Restaurar mensagens excluídas ao usar uma conta IMAP

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Na primeira vez em que você exclui um item de uma conta IMAP no Microsoft Outlook 2010, é solicitado a escolher uma das duas maneiras de lidar com itens excluídos:

  • As mensagens são marcadas para exclusão     Mensagens marcadas para exclusão são exibidas em texto tachado e não são movidas da sua pasta original.

  • As mensagens excluídas são movidas para uma pasta que você especificar     Isso é consistente com outros tipos de conta no Outlook e com o comportamento de itens excluídos no outro software comuns. Ele também ajuda a fornecer resultados melhores ao acessar sua conta de email usando outros programas de email.

    Observações : 

    • Se você usar o Google Gmail como uma conta IMAP, as mensagens marcadas para exclusão serão excluídas permanentemente da pasta original, mas ainda poderão aparecer em texto tachado. Essas mensagens são recuperáveis, pois uma cópia é mantida na pasta Gmail Trash.

    • As mensagens tachadas podem ser visualizadas mesmo que você tenha escolhido mover as mensagens excluídas para outra pasta. Isso pode acontecer porque o servidor IMAP pode reconhecer somente as mensagens marcadas para exclusão, e a mensagem é movida para a pasta especificada somente no Outlook.

    • Se não quiser ver as mensagens marcadas para exclusão, na guia Exibir, no grupo Modo de Exibição Atual, clique em Alterar Modo de Exibição e clique em Ocultar mensagens marcadas para exclusão.

Para restaurar as mensagens marcadas para exclusão, mas não movidas:

  1. Selecione a mensagem excluída.

    • Para selecionar mais de um item, pressione CTRL enquanto clica nos itens desejados.

    • Para selecionar todos os itens da pasta, clique em um item da pasta e pressione CTRL+A.

  2. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Desfazer Exclusão.

    Para ver rapidamente todas as mensagens marcadas para exclusão, na guia Exibir, no grupo Modo de Exibição Atual, clique em Alterar Modo de Exibição e clique em Agrupar mensagens marcadas para exclusão.

    Observação : A limpeza de mensagens é semelhante a esvaziar a Lixeira na área de trabalho do Microsoft Windows. Quando você limpa as mensagens excluídas, elas não são mais exibidas no Microsoft Outlook. Elas são excluídas do servidor de email IMAP e não é possível restaurá-las.

Para recuperar itens movidos para uma pasta especificada quando foram excluídos:

  1. Na pasta para a qual os itens excluídos foram movidos, clique nos itens a serem recuperados.

    • Para selecionar mais de um item, pressione CTRL enquanto clica nos itens desejados.

    • Para selecionar todos os itens da pasta, clique em um item da pasta e pressione CTRL+A.

  2. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Arraste os itens para o Painel de Navegação e solte-os na pasta desejada.

    • Na guia Página Inicial, no grupo Ações, clique em Mover e clique nas opções desejadas.

Alterar o que acontece aos itens IMAP excluídos

Para alterar o que acontece aos itens excluídos das pastas IMAP:

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique Configurações de Conta e clique em Configurações de Conta.

  3. Na guia Email, clique na conta IMAP a ser alterada, clique em Alterar e clique em Mais Configurações.

  4. Na guia Itens Excluídos, execute um destes procedimentos:

    • Para fazer com que os itens excluídos sejam movidos para outra pasta, selecione Mover itens excluídos para a seguinte pasta no servidor e clique na pasta para a qual deseja que os itens sejam movidos.

    • Para marcar os itens excluídos, mas não movê-los, selecione Marcar itens para exclusão, mas não movê-los automaticamente.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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