Solucionar problemas de registros de Contato Comercial no Business Contact Manager

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O que acontece se eu crio um novo registro de Contato Comercial para uma Conta existente?

Você pode vincular um registro de Contato Comercial a apenas um registro de Conta a qualquer momento. Quando você cria um novo registro de conta para um contato comercial existente, Business Contact Manager para Outlook desvincula automaticamente a conta anterior do registro de contato comercial.

Como resolver registros duplicados de contato comercial?

Quando você salva um registro de Contato Comercial com o mesmo nome ou email de um registro já existente na pasta Contatos Comerciais, o Business Contact Manager para Outlook exibe uma caixa de diálogo Foi detectado um item duplicado, solicitando que você adicione o novo registro ou atualize o registro existente com informações do novo registro de Contato Comercial.

Se você adicionar um novo registro, um novo registro de Contato Comercial será adicionado à pasta Contatos Comerciais com o mesmo nome do registro existente. Para distinguir entre os dois registros, você pode adicionar um identificador ao nome em um dos registros de Contato Comercial.

Se atualizar um registro existente, o Business Contact Manager para Outlook comparará todos os campos e substituirá os dados conflitantes pelos dados do novo registro.

Não consigo abrir um item do histórico de comunicação que esteja vinculado a um registro de contato comercial

O vínculo entre o item do histórico de comunicação e o registro de Contato Comercial é desfeito porque o item de histórico de comunicação foi movido ou excluído. Para restaurar o vínculo desse item, vincule-o novamente ao registro de Contato Comercial.

Não consigo ver a pasta de contatos comerciais no painel de navegação

  1. Para ver o modo de exibição de Lista de pastas, clique na Lista de pastas botão Imagem do botão na parte inferior do Painel de navegação.

  2. Na Lista de pastas, clique no sinal de adição ao lado do Business Contact Manager para expandir a lista de pastas.

Quero desativar Business Contact Manager para Outlook

Se você não for um proprietário de pequena empresa, talvez você não queira usar Business Contact Manager para Outlook.

Presumindo que você configurou Business Contact Manager para Outlook criando ou selecionar um banco de dados, você pode desabilitar Business Contact Manager para Outlook para o seu perfil ou você pode removê-lo do computador. Para obter mais informações sobre perfis, consulte perfis de email de visão geral do Outlook.

Se você compartilhar seu computador com outros usuários que usam Business Contact Manager para Outlook, desative-o para o seu perfil apenas.

Observação : Business Contact Manager para Outlook pode ser desativado somente se ele tiver sido configurado completando o Assistente para inicialização.

  1. No Outlook, no menu arquivo, clique em Gerenciamento de arquivo de dados.

  2. Na guia Arquivos de Dados, clique em Business Contact Manager e em Remover.

    O menu do Business Contact Manager e a barra de ferramentas são removidos do Outlook para o seu perfil.

Se você quiser remover Business Contact Manager para Outlook para todos os usuários, use Adicionar ou remover programas desinstalá-lo.

  • Microsoft Windows XP

    1. Feche o Outlook.

    2. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

    3. No Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.

    4. Na lista Programas e atualizações instalados, clique em Business Contact Manager para Outlook 2007.

    5. Clique em Remover e siga as instruções na tela.

  • Windows Vista

    1. Feche o Outlook.

    2. No menu Iniciar, clique em Painel de controle,

    3. No Painel de Controle, clique em Programas e Recursos.

    4. Na página Desinstalar ou alterar um programa, clique em Business Contact Manager para Outlook 2007.

    5. Clique em Desinstalar/Alterar.

    6. Siga as instruções na tela.

Observação : A desinstalação do Business Contact Manager para Outlook 2007 o remove de todos os perfis de usuário no computador.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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