Relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O novo painel de controle do Office 365 relatórios mostra a visão geral de atividade entre os produtos do Office 365 em sua organização. Ele permite fazer drill em relatórios de nível de produtos individuais para fornecer uma visão mais granular sobre as atividades dentro de cada produto. Por exemplo, você pode usar o relatório do Skype para atividade de ponto-a-ponto de negócios para ver quanto os usuários estão usando mensagens Instantâneas, áudio, vídeo e aplicativos compartilhamento e transferência de arquivos. Confira a Visão geral de relatórios

Esse relatório e os demais relatórios do Skype for Business fornecem detalhes sobre a atividade em sua organização. Esses detalhes são muito úteis na investigação, no planejamento e na tomada de outras decisões de negócios para a sua organização.

Observação : Você pode ver todos os relatórios do Skype for Business ao fazer logon como um administrador no Centro de administração do Office 365.

Como acessar o relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business

  1. Vá para o Centro de administração do Office 365 > relatórios > uso.

  2. Na página de uso, clique em Skype para atividade de ponto-a-ponto de negócios em Selecionar uma lista de relatório à esquerda. Ou, clique no widget do Skype para atividade de negócios e clique em Skype para atividade de ponto-a-ponto de negócios na lista Skype para atividade de negócios.

    Menu de ponto a ponto do Skype selecionado

    Importante : Dependendo da sua assinatura do Office 365, talvez você não veja todos os produtos e relatórios de atividades mostrados aqui.

Interpretar o relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business

Você pode obter uma visão de sua atividade ponto a ponto do Skype for Business olhando os gráficos Atividade, Usuários e Minutos.

Relatório de ponto a ponto do Skype com textos explicativos.

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No relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business, é possível ver as tendências dos últimos sete dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias.

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Cada relatório tem uma data para quando este relatório foi gerado. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas de tempo de atividade.

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Use os dados de gráfico interativo no gráfico de atividade para entender as tendências de uso e para ver o número total de sessões por tipo de sessão sendo mantido em sua organização. Ele mostrará o número total e tipos de sessões de mensagens Instantâneas, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativo e transferência de arquivos em toda a organização.

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Use os dados de gráfico interativo no gráfico de usuários para entender as tendências de uso e para ver o número de usuários exclusivos que estão participando atividades de ponto-a-ponto que estão sendo mantidas em sua organização. Ele mostrará o número total de usuários juntamente com os tipos de mensagens Instantâneas, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativo e transferência de arquivos nas sessões ponto-a-ponto.

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Use os dados de gráfico interativo no gráfico de minutos para entender as tendências de uso e ver o número de minutos que são usadas pelos usuários fazendo atividades de ponto-a-ponto usando áudio e vídeo. Ele mostrará o número total de minutos de áudio e vídeo que é usado em sessões ponto-a-ponto.

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Cada gráfico tem um eixo "X" (horizontal) e um "Y" (vertical).

  • No gráfico de atividade Atividade, o eixo Y é o número total de sessões de mensagens instantâneas, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativos e transferência de arquivo que os usuários realizaram na sua organização.

  • No gráfico de atividade de usuários, o eixo Y é o total de usuários número que mantidos IM, áudio, vídeo e aplicativos compartilhamento e transferindo sessões de arquivos.

  • No gráfico de atividade Minutos, o eixo Y é o número total de minutos que os usuários da sua organização gastaram usando sessões ponto a ponto de áudio e vídeo.

  • O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.

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Você pode filtrar a série que você vê no gráfico clicando em um item na legenda. Por exemplo, no gráfico de atividade, clique ou toque IM, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativo e transferências de arquivo para ver apenas as informações relacionadas a cada um deles. Alteração esta seleção não altera as informações na tabela de grade.

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A tabela mostra uma divisão das atividades ponto a ponto por usuário. Ela mostra todos os usuários que têm o Skype for Business atribuído a eles e suas atividades ponto a ponto. Você pode adicionar mais colunas à tabela.

  • Nome de usuário é o nome do usuário.

  • Excluído indica que a licença do usuário foi removida.

    Observação : A atividade de um usuário excluído ainda será exibida em um relatório, desde que ele tenha sido licenciado em algum momento durante o período selecionado. A coluna Excluído ajuda você a saber que o usuário pode não estar mais ativo, mas contribuiu para os dados no relatório.

  • Data de exclusão é a data em que a licença do usuário foi removida.

  • Data da última atividade (UTC) é a data da última atividade (UTC) desse usuário.

  • Mensagens instantâneas mostra o número total de sessões ponto a ponto que o usuário utilizou.

  • Áudio mostra o número total de sessões ponto a ponto que usaram áudio.

  • Vídeo mostra o número total de sessões ponto a ponto que usaram vídeo.

  • Compartilhamento de aplicativos mostra o número total de sessões de compartilhamento de aplicativos ponto a ponto.

  • Transferências de arquivo mostra o número total de sessões de transferência de arquivo ponto a ponto.

  • Minutos de áudio mostra o número total de minutos de áudio que foram usados ​​em toda a organização.

  • Minutos de vídeo mostra o número total de minutos de vídeo que foram usados ​​em toda a organização.

Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade de todos esses relatórios. Confira a seção Como faço para ocultar detalhes no nível do usuário? em Relatórios de atividade do Centro de administração do Office 365.

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Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar em Exportar.

Botão Exportar dos Relatórios do Skype for Business.

Isso exporta dados de todos os usuários e permite que você faça uma classificação e filtragem simples para uma análise mais detalhada. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2.000 usuários, será necessário exportar os dados para filtrar e classificar.

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Botão Gerenciar dos Relatórios do Skype for Business Online.

Clique ou toque no ícone de colunas em qualquer uma das colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.

Deseja ver outros relatórios do Skype for Business?

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

Relatórios de Atividade no Centro de administração do Office 365

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