Aplicativos de solução de problemas de email e calendário para Windows 10

Etapa 1: determinar se Windows está desatualizado

1. Vá para iniciar e selecione configurações> > dosistema .

   Observe os números ao lado de versão e compilação.

   

2. Vá para informações sobre versões do Windows 10.

   A versão recomendada e a compilação serão realçadas e mostrará a "Microsoft recomendado" ao lado dela.

   

3. Se a versão ou a compilação recomendada pela Microsoft for maior do que a versão atual ou a compilação, siga as etapas abaixo para atualizar para a versão mais recente.

Etapa 2: baixar a versão mais recente (se necessário)

Atualizar o Windows usando Windows Update

1. Vá para iniciar e selecione configurações > atualização e segurança > verificar se há atualizações.

2. Instale todas as atualizações e reinicie o dispositivo, se necessário.

3. Verifique se agora você tem a versão mais recente do Windows 10 instalada.

   Se ainda não tiver a versão mais recente do Windows, siga as etapas abaixo.

Atualize o Windows usando o assistente de atualização Windows 10

1. Vá para baixar o Windows 10 e selecione Atualizar agora.

2. Na parte inferior da página, selecione executar quando for perguntado sobre o que você deseja fazer com o arquivo.

   

3. Siga as etapas fornecidas no assistente de atualização e reinicie o dispositivo, se necessário.

   Se ainda não tiver a versão mais recente do Windows 10 depois de tentar atualizar por meio do assistente de atualização de Windows 10, entre em contato com o suporte para obter mais assistência.