Recriar o banco de dados do Office

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Você pode recriar o banco de dados do Office usando o Utilitário de Banco de Dados da Microsoft. Se o Office detectar um problema com o banco de dados, ele automaticamente inicia o Utilitário de Banco de Dados. Para obter uma lista de problemas que podem indicar que o banco de dados está danificado, confira Sobre o banco de dados do Office.

Antes de recriar o banco de dados do Office, verifique se o problema não é resultado de um disco rígido danificado ou fragmentado. Para fazer isso, execute o diagnóstico de disco e repare o aplicativo, como o Utilitário de Disco da Apple. Para saber mais sobre como identificar e reparar problemas de disco rígido, confira a documentação do seu aplicativo de utilitário de disco.

Cuidado : Se você tiver uma Conta do Microsoft Exchange, a recriação do banco de dados exclui todas as informações que não estiverem sincronizadas com o Exchange Server, inclusive o certificado dos seus contatos. Antes de recriar o banco de dados, talvez você queira fazer backup dos dados do Outlook que estão armazenados somente no computador local. Para saber mais, confira Exportar ou arquivar manualmente os itens do Outlook.

  1. No menu Outlook, clique em Desabilitar Lembretes do Office.

  2. Saia do Messenger para Mac e de todos os aplicativos do Microsoft Office, inclusive o Outlook.

  3. Abra o Utilitário de Banco de Dados da Microsoft.

    O local padrão é /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

    Dica : Você também pode abrir o Utilitário de Banco de Dados se fechar o Outlook, mantiver pressionada a tecla OPTION e clicar no ícone do Outlook no Dock.

  4. Clique na identidade do banco de dados que você deseja recriar e clique em Recriar.

    Observações : 

    • Você deve ter permissões de leitura e de gravação na pasta de identidade para recriar o banco de dados. Para verificar permissões, selecione a identidade na pasta /Usuários/nomedeusuário/Documents/Microsoft User Data/Office 2011 Identities/ e, no menu Arquivo, clique em Obter Informações. Verifique as permissões em Compartilhamento e Permissões.

    • Antes de o Utilitário do Banco de Dados recriar um banco de dados, ele cria uma cópia de backup do seu banco de dados e move-a para uma pasta em /Usuários/nomedeusuário/Documents/Microsoft User Data/Office 2011 Identities/. A cópia de backup exibe a data e a hora em que o backup foi criado.

    • Se o computador não tiver espaço em disco suficiente para armazenar o banco de dados atual e uma cópia dele, haverá um erro de falta de memória. Por exemplo, se o tamanho atual do banco de dados for 10 MB (megabytes), você precisará de pelo menos 20 MB de espaço livre para recriar ou compactar o banco de dados.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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