Você pode usar o painel Migração no Centro de administração do Exchange (EAC) para exibir as informações de status de migração de todos os usuários em um lote de migração. Também pode exibir informações detalhadas de migração para cada usuário em um lote de migração. Essas informações, chamadas também de estatísticas do usuário de migração, podem ajudá-lo a solucionar problemas que podem impedir a migração de caixas de correio ou de itens de caixa de correio de um usuário. Você pode exibir essas informações de status de migração para lotes de migração que estão sendo executados, que tenham sido interrompidos ou que estão concluídos.
Também pode usar o Shell de gerenciamento do Exchange para exibir as estatísticas de usuário de migração. Para saber mais, confira:
Índice
Relatório da migração de usuários
Estatísticas de migração do usuário para um usuário específico
Relatório da migração de usuários
Para acessar o relatório da migração de usuários para um lote de migração, selecione Destinatários > Migração, selecione o lote de migração e, em seguida, no painel de detalhes, em Status da caixa de correio e clique em Exibir detalhes.
O nome do lote de migração e os comandos a seguir são exibidos na parte superior da janela.
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Comando |
Descrição |
|---|---|
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Excluir
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Excluir o usuário selecionado da lista de usuários da migração. |
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Atualizar
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Atualizar a lista de usuários da migração para atualizar as informações exibidas para os usuários no lote de migração. |
Colunas na lista de usuários de migração
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Coluna |
Descrição |
|---|---|
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Identidade |
O endereço de email do usuário. |
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Status |
O status da migração do usuário. Veja as descrições de status na tabela na próxima seção. |
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Itens sincronizados |
A quantidade de itens da caixa de correio local do usuário que foi migrada com êxito para a caixa de correio do Office 365. |
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Itens ignorados |
A quantidade de itens da caixa de correio local do usuário que não foi migrada para a caixa de correio do Office 365. |
Estatísticas de migração do usuário para um usuário específico
Para exibir informações de status (também chamadas de estatísticas do usuário de migração) para uma caixa de correio específica, contato de email ou grupo de distribuição, clique no grupo de distribuição, contato ou caixa de correio na lista. As informações de status para o objeto de email selecionado são exibidas no painel de detalhes. A tabela a seguir descreve cada campo exibido no painel de detalhes.
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Campo |
Descrição |
|---|---|
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Status |
Identifica o ponto específico no processo de migração para cada objeto de correio no lote de migração. Esse status é mais específico do que o resumo de status geral exibido na lista de usuários de migração. A lista a seguir descreve cada estado de status.
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Detalhes ignorados do item |
Clique em Detalhes ignorados do item para exibir informações sobre cada item que foi ignorado para o usuário selecionado. As seguintes informações sobre cada item ignorado são exibidas:
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Dados migrados |
A quantidade total de dados (em bytes e megabytes [MB]) para os itens de caixa de correio que foram migrados para a caixa de correio do Office 365. Esse número inclui itens migrados nas sincronizações inicial e contínua. Esse campo não tem um valor para migrações IMAP. |
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Taxa de migração |
A taxa de transferência média (em bytes ou MB por minuto) dos dados copiados para a caixa de correio do Office 365. Esse campo não tem um valor para migrações IMAP. |
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Erro |
Se a migração para o usuário falhar, esse campo exibe uma descrição do erro. Essa descrição do erro também está inclusa no relatório de erros de migração. |
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Relatório |
Clique em Baixe o relatório para este usuário para abrir ou salvar um relatório detalhado de migração que contém informações de diagnóstico sobre o status de migração do usuário. Você ou o Suporte da Microsoft pode usar as informações deste relatório para solucionar problemas de falhas em migrações. |
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Última sincronização bem-sucedida |
A última vez em que os novos itens na caixa de correio local foram copiados para a caixa de correio baseada na nuvem. |
Clique em Mais detalhes para exibir as seguintes informações adicionais sobre a migração do usuário selecionado.
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Campo |
Descrição |
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Duração em fila |
Por quanto tempo o usuário ficou com o status Enfileirado. |
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Duração em andamento |
Por quanto tempo o usuário foi ativamente migrado. |
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Duração da sincronização |
Por quanto tempo o usuário ficou com o status Sincronizado. |
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Duração da paralisação |
Por quanto tempo o processo de migração foi paralisado. |
Fases de migração
Para ajudá-lo a entender os estados de status de migração descritos nas seções anteriores, é preciso estar familiarizado com as fases do processo de migração. A tabela a seguir descreve essas fases e indica se a fase está inclusa em cada tipo de migração.
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Fase da migração |
Migração de substituição do Exchange |
Migração em fases do Exchange |
Migração do IMAP |
|---|---|---|---|
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Provisionando O processo de migração cria a nova caixa de correio do Office 365. |
Sim (inclui grupos de distribuição e contatos de email) |
Sim (inclui contatos de email) |
Não |
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Sincronização inicial Após as caixas de correio do Office 365 serem provisionadas, o processo migra itens de caixa de correio para as caixas de correio baseadas na nuvem recentemente provisionadas. |
Sim (inclui contatos e horários do calendário) |
Sim (inclui contatos e horários do calendário) |
Sim |
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Sincronização incremental O processo de migração sincroniza a caixa de correio local e a caixa de correio do Office 365 correspondente a cada 24 horas. |
Sim |
Não |
Sim |
