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Última atualização: dezembro de 2011

Sumário

Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010 para Android

Esta página é um suplemento da Política de Privacidade de Produtos Microsoft Lync. Para compreender a coleta de dados e as práticas de uso relevantes a um produto ou serviço Microsoft Lync específico, leia a Política de Privacidade dos produtos Microsoft Lync e este suplemento.

Este suplemento de privacidade aborda a implantação e o uso do Microsoft Lync 2010 para Android em dispositivos móveis da sua empresa. Se você estiver usando o software de comunicação como serviço do Microsoft Lync Server 2010 (em outras palavras, se um terceiro [por exemplo, Microsoft] estiver hospedando os servidores nos quais o software é executado), as informações serão transmitidas a esse terceiro. Para saber mais sobre o uso dos dados transmitidos da sua empresa para esse terceiro, consulte o administrador da sua empresa ou seu provedor de serviços.

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Delegação de Chamadas (Encaminhamento de Chamadas)

O que este recurso faz: a delegação de chamadas permite que você configure o Encaminhamento de Chamadas ou Toque Simultâneo para ligar para seus representantes ou grupo de chamada de equipe (se você tiver definido representantes ou um grupo de chamada de equipe no cliente da área de trabalho do Microsoft Lync 2010), alguém na sua lista de Contatos, alguém no diretório corporativo ou qualquer número de telefone.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando seus representantes respondem a uma chamada em seu nome, você recebe um email informando sobre esse evento. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar esse recurso para encaminhar chamadas para seu telefone celular quando não estiver no escritório ou encaminhar chamadas para as pessoas apropriadas para acompanhamento.

Opção/Controle: a Delegação de Chamadas está desativada por padrão. Você pode habilita-lo ou desabilitá-lo usando as seguintes etapas:

  1. No Lync 2010 para Android, na guia Minhas informações, toque em Encaminhamento de Chamadas.

  2. Toque em Ligar Simultaneamente para ou em Encaminhar Chamadas para.

  3. Selecione Novo número, Meus Representantes ou Selecionar contato na lista de opções.

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Cartão de Visita

O que este recurso faz: o Cartão de Visita coleta informações estáticas e dinâmicas sobre outras pessoas em sua empresa e exibe essas informações no Lync 2010 e em versões recentes do cliente de colaboração e mensagens do Microsoft Outlook. O Cartão de Visita fornece ações de um toque para enviar um email, fazer uma chamada e enviar uma mensagem instantânea.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações estáticas no Cartão de Visita são coletadas do diretório corporativo da empresa (como Active Directory Domain Services) e compartilhadas com outras pessoas por meio do Lync Server 2010. Você fornece as informações dinâmicas coletadas e compartilhadas, como números de telefone e Presença. As informações de localização exibidas no Cartão de Visita são recuperadas conforme descrito na seção "Compartilhamento de Localização", posteriormente neste suplemento. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações do Cartão de Visita são exibidas para que você possa compartilhar suas informações de contato com outras pessoas.

Escolha/controle: os contatos são gerenciados do cliente de desktop Lync.

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Log de Diagnóstico

O que esse recurso faz: o log de diagnóstico permite que você registre o Lync Android informações de uso em seu dispositivo, em seu perfil de usuário. As informações podem ser usadas para solucionar problemas que você possa ter com o Lync para Android software.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando o Log de Diagnóstico está habilitado, informações como as seguintes são armazenadas em seu dispositivo: ID do dispositivo, alias de usuário e domínio, dados de presença, detalhes da mensagem, histórico de logon, lista de contatos e dados de configuração do cliente, como regras de encaminhamento de chamadas, status e anotações. O conteúdo das conversas do Lync não é armazenado. Nenhuma informação é enviada automaticamente à Microsoft, mas você pode optar por enviar manualmente essas informações à Microsoft para fins de solução de problemas (consulte a seção "Enviar Logs", mais adiante neste suplemento).

Uso de informações: você pode usar o Log de Diagnóstico para solucionar problemas que possa ocorrer ao usar o Lync para Android.

Escolha/controle: o log de diagnóstico está desativado por padrão. Você pode habilita-lo ou desabilitá-lo usando as seguintes etapas:

  1. No Lync para Android, na guia Minhas Info, toque em Opções.

  2. Toque em Log de Diagnóstico para marcar a caixa de seleção.

  3. Na página Sobre o Lync , toque em Enviar logs de diagnóstico para enviar o log.

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Compartilhamento de Local

O que esse recurso faz: o compartilhamento de localização compartilha seu fuso horário com outras pessoas usando a funcionalidade presença. Se você habilitar o Modo de Privacidade, as informações de localização são compartilhadas. Para obter detalhes sobre como habilitar o Modo de Privacidade e como as informações de localização são compartilhadas, consulte a seção "Modo de Privacidade", mais adiante neste suplemento.

Importante:  Sua localização geográfica física real não pode ser determinada pelo Lync para Android. NÃO use o Lync para Android para discar um provedor de serviços de emergência, como 9-1-1. Use o teclado de discagem do dispositivo.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: seu fuso horário é recuperado do sistema operacional do dispositivo móvel e compartilhado com seus contatos do Lync. Nenhuma informação será enviada para a Microsoft.

Uso de informações: o fuso horário é compartilhado por meio da Presença do Lync, com base em como você definiu as configurações de Presença no cliente da área de trabalho do Lync. Essas informações são exibidas nos Cartões de Visita. Observe que nenhuma outra informação, como sua localização geográfica, endereço formatado ou endereço cívico, é compartilhada por meio da Presença.

Escolha/controle: o compartilhamento de localização está habilitado e desabilitado pelo administrador da empresa. Se o Compartilhamento de Localização tiver sido habilitado, ele será gerenciado do cliente de área de trabalho do Lync.

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Imagem Pessoal

O que esse recurso faz: a Imagem Pessoal exibe sua imagem e imagens de outras pessoas em sua empresa.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: sua preferência de compartilhamento de Imagens Pessoais é coletada para exibir imagens e compartilhar sua imagem. Somente as fotos armazenadas no Active Directory podem ser exibidas no Lync para Android. Nenhuma informação é enviada para a Microsoft.

Uso da informação: as informações são usadas para personalizar sua experiência e para compartilhar sua foto com outras pessoas.

Escolha/controle: as configurações de Imagem Pessoal são gerenciadas do cliente de área de trabalho do Lync.

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Presença e Informações de Contato

O que este recurso faz: as informações de presença e contato permitem que você acesse informações publicadas sobre outros usuários (dentro e fora de sua organização) e fornece a outros usuários acesso a informações publicadas sobre você, como seu status de presença, título, número de telefone, local e anotações. O administrador também pode configurar a integração com o Outlook e o Exchange Server para que você exiba mensagens de ausência temporária e outras informações de status (por exemplo, quando você tiver uma reunião agendada em seu calendário do Outlook).

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: você usa seu endereço de entrada e uma senha para se conectar ao Lync Server. Você e seu administrador podem publicar informações sobre seu status de presença e informações de contato associadas à sua entrada. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: outros usuários e programas do Lync podem acessar suas Informações de Presença e Contato para determinar seu status publicado e informações para se comunicar melhor com você.

Escolha/controle: as configurações de Presença e Informações de Contato são gerenciadas do cliente de desktop Lync.

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Modo de Privacidade

O que este recurso faz: o modo de privacidade é uma configuração que permite que você compartilhe seu status de presença (como Disponível, Ocupado, Não Incomodar e assim por diante) somente com contatos listados em sua lista de Contatos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: Habilitar o Modo de Privacidade faz com que o Lync entre em um modo no qual você pode alternar as configurações do usuário para que suas informações de presença sejam compartilhadas somente com contatos em sua lista de Contatos. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: a configuração desse modo determina como os dados de presença são compartilhados.

Escolha/controle: o modo de privacidade é habilitado e desabilitado pelo administrador da empresa. Se o Modo de Privacidade tiver sido habilitado, ele será gerenciado do cliente de área de trabalho do Lync.

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Enviar como Email

O que este recurso faz: Enviar como Email permite que você envie seu Lync 201 Android 0 para um histórico de conversas de mensagem instantânea, que é armazenado localmente em seu dispositivo, como um anexo para um endereço de email designado pelo usuário.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: todo o conteúdo de entrada e saída em conversas de mensagens instantâneas é armazenado localmente no dispositivo em armazenamento isolado indefinidamente, a menos que 1) o usuário exclua a conversa, 2) o usuário desinstala o aplicativo ou 3) um novo usuário entra no mesmo dispositivo. O histórico de mensagens instantâneas enviado usando o recurso Enviar como Email é entregue na forma de um email para o endereço de email do usuário. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: os usuários podem enviar seu histórico de conversas de mensagem instantânea como um anexo de email para seu endereço de email designado, disponibilizando conversas de mensagens instantâneas fora do dispositivo para fins como arquivamento ou compartilhamento.

Escolha/controle: o histórico de conversas de mensagens instantâneas é armazenado no dispositivo automaticamente. Não há como desabilitar esse recurso. O histórico de conversas de mensagens instantâneas pode ser excluído da seguinte maneira:

  1. Na guia Chats, toque e segure na conversa que você deseja excluir.

  2. No menu pop-up, toque em Excluir Conversa.

  3. Na caixa de diálogo de confirmação da exclusão, toque em OK.

O histórico de conversas de mensagens instantâneas é enviado usando um dos seguintes procedimentos:

  1. Na Janela de Conversa, pressione a tecla de menu.

  2. Selecione Enviar como Email no menu.

  3. Insira o endereço de email de destino se quiser enviar o histórico para outra pessoa além de você.

  4. Toque em Enviar.

Ou

  1. Na guia Chats, toque e segure na conversa que você deseja enviar.

  2. No menu pop-up, toque em Enviar como Email.

  3. Insira o endereço de email de destino se quiser enviar o histórico para outra pessoa além de você.

  4. Toque em Enviar.

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Enviar Logs

O que esse recurso faz: enviar logs permite que você envie logs do Lync para Android (consulte a seção "Log de Diagnóstico", anteriormente neste suplemento) para que a equipe de suporte possa investigar quaisquer problemas de áudio ou conectividade que possam ser encontrados.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: somente as informações coletadas pelo Log de Diagnóstico são enviadas (se o Log de Diagnóstico estiver habilitado). Consulte a seção "Log de Diagnóstico", anteriormente neste suplemento para ver quais informações são registradas.

Uso da informação: as informações coletadas deste dispositivo são usadas para ajudar a solucionar problemas encontrados e para ajudar a aprimorar o Lync.

Escolha/controle: o Lync para Android não envia logs do seu dispositivo automaticamente. Em vez disso, ele envia logs somente quando o log foi habilitado em seu dispositivo (consulte a seção "Log de Diagnóstico", anteriormente neste suplemento) e você usa as seguintes etapas para enviar manualmente seus logs do Lync:

  1. No Lync para Android, na guia Minhas Info, toque em Opções.

  2. Toque em Log de Diagnóstico para marcar a caixa de seleção.

  3. Na página Sobre o Lync , toque em Enviar logs de diagnóstico.

  4. No formulário de email aberto com os logs anexados, digite o endereço de email de destino e toque em Enviar.

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Repositório de Contatos Unificado

O que esse recurso faz: o Repositório Unificado de Contatos consiste em três recursos principais; apenas um, o recurso De mesclagem de pesquisa, está disponível no Lync para Android. A Mesclagem de Pesquisa mescla sua GAL (lista de endereços global) com seus contatos do Lync para que, quando você pesquisa um contato, haja apenas uma única entrada nos resultados da pesquisa.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: o Lync para Android recupera informações de contato do Active Directory ou da Presença. Essas informações são usadas internamente pelo Lync para Android.

Uso de informações: as informações de contato do Active Directory ou presença são mostradas no Lync para Android do usuário.

Escolha/controle: as configurações do Repositório de Contatos Unificado são gerenciadas do cliente de desktop do Lync.

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