Relatório de progresso da migração de usuários

Você pode usar o painel Migração no Centro de administração do Exchange (EAC) para exibir as informações de status de migração de todos os usuários em um lote de migração. Também pode exibir informações detalhadas de migração para cada usuário em um lote de migração. Essas informações, chamadas também de estatísticas do usuário de migração, podem ajudá-lo a solucionar problemas que podem impedir a migração de caixas de correio ou de itens de caixa de correio de um usuário. Você pode exibir essas informações de status de migração para lotes de migração que estão sendo executados, que tenham sido interrompidos ou que estão concluídos.

Também pode usar o Shell de gerenciamento do Exchange para exibir as estatísticas de usuário de migração. Para saber mais, confira:

Índice   

Relatório da migração de usuários

Estatísticas de migração do usuário para um usuário específico

Fases de migração

Relatório da migração de usuários

Para acessar o relatório da migração de usuários para um lote de migração, selecione Destinatários > Migração, selecione o lote de migração e, em seguida, no painel de detalhes, em Status da caixa de correio e clique em Exibir detalhes.

Estatísticas do usuário de migração

O nome do lote de migração e os comandos a seguir são exibidos na parte superior da janela.

Comando

Descrição

Excluir  Ícone Excluir

Excluir o usuário selecionado da lista de usuários da migração.

Atualizar  Ícone Atualizar

Atualizar a lista de usuários da migração para atualizar as informações exibidas para os usuários no lote de migração.

Colunas na lista de usuários de migração

Coluna

Descrição

Identidade

O endereço de email do usuário.

Status

O status da migração do usuário. Veja as descrições de status na tabela na próxima seção.

Itens sincronizados

A quantidade de itens da caixa de correio local do usuário que foi migrada com êxito para a caixa de correio do Office 365.

Itens ignorados

A quantidade de itens da caixa de correio local do usuário que não foi migrada para a caixa de correio do Office 365.

Estatísticas de migração do usuário para um usuário específico

Para exibir informações de status (também chamadas de estatísticas do usuário de migração) para uma caixa de correio específica, contato de email ou grupo de distribuição, clique no grupo de distribuição, contato ou caixa de correio na lista. As informações de status para o objeto de email selecionado são exibidas no painel de detalhes. A tabela a seguir descreve cada campo exibido no painel de detalhes.

Campo

Descrição

Status

Identifica o ponto específico no processo de migração para cada objeto de correio no lote de migração. Esse status é mais específico do que o resumo de status geral exibido na lista de usuários de migração. A lista a seguir descreve cada estado de status.

  • Enfileirado    O objeto está em um lote de migração que está sendo executado, mas a migração do objeto ainda não começou. Objetos normalmente têm um status de Enfileirado    quando todas as conexões no ponto de extremidade de migração associado ao lote de migração estão sendo usadas.

  • Provisionando    Começou o processo de migração para o objeto de email, mas ele ainda não está provisionado.

  • Provisão atualizando    O objeto de email foi provisionado, mas nem todas as propriedades do objeto foram migradas. Por exemplo, após migrar um grupo de distribuição, este estado ocorre quando os membros do grupo ainda não foram migrados ou se há um problema ao migrar um usuário que seja um membro do grupo. Nesse caso, o status indica que o processo de migração não pode atualizar a associação de grupo porque nem todos os membros do grupo foram migrados.

  • Sincronizado    O processo de migração provisionou com êxito a caixa de correio do Office 365 e concluiu a sincronização inicial, em que todos os itens da caixa de correio foram copiados para a caixa de correio baseada na nuvem. Para migrações IMAP e migrações de substituição do Exchange, esse status também pode indicar que a sincronização incremental foi concluída com êxito.

  • Falha    O provisionamento ou a sincronização inicial do objeto de email falhou. Se uma caixa de correio do Office 365 é criada com êxito para um usuário, mas a migração de itens de caixa de correio falha, o status do usuário será Falha   .

Detalhes ignorados do item

Clique em Detalhes ignorados do item para exibir informações sobre cada item que foi ignorado para o usuário selecionado. As seguintes informações sobre cada item ignorado são exibidas:

  • Data O carimbo de hora do item da caixa de correio.

  • Assunto A linha de assunto da mensagem.

  • Tipo O tipo de erro que fez com que o item fosse ignorado.

  • Nome da pasta A pasta onde está localizado o item que foi ignorado.

Dados migrados

A quantidade total de dados (em bytes e megabytes [MB]) para os itens de caixa de correio que foram migrados para a caixa de correio do Office 365. Esse número inclui itens migrados nas sincronizações inicial e contínua. Esse campo não tem um valor para migrações IMAP.

Taxa de migração

A taxa de transferência média (em bytes ou MB por minuto) dos dados copiados para a caixa de correio do Office 365. Esse campo não tem um valor para migrações IMAP.

Erro

Se a migração para o usuário falhar, esse campo exibe uma descrição do erro. Essa descrição do erro também está inclusa no relatório de erros de migração.

Relatório

Clique em Baixe o relatório para este usuário para abrir ou salvar um relatório detalhado de migração que contém informações de diagnóstico sobre o status de migração do usuário. Você ou o Suporte da Microsoft pode usar as informações deste relatório para solucionar problemas de falhas em migrações.

Última sincronização bem-sucedida

A última vez em que os novos itens na caixa de correio local foram copiados para a caixa de correio baseada na nuvem.

Clique em Mais detalhes para exibir as seguintes informações adicionais sobre a migração do usuário selecionado.

Campo

Descrição

Duração em fila

Por quanto tempo o usuário ficou com o status Enfileirado.

Duração em andamento

Por quanto tempo o usuário foi ativamente migrado.

Duração da sincronização

Por quanto tempo o usuário ficou com o status Sincronizado.

Duração da paralisação

Por quanto tempo o processo de migração foi paralisado.

Fases de migração

Para ajudá-lo a entender os estados de status de migração descritos nas seções anteriores, é preciso estar familiarizado com as fases do processo de migração. A tabela a seguir descreve essas fases e indica se a fase está inclusa em cada tipo de migração.

Fase da migração

Migração de substituição do Exchange

Migração em fases do Exchange

Migração do IMAP

Provisionando    O processo de migração cria a nova caixa de correio do Office 365.

Sim (inclui grupos de distribuição e contatos de email)

Sim (inclui contatos de email)

Não

Sincronização inicial    Após as caixas de correio do Office 365 serem provisionadas, o processo migra itens de caixa de correio para as caixas de correio baseadas na nuvem recentemente provisionadas.

Sim (inclui contatos e horários do calendário)

Sim (inclui contatos e horários do calendário)

Sim

Sincronização incremental    O processo de migração sincroniza a caixa de correio local e a caixa de correio do Office 365 correspondente a cada 24 horas.

Sim

Não

Sim

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