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Remover um domínio do Office 365

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Para remover um domínio de Office 365, primeiro certifique-se de remover qualquer coisa ainda usando o domínio. Em seguida, siga estas etapas.

Observação : Você está removendo seu domínio porque deseja adicioná-la a um plano de assinatura diferente Office 365 ? Ou você quer apenas cancelar sua assinatura? Você pode alterar seu plano ou assinatura ou Cancelar sua assinatura.

Importante : Nós está implantando alterações para o Centro de administração do Office 365 todo mês a uma seleção de usuários. Fazer check-out qual versão do Centro de administração vê? para ver qual versão do Centro de administração que você possui.

Qual versão do Centro de administração vê?

Se o seu centro de administração se parece com a captura de tela abaixo, siga as etapas em Remover um domínio usando a instalação do Office 365.

Ilustração do Centro de administração do Office 365. Descubra mais sobre o Centro de administração do Office 365

Se o seu centro de administração se parece com a captura de tela abaixo, siga as etapas em Remover um domínio usando a instalação do Office 365 na visualização do Centro de administração.

Ilustração da Visualização do Centro de administração do Office 365. Descubra mais sobre a Visualização do Centro de administração do Office 365

Dica : Ainda estamos trabalhando na visualização do centro de administração. Será possível voltar para o centro de administração clássico se uma configuração ou tarefa de que você precisa ainda não estiver disponível na visualização.

Remover um domínio do Office 365 usando a configuração do Office 365

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Vá até a página Domínios.

  3. Na página Gerenciar Domínios, selecione um domínio e escolha Remover domínio.

    Na página Gerenciar domínios, escolha Remover domínio

  4. Na página Remover domínio, escolha Sim ou sigam as orientações no outros prompts que aparecem.

Antes de começar, verifique se o seu domínio está pronto para ser removido

Antes de remover um domínio do Office 365, você precisa remover qualquer coisa que ainda está usando o nome de domínio.

O que verificar

Como remover o nome de domínio personalizado

Configurações para todos os usuários

  1. Altere o endereço de email de cada usuário para usar um domínio que não seja aquele que você está removendo. Uma opção é alterar o domínio de volta para o domínio inicial nomedesuaempresa.onmicrosoft.com.

Ou, se foi uma conta de teste, você pode remover todos os usuários.

Grupos de distribuição

Para planos que usam o Office 365 Small Business:

  • Acesse Administrador > Adicionar usuários, redefinir senhas e muito mais > Grupos. Para cada usuário, escolha Editar Editar e selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.onmicrosoft.com.

Para todos os outros planos:

  1. Vá para Administrador > Exchange > Destinatários > Grupos.

  2. Para cada grupo que usa o domínio personalizado no endereço de email, escolha Editar Editar e altere o endereço SMTP e quaisquer tipos de endereço personalizado para usar um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.onmicrosoft.com. Para obter mais informações, consulte Gerenciar Grupos de Distribuição.

Criar seu site público hospedado no Office 365

Para planos que usam o Office 365 Small Business:

  • No Office 365, selecione Administrador. Ou selecione o inicializador de aplicativos Ícone do inicializador de aplicativos do Office 365 e, em seguida, selecione Administrador.

    Opções de navegação do Office 365
  • Escolha Gerenciar seu site público > Alterar Endereço e selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.sharepoint.com.

Para todos os outros planos, se você configurou um site público do SharePoint Online:

  1. Acesse o centro de administração do Office 365.

  2. Escolha SharePoint e marque a caixa de seleção ao lado de seu site público.

  3. Se você deseja manter o seu site público, clique em Domínios de site, e na caixa Nova URL, selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.sharepoint.com Ou, se você deseja excluir o conteúdo do site público, escolha Excluir.

Personalize registros DNS do domínio

  1. Se o Office 365 gerenciar seus registros DNS e você tiver adicionado quaisquer registros DNS personalizados no Office 365, remova-os.

    Vá até a página Domínios.

    Selecione o domínio que você está removendo e escolha Gerenciar DNS.

    Observação : Os registros que o Office 365 adiciona por você, por exemplo, quando o Office 365 configura os registros DNS do seu domínio, serão automaticamente excluídos ao remover o domínio.

  2. Se você gerenciar os registros DNS do seu domínio no host DNS desse domínio, exclua todos os registros criados que apontem para serviços do Office 365. Se precisar de ajuda para encontrar os registros DNS no host DNS, consulte as instruções passo-a-passo para a criação de registros DNS.

Dica :  Se você tem qualquer subdomínio criado para este nome de domínio personalizado, remova-os também.

O domínio padrão

  1. Vá até a página Domínios.

  2. Na página Gerenciar Domínios, selecione um domínio que não seja aquele que deseja remover.

  3. Selecione Definir como Padrão

    On the Manage domains page, choose Set as default

Remover um domínio do Office 365 na visualização do Centro de administração

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Vá até a página Domínios.

  3. Na página domínios, selecione o domínio e escolha Remover.

    Selecione um domínio e escolha Remover

  4. Na página Remover domínio, escolha Remover ou sigam as orientações no outros prompts que aparecem.

Antes de começar, verifique se o seu domínio está pronto para ser removido

Antes de remover um domínio do Office 365, você precisa remover qualquer coisa que ainda está usando o nome de domínio.

O que verificar

Como remover o nome de domínio personalizado

Configurações para todos os usuários

  1. Altere o endereço de email de cada usuário para usar um domínio que não seja aquele que você está removendo. Uma opção é alterar o domínio de volta para o domínio inicial nomedesuaempresa.onmicrosoft.com.

Ou, se foi uma conta de teste, você pode remover todos os usuários.

Grupos de distribuição

Para planos que usam o Office 365 Small Business:

  • Acesse Administrador > Adicionar usuários, redefinir senhas e muito mais > Grupos. Para cada usuário, escolha Editar Editar e selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.onmicrosoft.com.

Para todos os outros planos:

  1. Vá para Administrador > Exchange > Destinatários > Grupos.

  2. Para cada grupo que usa o domínio personalizado no endereço de email, escolha Editar Editar e altere o endereço SMTP e quaisquer tipos de endereço personalizado para usar um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.onmicrosoft.com. Para obter mais informações, consulte Gerenciar Grupos de Distribuição.

Criar seu site público hospedado no Office 365

Para planos que usam o Office 365 Small Business:

  • No Office 365, selecione Administrador. Ou selecione o inicializador de aplicativos Ícone do inicializador de aplicativos do Office 365 e, em seguida, selecione Administrador.

    Opções de navegação do Office 365
  • Escolha Gerenciar seu site público > Alterar Endereço e selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.sharepoint.com.

Para todos os outros planos, se você configurou um site público do SharePoint Online:

  1. Acesse o centro de administração do Office 365.

  2. Escolha SharePoint e marque a caixa de seleção ao lado de seu site público.

  3. Se você deseja manter o seu site público, clique em Domínios de site, e na caixa Nova URL, selecione um nome de domínio personalizado diferente ou o endereço nomedesuaempresa.sharepoint.com Ou, se você deseja excluir o conteúdo do site público, escolha Excluir.

Personalize registros DNS do domínio

  1. Se o Office 365 gerenciar seus registros DNS e você tiver adicionado quaisquer registros DNS personalizados no Office 365, remova-os.

    Vá até a página Domínios.

    Selecione o domínio que você está removendo e escolha Gerenciar DNS.

    Observação : Os registros que o Office 365 adiciona por você, por exemplo, quando o Office 365 configura os registros DNS do seu domínio, serão automaticamente excluídos ao remover o domínio.

  2. Se você gerenciar os registros DNS do seu domínio no host DNS desse domínio, exclua todos os registros criados que apontem para serviços do Office 365. Se precisar de ajuda para encontrar os registros DNS no host DNS, consulte as instruções passo-a-passo para a criação de registros DNS.

Dica :  Se você tem qualquer subdomínio criado para este nome de domínio personalizado, remova-os também.

O domínio padrão

  1. Vá até a página Domínios.

  2. Na página domínios, selecione um domínio diferente do que você deseja remover.

  3. Selecione Definir como Padrão

    Selecione um domínio e escolha Definir como padrão

Ainda não consegue remover o domínio personalizado?

Se seu nome de domínio não puder ser removido porque ele está bloqueado pelo outras áreas da sua conta ainda usando o nome de domínio, você será solicitado a executar outras ações que poderão resolver os problemas.

Dica : Ainda não está funcionando? Seu domínio talvez precise ser removidos manualmente. Envie-em uma chamada e podemos ajudá-lo a cuidam dela!

Domínios do Office 365 que não pode ser removidos

Existem alguns domínios de Office 365 que você não pode remover da sua lista de domínios.

  • Você não pode remover o nome de domínio contoso.onmicrosoft.com original fornecido para sua conta quando você se inscreveu.

  • Se você configurou a sincronização de diretório, um domínio parecido com este foi adicionado automaticamente à sua conta: contoso.mail.onmicrosoft.com. Esse nome de domínio não pode ser removido.

Ainda precisa de ajuda?

Obter ajuda de fóruns da comunidade do Office 365 Administradores: Entrar e criar uma solicitação de serviço Administradores: Ligar para o Suporte

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.



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