Recursos do Gerenciamento de Dispositivo Móvel interno do Office 365

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O Mobile Device Management for Office 365 pode ajudar você a proteger e gerenciar dispositivos móveis como iPhones, iPads, Androids e Windows Phones usados por usuários licenciados do Office 365 em sua organização. Você pode criar políticas de gerenciamento de dispositivo móvel que incluam configurações para ajudar com o controle do acesso aos documentos e emails do Office 365 de sua organização para dispositivos móveis e aplicativos suportados. Se um dispositivo for perdido ou roubado, você poderá apagar remotamente os dados do dispositivo para remover informações organizacionais confidenciais.

Neste artigo

Precisa de mais funcionalidades que está incluído no MDM para o Office 365? Verificar se a Microsoft Intune tem o que você precisa: Escolha entre MDM para o Office 365 e Microsoft Intune.

Dispositivos com suporte

Você pode usar o MDM for Office 365 para proteger e gerenciar os seguintes tipos de dispositivo.

  • Windows Phone 8.1+

  • iOS 7.1 ou versões posteriores

  • Android 4 ou versões posteriores

  • Windows 8.1*

  • Windows 8.1 RT*

  • Windows 10**

  • Windows 10 Mobile**

* O controle de acesso para dispositivos com Windows 8.1 e Windows 8.1 RT está limitado ao Exchange ActiveSync.

** Requer que o dispositivo esteja associado ao Azure Active Directory e inscrito no serviço de gerenciamento de dispositivos móveis da sua organização.

Se as pessoas em sua organização usarem dispositivos móveis que não são suportados pelo Mobile Device Management for Office 365, você talvez queira bloquear o acesso de aplicativo Exchange ActiveSync ao email de Office 365 para os dispositivos, para ajudar a tornar os dados da sua organização mais segura. Etapas para bloquear o Exchange ActiveSync: consulte Gerenciar configurações de acesso de dispositivo.

Controle de acesso para documentos e emails Office 365

Os aplicativos com suporte para os diversos tipos de dispositivos móveis da tabela a seguir solicitarão aos usuários o registro no MDM for Office 365. Nesse local, há uma nova política de gestão de dispositivos móveis que se aplica ao dispositivo de um usuário que não registrou anteriormente o dispositivo. Se o dispositivo de um usuário não estiver em conformidade com uma política, dependendo de como a política é configurada, talvez o usuário não possa acessar os recursos do Office 365 nesses aplicativos ou talvez ele tenha acesso, mas o Office 365 reporte uma violação da política.

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Exchange

Exchange ActiveSync inclui emails internos e aplicativos de terceiros, como o TouchDown, que usam a versão do Exchange ActiveSync 14,1 ou posterior.

Ícone do Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Ícone móvel do Exchange Mail

Email do Exchange

Ícone do Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Ícone móvel do Email para o iPhone

Email

Ícone do Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync

Ícone de email do Android

Email

Office e OneDrive for Business

Não há aplicativos com suporte

Ícone móvel do Outlook para iPhone

Outlook

Ícone móvel do OneDrive para iPhone

OneDrive

Ícone móvel do Word para iPhone

Word

Ícone móvel do Excel para iPhone

Excel

Ícone móvel do PowerPoint para iPhone

PowerPoint

Em smartphones e tablets:

Ícone móvel do Outlook para telefone e tablet Android

Outlook

Ícone móvel do OneDrive para telefone Android

OneDrive

Ícone móvel do Word para Android

Word

Ícone móvel do Excel para Android

Excel

Ícone móvel do PowerPoint para Android

PowerPoint

Apenas para telefones:

Ícone móvel do Office Mobile

Office Mobile

Observações : 

  • O suporte para o iOS 7.1 e versões posteriores inclui os dispositivos iPhone e iPad.

  • O gerenciamento de dispositivos BlackBerry não tem suporte do Gerenciamento de Dispositivos Móveis para o Office 365. Use o BlackBerry Business Cloud Services (BBCS) da BlackBerry para gerenciar dispositivos BlackBerry.

  • Os usuários não receberão uma solicitação para registrar e não serão bloqueados ou denunciados por violação da política se usarem o navegador móvel para acessar sites do SharePoint do Office 365, documentos no Office Online ou email no Outlook Web App.

O diagrama a seguir mostra o que acontece quando um usuário com um novo dispositivo entra em um aplicativo que dá suporte ao controle de acesso com o MDM for Office 365. O usuário é impedido de acessar os recursos do Office 365 no aplicativo até que registre seu dispositivo.

Mostra o processo de registro para um novo dispositivo.

Observação : As regras de acessos e políticas criadas no MDM for Office 365 substituirão as regras de acesso de dispositivo e políticas de caixa de correio de dispositivo móvel do Exchange ActiveSync criadas no Centro de administração do Exchange. Depois que um dispositivo é registrado no MDM for Office 365, qualquer regra de acesso de dispositivo ou política de caixa de correio de dispositivo móvel do Exchange ActiveSync aplicada ao dispositivo será ignorada. Para saber mais sobre o Exchange ActiveSync, confira Exchange ActiveSync no Exchange Online.

Configurações de política para dispositivos móveis

Se você criar uma política para bloquear o acesso com determinadas configurações ativadas, os usuários serão impedidos de acessar os recursos do Office 365 ao usar um aplicativo com suporte relacionado em Access control for Office 365 email and documents. As configurações que podem impedir o acesso dos usuários aos recursos do Office 365 estão nessas seções:

  • Segurança

  • Criptografia

  • Desbloqueado

  • Perfil de email gerenciado

Por exemplo, o diagrama a seguir mostra o que acontece quando um usuário com um dispositivo registrado não está em conformidade com uma configuração de segurança em uma política de gestão de dispositivos móveis que se aplica ao seu dispositivo. O usuário entra em um aplicativo que dá suporte ao controle de acesso com MDM for Office 365. Eles é impedido de acessar os recursos do Office 365 no aplicativo até que o dispositivo esteja em conformidade com a configuração de segurança.

Mostra que o usuário está bloqueado quando o dispositivo não é compatível.


As seções a seguir listam as configurações de política que você pode usar para ajudar a proteger e gerenciar dispositivos móveis que se conectam aos recursos do Office 365 da sua organização.

Configurações de segurança

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Exigir uma senha

Impedir senha simples

Exigir uma senha alfanumérica

Tamanho mínimo da senha

Número de falhas de entrada antes de o dispositivo ser apagado

Minutos de inatividade antes de o dispositivo ser bloqueado

Vencimento da senha (dias)

Lembrar histórico de senhas e impedir reutilização

Configurações de criptografia

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Exigir criptografia de dados em dispositivos

O Windows Phone 8.1 já é criptografado e não pode ser descriptografado

✔*

* Com Samsung Knox, você também pode exigir criptografia em cartões de armazenamento.

Configuração de desbloqueio

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

O dispositivo não pode ser desbloqueado ou modificado

Opção de perfil de email gerenciado

A seguinte opção pode impedir os usuários de acessar seus emails do Office 365 se estiverem usando um perfil de email criado manualmente. Usuários em dispositivos iOS devem excluir o perfil de email criado manualmente antes de poderem acessar seus emails. Depois de excluírem o perfil, um novo perfil será criado automaticamente no dispositivo.

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

O perfil de email é gerenciado

Configurações de nuvem

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Exige backup criptografado

Bloquear cópia de segurança na nuvem

Bloquear sincronização de documento

Bloquear sincronização de fotos

Permitir que o backup do Google

N/D

N/D

Permitir sincronização de automática de conta do Google

N/D

N/D

Configurações do sistema

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Bloquear captura de tela

Bloquear o envio de dados de diagnóstico do dispositivo

Configurações de aplicativo

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Bloquear videoconferências no dispositivo

Bloquear o acesso à loja de aplicativos

Exigir senha ao acessar a loja de aplicativos

Configurações de recursos do dispositivo

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores

Samsung Knox

Bloquear a conexão com armazenamento removível

Bloquear conexão Bluetooth

Configurações adicionais

Você pode definir as seguintes configurações de política adicionais usando cmdlets do PowerShell. Para obter mais informações, consulte segurança do Office 365 e cmdlets do Centro de conformidade.

Nome da configuração

Windows Phone 8.1+

iOS 7.1 ou posterior

Android 4 e posteriores (inclusive Samsung Knox)

CameraEnabled

RegionRatings

MoviesRatings

TVShowsRating

AppsRatings

AllowVoiceDialing

AllowVoiceAssistant

AllowAssistantWhileLocked

AllowPassbookWhileLocked

MaxPasswordGracePeriod

PasswordQuality

SystemSecurityTLS

WLANEnabled

Configurações com suporte do Windows

Você pode gerenciar dispositivos Windows 8.1 e Windows 10 inscrevendo-los como dispositivos móveis. Depois que uma política de aplicável for implantada, os usuários com dispositivos Windows 8.1 RT e Windows RT de 10 deverão se inscrever no MDM for Office 365 na primeira vez em que eles usarem o aplicativo de email interno para acessar seus emails de Office 365.

As configurações a seguir são suportadas para dispositivos Windows 8.1 e Windows 10 registrados como dispositivos móveis. Estas configurações não bloquear usuários acessem recursos Office 365.

Configurações de segurança

  • Exigir uma senha alfanumérica

  • Tamanho mínimo da senha

  • Número de falhas de entrada antes de o dispositivo ser apagado

  • Minutos de inatividade antes de o dispositivo ser bloqueado

  • Vencimento da senha (dias)

  • Lembrar histórico de senhas e impedir reutilização

Configurações do sistema

Bloquear o envio de dados de diagnóstico do dispositivo

Configurações adicionais

Você pode definir as seguintes configurações de política adicionais usando cmdlets do PowerShell:

  • AllowConvenienceLogon

  • UserAccountControlStatus

  • FirewallStatus

  • AutoUpdateStatus

  • AntiVirusStatus

  • AntiVirusSignatureStatus

  • SmartScreenEnabled

  • WorkFoldersSyncUrl

Apagar remotamente um dispositivo móvel

Se um dispositivo for perdido ou roubado, você poderá remover dados organizacionais confidenciais e ajudar a impedir o acesso aos recursos do Office 365 de sua organização por meio de um apagamento no Centro de administração do Office 365 >Gestão de dispositivos móveis. Você pode fazer um apagamento seletivo para remover apenas os dados organizacionais ou um apagamento de dados completo para excluir todas as informações de um dispositivo e restaurá-lo para suas configurações de fábrica.

Para saber mais, consulte Apagar um dispositivo móvel no Office 365.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

Visão geral do gerenciamento de dispositivo móvel para o Office 365

Criar e implantar políticas de segurança do dispositivo

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