Práticas recomendadas: Gerenciamento de canal

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O Guia de Práticas Recomendadas contém recomendações de implantação e exemplos reais do Grupo de Produtos do Office 365 e de especialistas em implantação de Serviços da Microsoft. Para obter uma lista com todos os artigos, confira Guia de práticas recomendadas para implantação do Office 365 ProPlus.

Há duas maneiras comuns para as organizações aplicarem atualizações ao Office 365 ProPlus:

  • Automaticamente pela Internet

  • Automaticamente no local, como um compartilhamento de rede, DFS ou usando uma ferramenta de distribuição de software como o System Center Configuration Manager

Ao escolher como gerenciar as atualizações, você deverá planejar usar sua implantação de software e as ferramentas de gerenciamento e processos existente, como um sistema DFS ou System Center Configuration Manager. Os administradores de TI também devem usar as definições de configuração da Ferramenta de Implantação do Office via a instalação de XML ou Política de Grupo para configurar e controlar as configurações de atualização do cliente do Office 365 ProPlus. O planejamento adequado deve ser incluído para os casos improváveis que um usuário solicitar trocar sua cadência de canal de atualização, bem como o evento em que um usuário ou grupo de associação de canal precisa que sua compilação do Office 365 ProPlus seja revertida para uma versão boa conhecida anterior.

Alternância de canais

A alternância de canais não é recomendada a menos que seja necessária porque ela representa uma instalação 100% de arquivo delta. Se o canal para o qual você está alternando é de 1,2 GB, então 1,2 GB de largura de banda será consumido caso esteja instalando localmente (700 a 800 MB se estiver usando o CDN do Office). Não é necessário desinstalar e reinstalar, no entanto, o impacto na rede é o mesmo que o de uma nova instalação.

Observação : Se os arquivos de origem estiverem hospedados no local, alterar o objeto de Política de Grupo de Canal de Atualização não terá impacto sobre a alternância de canal. O objeto de Política de Grupo de Canal de Atualização só poderá ser usado se você estiver usando o CDN do Office para o local de origem.

Reversão

Há dois métodos com suporte para realizar uma reversão ou downgrade:

  • Executar o setup.exe do ODT no modo de configuração com um novo XML de instalação usando o elemento "version".

  • Chamar o mecanismo de atualização OfficeC2Rclient.exe e executar uma reversão de linha de comando usando o elemento "updatetoversion".

Se uma reversão for necessária, será recomendável uma das duas soluções:

Executar novamente o Setup.exe do ODT com o novo XML de instalação

Para executar uma reversão, execute novamente o setup.exe do ODT em modo de configuração e utilize um novo arquivo XML de instalação que inclui a versão de compilação especificada no XML de instalação para o qual reverter. Ao usar esse método, o cliente deverá ter acesso aos arquivos de origem da compilação adequada; portanto, você também fazer o cliente instalar a versão especificada do CDN do Office ou usar o elemento UpdatePath para apontar para uma origem local que contenha os arquivos de origem da compilação do Office 365 ProPlus.

É importante observar que se o cliente estiver corrigindo de uma localidade de origem no local, a nova execução do XML de instalação com uma versão especificada deverá conter um UpdatePath que especifica o local de rede dessa compilação especificada. Se a versão de compilação especificada não for encontrada, a reversão falhará.

Etapas para executar novamente o Setup.exe ODT com novo XML instalar para reversão

  1. Identifique a versão do Office 365 ProPlus (os números de versão podem ser encontrados em Números de versão e compilação de lançamentos de canal de atualizações para os clientes do Office 365).

  2. Copie o setup.exe do ODT e o novo arquivo XML de instalação para o local de distribuição de origem apropriado para ser implantado nos computadores cliente.

  3. A partir de um prompt de comando elevado com privilégios de administrador, execute setup.exe /configure <configurationXMLfilename>.xml .

    Observação : Se os usuários não forem administradores locais no computador, uma ferramenta de distribuição de software ou script que é executada com privilégios elevados deverá ser usada

  4. Depois que o comando acima tiver sido concluído, verifique se a versão do Office 365 ProPlus é a desejada.

    Abra um aplicativo do Office 365 ProPlus >> Arquivo >> Conta do Office >> Verificar se a versão do Office 365 ProPlus utiliza OfficeC2RClient.exe

Use OfficeC2RClient.exe

Ao especificar uma versão de compilação anterior do Office 365 ProPlus na linha de comando, o OfficeC2RClient.exe reverterá o cliente do Office 365 ProPlus para a compilação especificada. O OfficeC2RClient.exe leva em consideração o local do UpdatePath que é definido pelo ODT ou Política de Grupo e procurará nesse local pelos arquivos de origem para obter a versão de compilação especificada na linha de comando. O recurso OfficeC2RClient.exe pode ser automatizado usando um arquivo em lotes e script ou aproveitando um pacote do System Center Configuration Manager vazio para chamar o OfficeC2RClient.exe com os elementos apropriados e variáveis especificadas.

Para usar o OfficeC2RClient.exe, consulte Como reverter para uma versão anterior do Office 2013 ou do Office 2016 Clique para Executar.

A tabela a seguir representa opções adicionais de linha de comando que você pode incluir:

Variável

Valores

Descrição

UpdatePromptUser

True, False (Default: False)

Especifica se um usuário verá a caixa de diálogo "As atualizações do Office estão disponíveis" antes de aplicar as atualizações.

ForceAppShutdown

True, False (Default: False)

Especifica se um usuário recebe a opção de adiar a atualização. Se estiver definido como "True", os aplicativos do Office serão desligados imediatamente quando o processo de atualização começar.

DisplayLevel

True, False (Default: True)

Especifica se um usuário verá ou não uma interface do usuário durante as atualizações. Se estiver definido como "False", toda a interface de usuário de atualização ficará oculta, incluindo os erros encontrados durante a atualização.

UpdateToVersion

16.0.XXXX.XXXX (padrão: instala a compilação lançada mais recentemente)

Especifica a versão do Office 365 ProPlus para atualizar, que pode ser usada para instalar uma versão mais antiga ou mais recente que a compilação do Office 365 ProPlus atual que está instalada.

Etapas para usar OfficeC2RClient.exe para reversão

  1. Identifique a versão do Office 365 ProPlus (os números de versão podem ser encontrados em Números de versão e compilação de lançamentos de canal de atualizações para os clientes do Office 365).

  2. A partir de um prompt de comando elevado com privilégios de administrador, execute o seguinte comando:

    "%Program Files%\Common Files\Microsoft Shared\ClicktoRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatepromptuser=false forceappshutdown=true displaylevel=true updatetoversion=16.0.xxxx.xxxx

    Observações : 

    • Observe forceappshutdown = true na linha de comando porque não é possível haver atualizações a menos que todos os aplicativos sejam encerrados. O updatetoversion é a versão especificada para a qual o cliente estará revertendo. Além disso, verifique se o updatetoversion especificado está correlacionado com a associação de canal atual na qual o cliente está.

    • Se os usuários não forem administradores locais no computador, uma ferramenta de distribuição de software ou script que é executada com privilégios elevados deverá ser usada.

  3. Depois que o comando acima tiver sido concluído, verifique se a versão do Office365 ProPlus é a desejada.

    Abra um aplicativo do Office 365 ProPlus >> Arquivo >> Conta do Office >> Verificar se a versão do Office 365 ProPlus utiliza OfficeC2RClient.exe

Referências de gerenciamento de canal

Os links a seguir fornecem informações detalhadas sobre o gerenciamento de canal:

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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