Preparar os atributos de diretório para sincronização com o Office 365 usando a ferramenta IdFix.

Este tópico contém instruções detalhadas sobre como executá-la, os erros comuns, correções sugeridas, exemplos e as práticas recomendadas para as ocasiões em que você tiver um grande número de erros.

Corrigir erros no diretório usando a interface gráfica IdFix

Execute a ferramenta IdFix do Office 365 para procurar problemas no diretório e, em seguida, corrija os erros na interface gráfica conforme descrito neste tópico. Se uma tabela em branco for retornada pela ferramenta, isso significa que não há erros. Se houver muitos problemas no seu diretório, o retorno de erros da ferramenta pode ser muito grande e difícil de administrar. Uma maneira de resolver isso é corrigir todos os erros de um tipo primeiro e, em seguida, ir para o próximo tipo.

  1. Antes de começar a fazer alterações, examine as recomendações apresentadas pela IdFix.

    Examine a lista de erros que a IdFix retornou. Você pode classificar os erros por tipo de erro clicando em ERRO na parte superior da coluna que lista os tipos de erro. Se mais de um erro estiver associado um único atributo, eles serão combinados em uma linha. Sempre que possível, a IdFix apresenta uma recomendação para uma correção na coluna ATUALIZAR. A correção baseia-se em uma verificação de outros atributos associados a um objeto. Embora esses sejam geralmente melhores do que o que já está no diretório, apenas você pode decidir o que é realmente preciso.

    Se a IdFix tiver uma sugestão para corrigir um erro de duplicação, a correção será identificada por um dos três sinalizadores no início do valor na coluna ATUALIZAR, por exemplo, [E]john.doe@contoso.com. Se você aceitar a sugestão, quando aplicar a alteração, o sinalizador não será inserido no diretório. Somente o valor após o sinalizador da sugestão será aplicado, por exemplo, john.doe@contoso.com. Se você quiser aceitar a sugestão, selecione a ação correspondente da coluna AÇÃO. Os sinalizadores indicam ações da seguinte maneira:

    • [C]     Ação sugerida CONCLUIR. O valor não precisa ser editado.

    • [E]     Ação sugerida EDITAR. O valor deve ser alterado para evitar conflito com outro valor no diretório.

    • [R]     Ação sugerida REMOVER. O valor é um proxy de SMTP em um objeto habilitado para não email e provavelmente pode ser removido com segurança.

  2. Depois de ler e entender os erros, atualize a entrada na coluna ATUALIZAR com as alterações e, em seguida, na coluna AÇÃO, selecione o que você deseja que a IdFix faça para implementar a alteração. Por exemplo, dois usuários podem ter um proxyAddress identificado como duplicado. Somente um usuário pode usar o proxyAddress para entrega de email. Para corrigir isso, marque a coluna AÇÃO como CONCLUÍDA para o usuário com o valor correto e marque a coluna AÇÃO como REMOVER para o outro usuário. Isso remove o atributo proxyAddress do usuário a quem esse proxyAddress não pertence e não faz alteração no usuário a quem esse proxyAddress está correto.

  3. A tabela a seguir descreve os erros detectados pela IdFix, fornece as correções sugeridas mais comuns da ferramenta e, em alguns casos, fornece exemplos de como corrigi-los.

    Erros comuns e correções detectadas pela IdFix

    ERRO

    Descrição do tipo de conteúdo

    Correção sugerida

    Exemplo

    caractere

    Caracteres ilegais. O valor contém um caractere que é inválido.

    A correção sugerida para o erro exibido na coluna ATUALIZAR mostra o valor com o caractere inválido removido.

    Um espaço no final de um endereço de email válido é um caractere inválido, por exemplo:

    "user@contoso.com "

    Um espaço no início de um endereço de email válido é um caractere inválido, por exemplo:

    " user@contoso.com"

    O caractere ú é inválido.

    duplicate

    Entrada duplicada. O valor tem uma duplicata dentro do escopo da consulta. Todos os valores duplicados serão exibidos como erros.

    Editar ou remover valores para eliminar a duplicação. A ferramenta não fornecerá uma correção sugerida para duplicatas. Em vez disso, você deverá escolher qual das duas ou mais duplicatas é a correta e excluir a entrada ou entradas duplicadas.

    format

    Erro de formatação. O valor viola os requisitos de formato para o uso do atributo.

    A atualização sugerida mostrará o valor com os caracteres inválidos removidos. Se não houver caracteres inválidos, a atualização e o valor serão os mesmos. Você precisa determinar o que você realmente deseja na atualização. A ferramenta não fornecerá uma correção sugerida para os erros de formatação.

    Por exemplo, os endereços SMTP devem ser compatíveis com RFC 2822 e mailNickName não pode iniciar ou terminar com um ponto. Para saber mais sobre os requisitos de formatação para atributos de diretório, veja "Objeto de diretório e preparação de atributos" em Preparar-se para provisionar usuários por meio da sincronização de diretório para o Office 365.

    topleveldomain

    Domínio de primeiro nível. Isso se aplica a valores sujeitos à formatação de RFC 2822. Se o domínio de nível superior não for roteável na Internet, em seguida, isso será identificado como um erro. Por exemplo, um endereço SMTP que termina em .local não é roteável na Internet e pode causar esse erro.

    Altere o valor para um domínio da roteável na Internet, como .com ou .net.

    Alterar myaddress@fourthcoffee.local para fourthcoffee.com ou outro domínio roteável na Internet.

    Veja as instruções em Como preparar um domínio não roteável (por exemplo, o domínio .local) para a sincronização de diretório.

    domainpart

    Erro de parte de domínio. Isso se aplica a valores sujeitos à formatação de RFC 2822. Se a parte de domínio do valor for inválida e não for compatível com RFC 2822, isso será gerado.

    Altere o valor para um que seja compatível com RFC 2822. Por exemplo, verifique se ela tem espaços ou caracteres inválidos.

    Alterar myaddress@fourth coffee.com para myaddress@fourthcoffee.com.

    domainpart_localpart

    Erro de parte de local. Isso se aplica a valores sujeitos à formatação de RFC 2822. Se a parte de local do valor for inválida e não for compatível com RFC 2822, isso será gerado.

    Altere o valor para um que seja compatível com RFC 2822. Por exemplo, verifique se ela tem espaços ou caracteres inválidos.

    Alterar my”work”address@fourthcoffee.com para myworkaddress@fourthcoffee.com.

    length

    Erro de comprimento. O valor viola o limite de comprimento para o atributo. Isso normalmente será encontrado quando o esquema de diretório tiver sido alterado.

    A atualização sugerida pela IdFix truncará o valor para o comprimento aceitável.

    Lembre-se de que isso pode produzir resultados indesejados. Você deve revisar a correção sugerida e alterá-la se for necessário, antes de clicar em Aplicar.

    blank

    Erro vazio ou nulo. O valor viola a restrição nula para atributos a serem sincronizados. Somente alguns atributos devem conter um valor.

    Se possível, a atualização sugerida aproveitará outros valores de atributo para gerar um provável substituto.

    mailmatch

    Isso se aplica apenas ao Office 365 Dedicado. O valor não coincide com o atributo de email.

    A atualização sugerida será o valor do atributo de email precedido por "SMTP:".

  4. Para corrigir um erro, selecione uma opção da lista suspensa AÇÃO.

    A tabela a seguir descreve as operações de AÇÃO que você pode realizar em atributos usando a ferramenta IdFix. Se você deixar a coluna AÇÃO vazia, a ferramenta IdFix não realizará ação sobre esse erro específico no diretório.

    Operações que podem ser realizadas usando a IdFix

    AÇÃO

    Descrição da ação

    Exemplo

    CONCLUIR

    O valor original for aceitável e não deve ser alterado apesar de ser identificado como erro.

    Dois usuários têm um proxyAddress identificado como duplicado. Somente um pode usar o valor para entrega de email. Marque o usuário com o valor correto como CONCLUIR.

    REMOVER

    O valor do atributo será excluído do objeto de origem. No caso de um atributo de vários valores, por exemplo, proxyAddresses, somente o valor individual mostrado será excluído.

    Dois usuários têm um proxyAddress identificado como duplicado. Somente um pode usar o valor para entrega de email. Marque o usuário com o valor duplicado como REMOVER.

    EDITAR

    As informações na coluna ATUALIZAR serão usadas para modificar o valor do atributo. Se um valor válido ATUALIZAR tiver sido sugerido pela IdFix, na coluna AÇÃO, selecione EDITAR e vá para o próximo erro. Se você não gostar da sugestão, digite uma nova na coluna ATUALIZAR e, em seguida, na coluna AÇÃO, selecione EDITAR.

    DESFAZER

    Essa opção só estará disponível se você tiver restaurado de um log de transação. Se você selecionar DESFAZER, o valor do atributo será restaurado para o valor original.

    FALHA

    Esse valor será retornado somente se um valor ATUALIZAR tiver um conflito desconhecido com as regras do AD DS. Nesse caso, você poderá editar o valor na coluna ATUALIZAR novamente se souber qual é a falha. Pode ser necessário analisar os valores no objeto usando o Editor ADSI. Para saber mais, veja Editor ADSI (adsiedit.msc).

  5. Depois de escolher uma AÇÃO para um erro ou lote de erros, clique em Aplicar. Quando você clica em Aplicar, a ferramenta faz todas as alterações no diretório. Você pode fornecer correções para vários erros antes de clicar em Aplicar e a IdFix alterará todos ao mesmo tempo.

  6. Execute a IdFix novamente para garantir que as correções feitas não introduziram novos erros. Você pode repetir essas etapas quantas vezes for necessário. É bom fazer o processo algumas vezes antes de sincronizar.

Alterando o conjunto de regras usado pela IdFix

Por padrão, a IdFix usa a regra de Multilocatário definida para testar as entradas no diretório. Essa é a regra correta definida para a maioria dos clientes do Office 365. No entanto, se você for um cliente Dedicado ou ITAR (International Traffic in Arms Regulations) do Office 365, é possível configurar a IdFix para usar o conjunto de regras Dedicado em vez disso. Se você não tiver certeza de qual tipo de cliente é, pode ignorar essa etapa com segurança. Para definir o conjunto de regras para Dedicado, clique no ícone de engrenagem na barra de menus e clique em Dedicado.

Alterando o escopo da pesquisa usado pela IdFix

Por padrão, a IdFix pesquisa o diretório inteiro. Se quiser, você poderá configurar a ferramenta para pesquisar uma subárvore específica. Para fazer isso, na barra de menus, clique no ícone de filtro e insira uma subárvore válida.

Revertendo as alterações usando a interface gráfica IdFix

Sempre que você clicar em Aplicar para aplicar as alterações, a ferramenta IdFix cria um arquivo separado chamado de log de transação que lista as alterações feitas. Você pode usar o log de transação para reverter apenas essas alterações no log mais recente se tiver cometido um erro. Se você cometer um erro enquanto está atualizando, desfaça a alteração aplicada mais recentemente clicando em Desfazer. Quando você clica em Desfazer, a IdFix usa o log de transação para reverter apenas as alterações que estiverem no log de transação mais recente. Para saber mais sobre como usar o log de transação, veja Referência: log de transação da IdFix do Office 365.

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×