Salvar logs no Lync Web App

Os registros em log são informações detalhadas sobre os diferentes processos usados por um aplicativo. Sua equipe de suporte técnico pode habilitar o Lync Web App para registrar em log as informações sobre seus processos. Se você tiver problemas para usar o Lync Web App e não conseguir descobrir o que está errado, poderá salvar os registros em log e enviá-los para a equipe de suporte técnico da sua empresa ou para o Suporte Técnico da Microsoft.

Para salvar os logs:

  1. Verifique se a janela do Lync Web App está aberta e pressione a tecla F9.

  2. Selecione todas as informações na janela que é aberta e pressione CTRL+C para copia-las.

  3. Abra um editor de texto, como Bloco de Notas, e pressione CTRL+V para colar o texto do log copiado.

  4. Salve o arquivo de texto com um nome descritivo.

    Observação : Os logs podem ser lidos usando qualquer editor de texto, como o Bloco de Notas.

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