Remover um domínio do Office 365

Colaboradores: Peter Baumgartner

Caso não encontre o conteúdo que está procurando, verifique as perguntas frequentes sobre domínios.

Você está removendo seu domínio porque deseja adicioná-lo a um plano de assinatura diferente do Office 365? Ou você deseja apenas cancelar a assinatura? É possível alterar o plano ou a assinatura ou cancelar a assinatura.

Migrar usuários para outro domínio

  1. Entre no Office 365 e vá para o Centro de administração do Office 365.

  2. No painel de navegação à esquerda, escolha Usuários > Usuários Ativos.

  3. Selecione um usuário e clique em Editar próximo a seu nome. Selecione um domínio diferente para alterar o endereço de email de cada usuário para um que não seja o que você está removendo.

  4. Clique em Definir como primário e em Salvar. Repita esse processo para todos os usuários associados ao domínio que você está tentando remover.

  5. Você precisará fazer isso também para você mesmo, caso esteja no domínio que está tentando remover. Ao editar o domínio para o usuário, será preciso se desconectar e conectar novamente usando o novo domínio que você escolheu para continuar.

    1. Por exemplo, se você estiver conectado como: marcelo@contoso.com

    2. Vá para Usuários > Usuários Ativos, selecione-se na lista e clique em Editar ao lado do seu nome.

    3. Selecione um domínio diferente: donato@contoso.onmicrosoft.com

    4. Clique em Definir como primário

    5. Clique em Sair

    6. Entre com o novo domínio e a mesma senha: donato@contoso.onmicrosoft.com

Home page de visualização do novo centro de administração

Migrar grupos para outro domínio

  1. No Centro de administração do Office 365, vá para Grupos > Grupos no painel de navegação à esquerda.

  2. Selecione qualquer grupo ou lista de distribuição associada ao domínio que você está tentando remover.

  3. Clique em Editar ao lado do nome do grupo no painel à direita.

  4. Em ID de Grupo, use a lista suspensa para escolher outro domínio.

  5. Clique em Salvar. Repita esse processo para qualquer grupo ou lista de distribuição associada ao domínio que você está tentando remover.

Retirar o domínio antigo

  1. No Centro de administração do Office 365, vá para Configurações > Domínios no painel de navegação à esquerda.

  2. Na página Domínios, selecione o domínio e escolha Remover.

  3. Siga as instruções adicionais e clique em Fechar.

Pronto!

Marca de seleção

Ainda precisa de ajuda?

Você não pode remover o domínio ".onmicrosoft.com" da sua conta.

Dica : Ainda não funciona? É possível que seja necessário remover seu domínio manualmente. Ligue para nós. Ajudaremos você com essa questão!

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