Relatórios do Office 365 no Centro de administração – relatório de atividades do Yammer

Como administrador do Office 365, o novo painel Relatórios mostra dados sobre o uso de produtos do Office 365 em sua organização. Confira o artigo Relatórios de atividades no Centro de administração do Office 365. Com o Relatório de atividades do Yammer, você vai entender o nível de interação da sua organização com o Yammer examinando o número de usuários exclusivos usando o Yammer para postar, curtir ou ler uma mensagem e a quantidade de atividade gerada em toda a organização.

Observação : Você deve ser um administrador global ou administrador do Exchange, do SharePoint ou do Skype for Business para ver os relatórios do Office 365.

Como acessar o relatório de atividade do Yammer

  1. Acesse o Centro de administração do Office 365 > Relatórios > Utilização.

  2. Selecione o widget Atividade do Yammer no painel Relatórios.

    Captura de tela do widget de relatórios Atividade do Yammer no painel Relatórios do Office 365

    Ou selecione Atividade do Yammer no menu suspenso Selecionar um relatório.

    Captura de tela do menu “Selecionar um relatório” no painel Relatórios do Office 365

Interpretar o relatório de atividades do Yammer

Você pode observar a atividade do Yammer do usuário examinando os gráficos Atividade e Usuários.

Captura de tela do relatório Atividade do Yammer mostrando um gráfico da atividade e uma tabela de detalhes do usuário para essa atividade.

O relatório de atividade contém as informações a seguir.

  • Use as guias de dia para exibir o relatório de Atividade do Yammer relatar tendências os últimos 7, 30, 90 ou 180 dias.

  • Cada relatório tem uma data de geração. O relatório geralmente reflete um período de latência de atividade de 24 a 48 horas.

  • O gráfico Atividade permite que você entenda a tendência da quantidade de atividade do Yammer ocorrendo em sua organização. Você pode entender a divisão de mensagens postadas, lidas ou curtidas.

    Captura de tela do modo de exibição Atividade no relatório Atividade do Yammer do Office 365
    • No gráfico Atividade, o eixo Y é a contagem de atividades de mensagens postadas, lidas ou curtidas.

  • Você pode ver o gráfico Usuário para entender a tendência da quantidade de usuários exclusivos que estão gerando as atividades do Yammer. Você pode examinar a tendência de usuários postando, lendo ou curtindo mensagens do Yammer.

    Captura de tela do modo de exibição Usuários no relatório Atividade do Yammer do Office 365
    • No gráfico de atividades Usuários, o eixo Y é o usuário postando, lendo ou curtindo mensagens do Yammer.

    • O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.

  • Você pode filtrar a série que vê no gráfico clicando em um item na legenda. Por exemplo, no gráfico Atividade, clique ou toque em Publicado, Lido ou Curtido para ver apenas as informações relacionadas a cada um deles.

    Captura de tela das opções Publicada, Lida e Curtida do relatório Atividade do Yammer

    Ao alterar essa seleção, as informações da tabela não mudam.

  • A tabela sob o gráfico mostra um detalhamento das atividades do Yammer no nível de cada usuário.

    Você pode usar o menu para filtrar e classificar os dados.

    Captura de tela das opções de menu dos relatórios do Yammer

    Você também pode adicionar e remover colunas. As colunas disponíveis são:

    • Nome de usuário    é o endereço de email do usuário. Você pode exibir o endereço de email real ou tornar este campo anônimo.

      Essa grade mostra aos usuários que se conectaram ao Yammer usando a conta do Office 365 ou quem se conectou à rede usando o logon único.

    • Nome para exibição    é o nome completo do usuário. Você pode exibir o endereço de email real ou tornar este campo anônimo.

    • Estado do usuário    é um dos três valores: Ativados, excluídos ou suspensos.

      Esses relatórios mostram os dados de usuários ativos, suspensos e excluídos. Eles não refletem os usuários pendentes, pois os usuários pendentes não podem publicar, ler ou curtir uma mensagem.

    • Data de alteração de estado (UTC)    é a data em que o estado do usuário foi modificado no Yammer.

    • Última data de atividade (UTC)    refere-se à última data em que o usuário publicou, leu ou curtiu uma mensagem.

    • Postados    é o número de mensagens únicas que o usuário postou durante o período especificado.

    • Lidos    é o número de mensagens únicas que o usuário leu durante o período especificado.

    • Curtidos    é o número de mensagens únicas que o usuário leu durante o período especificado.

    • Produto atribuído são os produtos do Office 365 atribuídos a esse usuário.

    Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade de todos esses relatórios. Confira a seção Como faço para ocultar detalhes no nível do usuário? em Relatórios de atividade do Centro de administração do Office 365.

  • Você também pode exportar os dados do relatório em um arquivo .csv do Excel clicando ou tocando no link Exportar Relatórios do Office 365: exportar dados para um arquivo do Excel . Isso exporta os dados de todos os usuários e permite que você realize uma classificação e filtragem simples para mais análise. Se você tiver menos de 2000 usuários, poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se você tiver mais de 2000 usuários, para filtrar e classificar, você precisa exportar os dados.

Que dados fazem parte desses relatórios?

  • Todos os clientes    esses relatórios agregam dados entre todos os clientes, inclusive os que usam o Yammer em um navegador ou em um aplicativo do Android ou iOS.

  • Nenhum dado de rede externa    dados de rede externa não estão incluídos nesses relatórios.

  • Redes ativadas    esses relatórios mostram dados de rede do Yammer foram ativados em sua assinatura do Office 365. O gráfico agrega uso de todos os usuários conectados à rede ativada, independentemente se eles usaram o Office 365 ou o Yammer para fazer o logon. Para saber mais, veja Integração do Yammer com o Office 365.

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