Suplemento de privacidade para Microsoft Lync Web App 2010

Última atualização: outubro de 2010

Sumário

Log. do Lado do Cliente

Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa.

Controle de Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa

Mensagens Instantâneas (Várias Pessoas) na Reunião

Anexos de Reunião

Discagem Externa de Reunião/Convidar por Telefone

Sondagem

Colaboração de PowerPoint

Gravação

Colaboração de Quadro de Comunicações

Esta página é um suplemento das Declaração de Privacidade dos produtos Microsoft Lync. Para entender a coleta de dados e as práticas de uso relevantes a um determinado produto ou serviço Microsoft Lync, leia a Declaração de Privacidade dos produtos Microsoft Lync e este suplemento.

Este suplemento de privacidade aborda a implantação e o uso do software de comunicação Microsoft Lync Web App implantado pela empresa que está hospedando a conferência. Se a empresa que estabeleceu a conferência estiver usando o Lync Server 2010 como um serviço (em outras palavras, um terceiro (por exemplo, Microsoft) está hospedando os servidores em que o software é executado), as informações serão transmitidas a esse terceiro. Para saber mais sobre o uso dos dados transmitidos a esse terceiro, consulte o administrador corporativo de quem realiza a hospedagem ou o provedor de serviço.

Log. do Lado do Cliente

Função deste recurso: o log do lado do cliente permite registrar em log as informações de uso do Lync Web App na memória do programa Lync Web App e salvar os logs em um local de sua escolha. Se você decidir fornecer informações de log à equipe de suporte da Microsoft, elas poderão ser usadas para solução de problemas do Lync Web App que você possa ter.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você habilitar o Log do Lado do Cliente, informações como as seguintes serão armazenadas no local indicado: assunto da reunião, local, informações de cabeçalho de mensagens SIP, informações sobre o remetente e o destinatário de cada mensagem do Lync Web App, a rota utilizada pela mensagem, os nomes de todos os programas que você compartilha, os nomes de todos os anexos que você compartilha, os nomes de todos os arquivos do Microsoft PowerPoint que você compartilha, os nomes de todos os Quadros de Comunicações que você compartilha, os nomes de todas as sondagens que você compartilha, perguntas de sondagem compartilhadas e um índice da opção em que você votou. Os conteúdos das conversas de mensagens instantâneas (IM) no Lync Web App ou qualquer outro conteúdo da reunião nunca são armazenados em log. Nenhuma informação é enviada automaticamente à Microsoft, mas você pode optar por enviar manualmente os logs.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você habilitar o Log do Lado do Cliente, informações como as seguintes serão armazenadas no local indicado: assunto da reunião, local, informações de cabeçalho das mensagens SIP, informações sobre o remetente e o destinatário de cada mensagem do Lync Web App e a rota utilizada pela mensagem. Os conteúdos das conversas de mensagens instantâneas (IM) no Lync Web App ou qualquer outro conteúdo da reunião nunca são armazenados em log. Nenhuma informação é enviada automaticamente à Microsoft, mas você pode optar por enviar os logs manualmente.

Uso das informações: logs do lado do cliente podem ser usados para solucionar problemas do Lync Web App.

Opção/controle: o Log do Lado do Cliente está desativado por padrão e deve ser ativado pelo usuário conforme segue:

  1. No menu Caixa de Engrenagens, clique em Opções.

  2. Marque a caixa de seleção Habilitar log. Desmarcar esta caixa de seleção significa que as informações de uso não serão armazenadas em log.

  3. Clique em OK.

Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa.

Função deste recurso: Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa permite compartilhar uma exibição da tela do seu computador ou de programas específicos em execução com outros participantes na sua conversa do Lync.

O Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa no Lync Web App será possível apenas se você instalar um plug-in. Ao tentar iniciar Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa pela primeira vez, você será solicitado a instalar o plug-in. Não é preciso instalar o plug-in para ver uma área de trabalho ou um programa compartilhado.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você iniciar uma sessão de compartilhamento, dependendo do que você está compartilhando, todos os participantes da conversa conseguirão ver os monitores, toda a área de trabalho ou os programas selecionados na tela do computador. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: você pode usar o Compartilhamento da Área de Trabalho/Programa para colaborar com os participantes da conversa.

Opção/controle:

Para iniciar o Compartilhamento da Área de Trabalho/Programa durante uma reunião do Lync Web App em andamento:

  1. Na janela de conversa, clique no botão Compartilhar.

  2. No menu, selecione Área de Trabalho ou Programa.

  3. Na caixa de diálogo exibida, selecione um monitor (se estiver compartilhando sua área de trabalho e tiver mais de um monitor) ou um ou mais programas (se estiver compartilhando um programa).

Para parar de compartilhar a área de trabalho/o programa:

  1. Selecione Interromper Compartilhamento na barra de compartilhamento no topo da tela.

Importante :  Documentos ou imagens abertos na sua área de trabalho protegidos pelo software Gerenciamento de Direitos Digitais podem ficar visíveis aos outros com quem você compartilha a área de trabalho em uma conversa do Lync Web App.

Controle de Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa

Função deste recurso: Controle de Compartilhamento permite conceder controle de sua área de trabalho ou de um programa a uma pessoa na mesma reunião que está usando um cliente Microsoft Lync 2010, um cliente Lync Web App ou um cliente Microsoft Lync 2010 Attendee em outro computador.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando você conceder o controle a mais uma pessoa, essa pessoa poderá controlar o computador ou o programa selecionado e efetuar alterações, como se ela estivesse usando o seu computador diretamente com o teclado ou o mouse. Você e outros participantes de sua conversa no Lync Web App conseguirão ver essas mudanças à medida que eles forem feitas. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: você pode usar o Controle de Compartilhamento para permitir que os outros tenham controle da sua área de trabalho ou dos programas, dependendo do que você está compartilhando, enquanto você e outros participantes da conversa observam.

Opção/controle:

Para compartilhar o controle da sua área de trabalho na conversa, proceda da seguinte forma:

1.Na janela de conversa, clique no botão Compartilhar e compartilhe o que quiser compartilhar (sua área de trabalho, por exemplo).

2.Selecione a pessoa no menu Conceder Controle ou na barra Compartilhamento no topo da tela.

Para revogar o controle da sua área de trabalho de outra pessoa remota:

1.Clique no menu Conceder Controle na barra de compartilhamento no topo da tela.

2.Selecione Reassumir Controle.

Mensagens Instantâneas (Várias Pessoas) na Reunião

Função deste recurso: o recurso Mensagens Instantâneas na Reunião permite enviar mensagens de texto aos participantes e receber mensagens de texto deles em uma reunião no Lync Web App. As mensagens enviadas são transmitidas a todos os participantes.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as mensagens instantâneas são transmitidas a todos os participantes da conversa (exceto aqueles que participam por telefone) que ingressaram na conversa. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: você pode usar a IM para colaborar com outros participantes da conversa, compartilhando, entre outras coisas, texto escrito, como endereço na Web, idioma de redação de um documento etc.

Opção/controle: para habilitar o recurso Mensagens Instantâneas na Reunião, o usuário deve clicar no botão IM na janela de conversa.

Importante :  O Lync Web App não permite que o usuário salve transcrições de mensagens instantâneas, mas todos os participantes que usarem o Lync poderão salvar a transcrição de conversa de IM em seus computadores.

Anexos de Reunião

Função deste recurso: você pode compartilhar arquivos com os participantes da reunião carregando-os como anexos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: os anexos são armazenados no Lync Server 2010 de acordo com as políticas de expiração de conteúdo da reunião, conforme definido pelo administrador corporativo da pessoa que realiza a conferência. Você pode optar por carregar anexos. Os anexos são baixados por você ou outros em uma reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações contidas nos anexos de reunião carregados são compartilhadas com outros participantes de uma reunião do Lync 2010.

Opção/controle:

Os apresentadores podem restringir a disponibilidade de anexos de acordo com as funções dos participantes da reunião (organizador, apresentadores, todos). Se um anexo não estiver disponível para a sua função, não será possível vê-lo na sua lista de anexos.

Discagem Externa de Reunião/Convidar por Telefone

Função deste recurso: o recurso Discagem Externa de Reunião permite que os usuários do Lync Web App que estão presentes em uma reunião participem do áudio da reunião solicitando que a reunião telefone para o número PSTN ou do telefone celular especificado pelo usuário.

O recurso Convidar por Telefone permite que os usuários do Lync Web App presentes em uma reunião adicione um número PSTN ou de telefone celular a uma reunião de áudio e vídeo (AV) existente.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando o usuário PSTN que está sendo convidado para a reunião de AV recebe a chamada, ele receberá o ID de chamadas do organizador da reunião de AV (e não necessariamente o ID de chamadas da parte que o adiciona à reunião). No caso de chamadas internacionais, o número do gateway pode ser exibido, como a ID de chamadas, ocasionalmente. Assim que o usuário PSTN atender o telefone, ele ingressará imediatamente na reunião. Uma entrada em lista de participação com o número de telefone do participante convidado é criada e está visível a outros participantes da reunião, caso o recurso Convidar por Telefone seja usado.

Uso das informações: o ID de chamadas do organizador é enviado ao usuário PSTN sendo convidado para a reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Opção/controle: não existe nenhum controle de administrador de usuário ou corporativo para este recurso. Se possível, antes de adicionar um usuário PSTN, você poderá enviar uma mensagem instantânea ou um email ao usuário PSTN para perguntar se ele quer ingressar na reunião de AV, para que possa ficar ciente de que está ingressando em uma reunião. O usuário PSTN poderá também optar por não aceitar a chamada.

Sondagem

Função deste recurso: os usuários do Lync Web App podem fazer uma sondagem e reunir respostas anônimas de participantes durante as reuniões e conversas online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: os votos individuais são anônimos. Os resultados de sondagem agregados são vistos por todos os apresentadores e podem ser mostrados a todos os participantes por qualquer apresentador. As sondagens são armazenadas no Lync Server 2010 de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião, como definido pelo administrador da empresa para a pessoa que realizar a conferência. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: o recurso Sondagem aprimora a colaboração ao permitir que os apresentadores determinem rapidamente as preferências dos participantes.

Opção/controle:

  • Os apresentadores podem restringir a disponibilidade de sondagens de acordo com a função do participante (organizador, apresentadores, todos) quando a Sondagem não estiver sendo mostrada a todos os participantes. Se uma sondagem não estiver disponível para a sua função, ela não poderá ser vista na sua lista de conteúdo quando não estiver sendo compartilhada, e a sondagem não pode ser salva no computador local.

  • Os apresentadores podem abrir ou fechar uma sondagem para votação e limpar os resultados da sondagem a qualquer momento.

Colaboração de PowerPoint

Função deste recurso: os usuários do Lync Web App podem exibir e anotar apresentações do PowerPoint durante uma conversa ou reunião online. Os usuários do Lync Web App não podem carregar e fazer uma apresentação PowerPoint em seus computadores; entretanto, se a apresentação estiver disponível na reunião (se ela tiver sido carregada na reunião por um usuário do Lync), os usuários do Lync Web App poderão fazer a apresentação.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Suas ações direcionam todos os usos desse recurso – esteja você navegando por slides ou anotando uma apresentação do PowerPoint. Qualquer arquivo apresentado em uma conversa ou reunião será transmitido a todos os participantes da reunião, e eles poderão salvá-lo diretamente em uma pasta de seus computadores. O proprietário do arquivo ou o apresentador pode impedir que outras pessoas salvem o arquivo no Lync Web App, mas isso não impede que eles recuperem ou vejam esse arquivo.

Uso das informações: a colaboração com o PowerPoint ajuda os participantes da conversa a fazer apresentações eficientes e a receber comentários.

Opção/controle:

  • Os apresentadores podem restringir os privilégios de anotação, de acordo com a função do participante (apresentadores apenas, todos, nenhum) procedendo da seguinte forma:

    1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião na janela de conversa, clique em Opções de Reunião.

    2. Em Privilégios, na lista suspensa Privilégios de Anotação, clique na opção desejada.

    3. Clique em OK.

  • Os apresentadores podem impedir que os participantes vejam slides que não estejam sendo apresentados, da seguinte forma:

    1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião, clique em Opções de Reunião.

    2. Em Privilégios, na lista suspensa Exibir Privativamente, clique na opção desejada.

    3. Clique em OK.

Observação :  Esse privilégio pode ser definido de acordo com a função do participante (apresentadores apenas, todos, nenhum).

  • Os apresentadores podem restringir a disponibilidade de apresentação do PowerPoint de acordo com a função do participante (organizador, apresentadores, todos) quando a apresentação do PowerPoint não estiver sendo compartilhada. Se uma apresentação do PowerPoint não estiver disponível, você não poderá vê-La na sua lista de conteúdo quando ela não estiver sendo compartilhada e salvá-La no computador local.

Gravação

Função deste recurso: este recurso exibe uma notificação de gravação quando alguém está usando um cliente de gravação compatível (por exemplo, Lync) para gravar voz e conteúdo da reunião quando você estiver ingressando na reunião usando o Lync Web App.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se os apresentadores optarem por gravar, a gravação será salva no computador deles. Arquivos de vídeo adicionais gerados a partir da gravação são salvos no computador local do apresentador por padrão, mas podem também ser salvos em outro computador, se especificado pelo apresentador que está gravando. Quando os usuários carregam conteúdo para uma reunião, é concedida uma permissão para adicionar esse conteúdo a gravações que estes ou outros usuários criam.

Uso das informações: a gravação pode ser reproduzida por qualquer um que tenha acesso ao local onde a gravação é salva.

Opção/controle: a capacidade de gravar não está disponível no Lync Web App. Entretanto, se alguém na reunião usando um cliente compatível (por exemplo, Lync) estiver gravando, um rodapé persistente que menciona que “Outros estão gravando…” será exibido com a lista dos 10 primeiros gravadores disponíveis nesta dica de tela exibida quando se passa o mouse. Se não quiser fazer parte da gravação, você poderá optar por sair a reunião.

Colaboração de Quadro de Comunicações

Função deste recurso: este recurso permite que você compartilhe quadros de comunicações virtuais no Lync Web App e os anote durante conversas e reuniões online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as anotações feitas em quadros de comunicações serão vistas por todos os participantes. Os quadros de comunicações são armazenados no Lync Server 2010 de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: o recurso Quadro de comunicações melhora a colaboração ao permitir que os participantes da reunião discutam idéias, façam debates, façam anotações etc.

Opção/controle: os apresentadores podem restringir a disponibilidade do quadro de comunicações de acordo com a função do participante (organizador, apresentadores, todos) quando o quadro de comunicações não estiver sendo mostrado a todos os participantes. Se um quadro de comunicações não estiver disponível a um usuário, o usuário não conseguirá vê-lo em sua lista de conteúdo e não poderá salvá-lo no seu computador.

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