Problemas ao instalar a versão de 32 bits ou a de 64 bits do Office 2013

Quando se trata de versões de 32 bits e de 64 bits do Office, você precisa escolher uma ou a outra; uma combinação dos dois não funcionará. Você pode misturar versões como o Office 2010 e o Office 2013, contanto que ambas tenham 32 bits ou 64 bits.

Então, se estiver instalando o Office 2013 com uma versão anterior do Office, instale o tipo que corresponde ao que você já tem. Por exemplo, se você já tem a versão de 32 bits do Office 2010 instalada, instale a versão de 32 bits do Office 2013.

Se você desejar alternar para um tipo diferente, precisa desinstalar a versão anterior. Por exemplo, se você tiver a versão de 32 bits do Office 2010 e quiser instalar o Office 2013 de 64 bits, precisará desinstalar o Office 2010 e instalar a versão de 64 bits do Office 2010 primeiro.

Para ajudá-lo a decidir qual versão instalar, consulte Escolher a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office 2013.

Desinstalar o Office

Use a ferramenta Fix It para desinstalar todas as versões do Office e, em seguida, instalar o tipo desejado.

  1. Clique no botão Fix It.

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935Botão Microsoft Fix it

  2. Na parte inferior da tela do navegador, clique em Abrir.

    Clique em Abrir

Instalar o Office

Para reinstalar o Office 2010 após a execução da ferramenta Fix It, siga as etapas em Reparar programas do Office. Para o Office 2007 ou anterior, reinstale o Office usando o DVD original e a chave do produto.

Escolha 32 bits ou 64 bits

Instale a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office 2013:

  1. Entre na página da sua conta.

  2. Clique em Opções de idioma e instalação.

    Idioma e opções de instalações

  3. Clique em Opções de instalação adicionais.

    Opções de instalação adicionais

  4. Para a versão, escolha Office (32 bits) ou Office (64 bits) e clique em Instalar.

    Escolha 32 bits ou 64 bits

Aplicável a: Visio 2013, Access 2013, Excel 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio 2016 Preview, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project 2013 Standard



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