Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email

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Leia em voz alta o símbolo com o rótulo Conteúdo do leitor de tela. Este tópico aborda como usar um leitor de tela com o Office

Este artigo, destinado a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office, faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte do Office.

Use o Email para Windows 10 com o teclado e um leitor de tela para realizar as tarefas básicas essenciais. Nós o testamos com o narrador, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela, desde que sigam as técnicas e os padrões comuns de acessibilidade. Você aprenderá a criar e enviar novos emails, ler, organizar e responder a emails recebidos, Pesquisar e filtrar emails, trabalhar com anexos e a caixa de entrada destaques.

Observações: 

Neste tópico

Criar e enviar emails

Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.

  1. Na caixa de entrada, pressione Ctrl + N. Você ouve: "endereçamento a". Uma nova janela com um email em branco é aberta, com o foco no campo endereço de email.

  2. Digite os nomes ou os endereços de email dos destinatários. A lista de contatos correspondentes é atualizada conforme você digita. Para selecionar um contato, pressione a tecla seta para baixo até ouvir o nome do contato desejado e, em seguida, pressione Enter.

  3. Se você quiser enviar uma cópia ou uma cópia oculta da mensagem, pressione a tecla TAB até ouvir "botão CC, Cco" e pressione Enter. Você ouvirá: "Endereçamento, editando Cc". Adicione os destinatários de uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, pressione a tecla TAB até ouvir "endereçamento, Cco, edição" e, em seguida, adicione os destinatários.

  4. Para adicionar um assunto para o email, pressione a tecla TAB até ouvir: "assunto, editando". Digite um assunto para a sua mensagem.

  5. Para digitar sua mensagem, pressione a tecla TAB até ouvir: "mensagem, editando". Digite sua mensagem.

  6. Quando terminar de redigir a mensagem, pressione ALT + S para enviá-la.

Responder ou encaminhar uma mensagem de email

Abrir e ler um email

Por padrão, os emails mais recentes são listados primeiro.

  1. Pressione a tecla TAB até ouvir a primeira mensagem na lista de mensagens.

  2. Na lista de mensagens, pressione a tecla seta para baixo para procurar as mensagens. Você ouve informações sobre cada e-mail, incluindo o nome do remetente e o assunto.

  3. Para abrir um email, pressione Enter. Você ouvirá: "Painel de leitura, mensagem".

  4. Para ouvir o narrador ler a mensagem de cima para baixo, pressione a tecla SR + R.

  5. Quando terminar de ler a mensagem, para retornar à caixa de entrada, pressione ESC.

Responder a um email

  1. Com a mensagem de email aberta, siga um destes procedimentos:

    • Para responder apenas ao remetente original, pressione Ctrl+R.

    • Se a mensagem tiver vários destinatários e você quiser responder a todos, pressione Ctrl + Shift + R.

    Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. Você ouve: "painel de leitura, mensagem, editando". O foco está no corpo da mensagem.

  2. Digite sua mensagem.

  3. Quando terminar de redigir a mensagem, pressione ALT + S para enviá-la.

Encaminhar um email

  1. Com o email aberto, pressione Ctrl + F. Um novo email é aberto com o mesmo assunto. O foco está no campo endereço de email para .

  2. Digite o nome de cada destinatário.

  3. Para digitar uma mensagem, pressione a tecla TAB até ouvir "mensagem, texto editável" e digite sua mensagem.

  4. Quando terminar de redigir a mensagem, pressione ALT + S para enviá-la.

Organizar mensagens

Por padrão, o Email agrupa mensagens por conversa. Se você preferir listar seus emails um por vez em ordem cronológica, poderá alterar a maneira como as mensagens são organizadas.

  1. Pressione a tecla TAB até ouvir "botão Configurações" e pressione Enter. Você ouve: "painel Configurações".

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "lista de mensagens" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla TAB até ouvir "selecionado, agrupado por conversa".

  4. Para listar seus emails, um de cada vez, pressione a tecla de seta para cima uma vez. A opção mensagens individuais é selecionada, e o foco retorna à caixa de entrada.

Usar a pesquisa e filtrar para localizar email

Não perca tempo em listas ou arquivos para esse e-mail importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na caixa de entrada, pressione Ctrl + E. Você ouvirá: "Pesquisa, editando". O foco se move para o campo de texto de pesquisa.

  2. Digite suas palavras de pesquisa e pressione Enter.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, pressione a tecla seta para baixo. O narrador lê os resultados da pesquisa.

  4. Quando ouvir o email que você deseja, pressione ENTER para abri-lo.

  5. Para sair da pesquisa, pressione ESC.

Usar filtro para localizar um email

  1. Na caixa de entrada, pressione a tecla TAB até ouvir "filtro, tudo, botão recolhido" e, em seguida, pressione Enter.

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir a opção de filtragem desejada e, em seguida, pressione Enter.

  3. Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, pressione a tecla seta para baixo. O Narrador lê os detalhes da mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir o email que você deseja abrir, pressione Enter.

  5. Para remover a opção de filtragem e exibir todos os emails na lista de mensagens, pressione a tecla TAB até ouvir "filtro", seguido do filtro atual e pressione Enter. Pressione a tecla seta para cima até ouvir "todos" e, em seguida, pressione Enter.

Abrir ou adicionar anexos

Você pode abrir e adicionar anexos em seus emails.

Abrir um anexo

O Narrador anuncia se um email recebido tem anexos.

  1. Na lista de mensagens, navegue até o email com um ou mais anexos e pressione ENTER para abri-lo.

  2. Pressione a tecla TAB até ouvir "cabeçalho da mensagem, download", seguido do nome e do tamanho do arquivo e "anexo".

  3. Para abrir um anexo, pressione Enter.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos como currículos ou fotos.

  1. Quando você estiver redigindo uma mensagem, pressione ALT + I. A caixa de diálogo Abrir do Windows será aberta.

  2. Navegue até o arquivo que você deseja anexar e, quando estiver no arquivo, pressione Enter. O arquivo está anexado ao email.

Ativar ou desativar as notificações

Você pode ativar ou desativar todas as notificações de áudio ou apenas as de áudio.

  1. Pressione a tecla TAB até ouvir "botão Configurações" e pressione Enter. Você ouve: "painel Configurações".

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "notificações" e, em seguida, pressione Enter.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para ativar ou desativar todas as notificações, pressione a tecla TAB até ouvir "mostrar faixa de notificação" e pressione a barra de espaços.

    • Para ativar ou desativar apenas a notificação de áudio, pressione a tecla TAB até ouvir "tocar um som" e pressione a barra de espaços.

  4. Para retornar à caixa de entrada, pressione ESC duas vezes.

Trabalhar com caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Para todas as contas do O365, o Email cria duas caixas de entrada: destaques e outros. Os seus emails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros.

Alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros.

Por padrão, o Email abre a caixa de entrada destaques .

  1. Para mover-se para a caixa de entrada outros , pressione a tecla TAB até ouvir "botão outros" e pressione Enter.

  2. Para voltar para a caixa de entrada destaques , pressione a tecla TAB até ouvir "botão destaques". Para selecionar, pressione Enter.

Mover um email da caixa de entrada Outros para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outros, navegue até o email que você deseja mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Quando estiver no email, pressione Shift + F10. O menu de contexto é aberto.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "mover para prioritário" e pressione Enter. O email é movido, e o foco retorna para a outra caixa de entrada.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Você pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens.

  1. Pressione a tecla TAB até ouvir "botão Configurações" e pressione Enter. Você ouve: "painel Configurações".

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "caixa de entrada destaques" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla TAB até ouvir: "ativado, classificar mensagens em destaques e outros".

  4. Para ocultar a caixa de entrada destaques , pressione a barra de espaços.

  5. Para retornar à caixa de entrada, pressione ESC duas vezes.

Confira também

Usar o Email para Windows 10 com o Narrador

Usar um leitor de tela para trabalhar com pastas no email

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Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

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