros DNS, a mensagem o alertaria a respeito da alteração dos registros para verificar se você gostaria de continuar.

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