Torne as reuniões mais acessíveis com o Skype for Business

Para tornar todas as reuniões mais acessíveis a pessoas com desabilidades, use o Skype for Business e siga estas práticas recomendadas.

Afinal, por que realizar uma reunião se nem todos puderem ser incluídos?

Transforme todas as reuniões em reuniões do Skype

O Skype for Business pode ajudá-lo a incluir todas as pessoas em uma reunião, mesmo quando estão na mesma sala.

  • Pessoas com deficiência visual podem receber conteúdo compartilhado em seus próprios computadores. Assim, podem usar suas tecnologias adaptativas favoritas, como um leitor de tela ou uma lupa.

  • Você pode gravar a reunião para que as pessoas possam examiná-la no futuro.

  • Pessoas com deficiência auditiva podem obter serviços de transcrição em tempo real, por meio do recurso CART (Communication Access Realtime Translation). O CART está disponível em vários idiomas em todo o mundo.

Neste artigo

Início rápido de uma reunião do Skype for Business

Não perca tempo valioso apenas para iniciar uma reunião online.

  • Ao agendá-la, torne-a uma reunião do Skype. As pessoas poderão ingressar na reunião por meio de um link ou um lembrete no Outlook ou ingressar diretamente no Skype for Business.

  • Para reuniões ad hoc ou que não foram agendadas para serem realizadas online:

    • Selecione Reunir Agora por meio do ícone de calendário na janela principal do Skype for Business.

    • Selecione o ícone Convidar Mais Pessoas na janela Conversa e convide as pessoas desejadas.

Dica : Se as pessoas na reunião estiverem em um grupo ou em uma lista de distribuição do Exchange, adicione o grupo aos Contatos. Depois, basta selecionar o nome do grupo, abrir o menu de contexto (clicando com o botão direito do mouse ou pressionando Shift+F10) e selecionar Iniciar uma chamada de vídeo.

Inclua vídeo para melhorar a compreensão

Os seres humanos saem-se melhor quando têm informações de várias fontes sensoriais. Educadores e artistas recorrem a isso constantemente quando escolhem o vídeo como mídia. Você pode fazer o mesmo em um telefonema ou uma reunião.

  • O vídeo habilita participantes surdos a usar um intérprete de linguagem de sinais.

  • O vídeo melhora a compreensão da fala de espectro total. Isso é particularmente útil para pessoas com deficiência auditiva que dependem da leitura da fala.

Dica : Durante uma reunião de vídeo, confira a tela de visualização de vídeo para garantir que as pessoas possam vê-lo claramente. Por exemplo, seu posicionamento em relação à câmera pode fazer diferença.

Convide um transcritor de CART para pessoas que não ouvem

Convide um transcritor de CART para uma reunião ou um telefonema no Skype for Business para obter legendas em tempo real. Ao fim da reunião, solicite uma transcrição para compartilhar com os participantes.

  • Os serviços de CART estão disponíveis em todo o mundo e em vários idiomas. O CART permite que pessoas surdas ou com deficiência auditiva participem plenamente de uma reunião ou de um telefonema.

Dicas : 

  • Adicione um telefone de conferência como participante usando o ícone Convidar Mais Pessoas. Basta digitar o número de telefone. Pode ser usado um telefone de conferência habilitado para mídia na sala ou um smartphone.

  • Peça aos participantes que digam seus nomes quando participarem. Isso ajuda as pessoas surdas ou com deficiência auditiva a acompanhar a reunião.

  • Apenas uma pessoa deve falar de cada vez.

Adicione mensagens instantâneas para expandir a comunicação falada

Com mensagens instantâneas, você pode oferecer informações de reunião de formas alternativas.

  • Digite texto alternativo instantâneo (texto alt) para o conteúdo da tela em mensagens instantâneas.

  • Peça a intérpretes que postem informações adicionais em mensagens instantâneas para as pessoas surdas lerem.

  • Cole informações detalhadas no texto, como URLs de documentos e páginas da Web. Os detalhes não são perdidos, e as pessoas podem abrir conteúdo vinculado diretamente nos próprios computadores. Se necessário, as pessoas podem usar lupas ou leitores de tela para melhorar a compreensão.

  • Poste instruções importantes, decisões e itens de ação em mensagens instantâneas.

  • As pessoas com deficiências na fala e aquelas que processam informações auditivas em um ritmo diferente podem digitar perguntas ou respostas em mensagens instantâneas.

Compartilhe conteúdo para habilitar tecnologias adaptativas

Com o Skype for Business, todos podem ter uma visão pessoal do conteúdo da reunião.

  • Compartilhe uma área de trabalho

    Compartilhe a área de trabalho em uma reunião, em vez de apenas projetar conteúdo na tela. Isso permite que as pessoas usem uma lupa para o conteúdo.

  • Compartilhe um programa ou um aplicativo

    Para mostrar um único aplicativo, compartilhe a respectiva janela, em vez da área de trabalho inteira. Isso amplia o conteúdo compartilhado quando as pessoas o exibem.

  • Use um quadro de comunicações do Skype for Business

    Use o quadro de comunicações do Skype for Business em vez de um quadro branco físico para que todos possam ver o conteúdo em seus computadores ou dispositivos. Pessoas com deficiência motora ou de mobilidade podem adicionar itens ao quadro de comunicações do Skype de forma eletrônica, e pessoas com visão subnormal podem usar uma lupa.

Dica : Em vez de compartilhar conteúdo, você pode carregar apresentações do PowerPoint e outros arquivos na reunião e apresentá-los no Skype for Business. Assim, todos têm o conteúdo no próprio computador e podem usar a tecnologia adaptativa preferida, como um leitor de tela ou uma lupa.

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