Propriedades Globais: Registros de Detalhes das Chamadas

Use a guia Registros de Detalhes das Chamadas para especificar os dados de uso que você deseja coletar para chamadas VoIP, mensagens instantâneas, conversas A/V, reuniões, compartilhamento de aplicativos, assistência remota e compartilhamento de arquivos.

Observação : O Monitoring Server deve ser implantado e associado a todos os servidores e pools nos quais você deseja capturar registros de detalhes das chamadas.

Detalhes das chamadas ponto a ponto

Para arquivar os detalhes de todas as sessões ponto a ponto (sessões de mensagens instantâneas, áudio/vídeo, transferência de arquivos, compartilhamento de área de trabalho e assistência remota), marque esta caixa de seleção.

Detalhes das chamadas de conferência

Para arquivar os detalhes de todas as sessões com vários participantes (sessões de mensagens instantâneas e áudio/vídeo) e os detalhes de todas as sessões de conferência conduzidas por meio do cliente do Office Live Meeting ou dos clientes do Office Communicator, marque esta caixa de seleção.

Detalhes das chamadas de voz

Para arquivar os detalhes de todas as chamadas do Enterprise Voice, marque esta caixa de seleção.

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O registro de detalhes das chamadas é um recurso do Monitoring Server do Office Communications Server 2007 R2 que registra informações de uso sobre conversas de mensagens instantâneas e reuniões. Algumas organizações utilizam os dados de uso obtidos pelo registro de detalhes das chamadas para calcular o ROI (retorno sobre investimento).

Antes de administrar o registro de detalhes das chamadas, você deve primeiro instalar um Monitoring Server e todos os seus pré-requisitos, bem como habilitar o registro de detalhes das chamadas de acordo com as instruções da documentação de implantação do Monitoring Server.

Para obter informações detalhadas, consulte a seção Operações da Biblioteca Técnica do Office Communications Server.

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