Por que os botões da faixa de opções estão indisponíveis

Por que os botões da faixa de opções estão indisponíveis

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

A faixa de opções do SharePoint ajuda você a localizar os comandos que você precisa concluir tarefas, mas ocasionalmente os botões na faixa de opções estão desabilitados, ou indisponível.

A Faixa de Opções com botões desabilitados

Quando você pedir para obter ajuda sobre qualquer desabilitado botão, você receberá este tópico. Já tentei cobrir os problemas mais comuns, mas não podem cobrir todas as razões que um botão está desabilitado.

Observações : 

  • Se você tiver um problema específico que não sejam abordado aqui, forneça uma descrição detalhada no final deste artigo na seção de comentários.

  • Vamos analisar e atualizar tópicos com base nos seus comentários.

Atualizado 3 de maio de 2017 graças ao comentários do cliente.

Problemas causados pelo permissões ausentes

Se você não tiver as permissões adequadas, alguns botões aparecerão desabilitados e alguns botões não funcionam com recursos específicos. Se você suspeitar de que você precisa de permissões para ativar botões, consulte o acesso negado a seção abaixo para obter informações sobre como localizar que você precisa falar com. Para obter mais informações sobre permissões, consulte Compreendendo as permissões no SharePoint.

Observações : 

  • Se você for um usuário final com problemas na página específica de sua organização ou site, como como obter permissões ou por que você perdeu permissões, você precisa conversar com seu administrador de site, gerente ou departamento de TI interno. Se você não tiver certeza quem falar para, peça ao seu gerente, recepcionista ou colega.

  • Se você estiver em um site público, contate o proprietário do site para obter mais informações. Procure por "Contato", "Sobre", ou página de "Para webmasters" ou link. Se não houver um contato, digite o nome de domínio para um registro de whois na Internet, como https://whois.icann.org/. Isso mostrará o proprietário do site e deve fornecer o contato de administração do site.

Permissões são atribuídas pelo seu administrador. Quando você tenta acessar um recurso ou uma página específica e obter um erro de Acesso negado, procure por um link solicitar acesso na caixa de diálogo. Clique em e preencha a solicitação. Aqui está uma caixa de diálogo acesso negado típica com um link de solicitação de acesso:

SPO acesso negado caixa de diálogo.

Se você não vir um link solicitar acesso, em seguida, esse recurso pode ter sido desativado. Em caso afirmativo, contate seu administrador ou o suporte técnico para solicitar acesso.

Se você tiver direitos de administrador consulte níveis de permissão de compreensão.

Recursos de descartados ou descontinuados

Com cada nova versão do SharePoint, os recursos são retirados, reprovados ou descontinuados. Em alguns casos durante a transição, um botão ou link é para a esquerda na interface e apenas desativado. Verificar essas listas para recursos que podem não estar disponíveis.

Recursos não completamente configurado pelo administrador de site

Alguns recursos como conectar ao Outlook ou conectar ao Office exigem instalação no seu computador ou servidor configurado. Os botões estarão lá, mas outras questões deverão ser realizadas. Se você estiver usando o SharePoint Server, você deve ter o Outlook ou o Office configurar em seu computador e servidor definido para email pode ser necessária antes dos botões estão habilitados. Verifique com seu gerente, administrador do site ou departamento de TI para obter assistência. Se você for um administrador, pesquise na Ajuda para obter informações sobre como configurar o recurso que aparece desativado.

Abrir no Explorer está esmaecido

Abertos no Explorador é um recurso bastante útil, embora em algumas condições já não funciona. A seguir estão alguns problemas específicos e correções.

Para adicionais de solução de problemas e requisitos para abrir com o Explorer, consulte copiar ou mover arquivos de biblioteca usando abrir com Explorer.

Botão Abrir com Explorer geralmente é desabilitado por um navegador que não dá suporte a controles ActiveX ou com um sistema operacional sem suporte.

Opção Abrir com Explorer selecionada, mas não habilitada.

SharePoint Online ou OneDrive for Business, Abrir com Explorer é chamado modo de exibição no Explorador de arquivos e é sob o botão modo de exibição na barra de ferramentas.

Abrir com Explorer usa os controles ActiveX que só são compatíveis com o Internet Explorer 11. Se você estiver usando o Chrome, FireFox ou o navegador de Microsoft EdgeWindows 10 padrão, Abrir com Explorer não são compatíveis e estiver esmaecido.

Para corrigir o problema, você precisa executar Internet Explorer 11. Isso também acompanha Windows 10, mas não é o padrão. Você também pode atualizar para Internet Explorer 11 com versões anteriores do Windows.

Iniciar Internet Explorer 11 no Windows 10

  1. Clique em Iniciar Botão Iniciar do Windows 10 .

  2. Digite Internet Explorer e escolha Internet Explorer.

Para manter SharePoint Online abram Microsoft Edge quando você abre páginas no futuro, altere seu navegador padrão para Internet Explorer 11.

Para alterar o navegador padrão

  1. Em Windows 10, clique em Iniciar Botão Iniciar do Windows 10 , digite Programas Padrão e clique em Programas Padrão.

    Programas padrão no Windows
  2. Em navegador da Web clique em Microsoft Edge e clique em Internet Explorer na caixa de diálogo Escolher um aplicativo.

    Seleção do navegador Edge ou IE em Programas padrão
  3. Feche a caixa de diálogo Escolher aplicativos padrão.

Aqui estão algumas outras coisas que podem dar erradas.

Botões só funcionam quando você estiver fazendo algo

Algumas guias, grupos e comandos na faixa de opções estão disponíveis dependendo do que você está fazendo no SharePoint. A maioria dos problema comum é a necessidade de selecionar um item antes de determinados botões estão habilitados.

Dependendo da tarefa, você precisará selecionar um ou mais itens em sua biblioteca ou lista para habilitar o arquivo e lista botões específicos.

  • Exibir e editar propriedades, Check-In ou Check-Out, compartilhar ou baixar um botões copiar não estão disponíveis em uma lista ou biblioteca. É necessário selecionar um item ou documento antes de esses serão habilitados. Se você selecionar mais de um item, alguns desses estará esmaecida novamente.

    Faixa de opções com botões de edição esmaecidos

    Antes de selecionar um item

    Seção Editar da faixa de opções com o item selecionado

    Após selecionar um item

  • Você selecionou um grupo de documentos e os botões Editar e exibir estão acinzentados. Esses itens só funcionam em uma única seleção. No entanto, você pode fazer outros comandos, como o Check-Out.

    Parte Editar da faixa de opções com dois itens selecionados na lista

Mais recursos

Aqui estão alguns links relacionados de lista e biblioteca que podem ajudá-lo.

Quando você estiver editando uma página, como adicionar Web Parts ou outros conteúdos, Salvar, Salvar como e Renomear página botões sob a guia de página são desabilitados se você ainda não tiver clicado Editar primeiro.

Para ativar e salvar ou renomear uma página, clique em Editar primeiro. Faça as alterações desejadas e clique em Salvar, Salvar como ou Renomear.

Botões de desabilitado mostrando de faixa de opções de página

Alerta, conectar e editar rápida

Aqui estão algumas coisas que causam esses botões ser desativada.

Verifique se você tiver Office 365 com os aplicativos específicos instalados e é as versões mais recentes.

Faixa de opções com o botão Conectar ao Outlook desabilitado realçado

Esses recursos precisam ser habilitados por seu administrador de site, gerente ou proprietário.

Para obter mais informações sobre as configurações do recurso, consulte Web configurar definições gerais do aplicativo.

Para obter mais informações sobre alertas e RSS feeds, consulte criar um alerta ou assinar um RSS feed

Se você estiver em uma página com várias Web Parts, tente clicar a biblioteca ou lista que você deseja editar e, em seguida, tente novamente no botão de Edição rápida.

Isso pode acontecer se o modo de exibição não padrão. Aqui estão alguns possíveis correções.

  • Usar ou criar um modo de exibição que usa o estilo de exibição padrão para a lista. Selecione a lista ou biblioteca e clique em Modificar modo de exibição. Na seção estilo da página Editar modo de exibição, selecione padrão e Okey. Para obter mais informações, consulte criar, alterar ou excluir uma exibição de uma lista ou biblioteca.

    Observação : Este método afeta a maneira em que o modo de exibição é exibido na página

  • Use o Modo Folha de Dados na seção Modo de Exibição Atual da guia Biblioteca ou Lista na faixa de opções. O Modo Folha de Dados permite a edição embutida de itens de lista.

Problemas causados pelo permissões ausentes

Se você não tiver as permissões adequadas, alguns botões aparecerão desabilitado ou não estiver visível e alguns botões não funcionam com recursos específicos.

Observações : 

  • Se você for um usuário final com problemas na página específica de sua organização ou site, como como obter permissões ou por que você perdeu permissões, você precisa conversar com seu administrador de site, gerente ou departamento de TI interno. Se você não tiver certeza quem falar para, peça ao seu gerente, recepcionista ou colega.

  • Se você estiver em um site público, contate o proprietário do site para obter mais informações. Procure por "Contato", "Sobre", ou página de "Para webmasters" ou link. Se não houver um contato, digite o nome de domínio para um registro de whois na Internet, como https://whois.icann.org/. Isso mostrará o proprietário do site e deve fornecer o contato de administração do site.

Permissões são atribuídas pelo seu administrador. Quando você tenta acessar um recurso ou uma página específica e obter um erro de Acesso negado, procure por um link solicitar acesso na caixa de diálogo. Clique em e preencha a solicitação. Aqui está uma caixa de diálogo acesso negado típica com um link de solicitação de acesso:

SPO acesso negado caixa de diálogo.

Se você não vir um link solicitar acesso, em seguida, esse recurso pode ter sido desativado. Em caso afirmativo, contate seu administrador ou o suporte técnico para solicitar acesso.

Se você tiver direitos de administrador consulte níveis de permissão de compreensão.

Por que alguns botões são habilitados, simplesmente não visíveis

Você pode estar na área certa com as permissões corretas, mas alguns botões parecem não aparecer. Veja alguns motivos pelos quais os botões não estão visíveis:

Compactar algumas seções da faixa de opções para baixo até um único botão com uma queda para baixo. Para ver outras opções, você precisa clique na seta ao lado do botão e expandir o menu suspenso para baixo. Consulte não estou vendo os itens de faixa de opções descritos nos artigos da Ajuda para obter mais informações.

O grupo Gerenciar na faixa de opções

Nos sites personalizados, o administrador SharePoint pode optar por não permitir comandos. Peça ao seu administrador do site, gerente ou proprietário para obter mais informações.

Por que não consigo ver a faixa de opções?

Existem várias situações em que você não verá a faixa de opções do SharePoint em todos os.

Nesse caso, você pode geralmente trazer novamente a faixa de opções se você clicar em retornar ao SharePoint clássico na parte inferior da barra de Início rápido à esquerda da tela. Para sair do clássico SharePoint, feche todas as janelas do navegador e, em seguida, faça logon novamente no Office 365. Se você não vir a opção clássico SharePoint, verifique com seu administrador ou departamento de TI, conforme eles talvez tenha sido desativada.

Barra de início rápida à esquerda da tela com retorno ao modo de exibição clássico realçado.

Com versões do local do SharePoint, sua organização ou empresa pode ter um site altamente personalizado, que não incluído na faixa de opções. Se seu site é altamente personalizado, você terá que entrar em contato com seu gerente, administrador do site ou departamento de TI.

Não vejo uma resposta para a minha pergunta!

Às vezes, a resposta está relacionada ao conteúdo ou empresas que fornece um site. Este artigo é sobre como corrigir que o de maneira SharePoint próprio funciona, não necessariamente sobre o conteúdo. Eis algumas ideias adicionais:

  • Se você for um usuário final com problemas na página específica de sua organização ou site, como como obter permissões ou por que você perdeu permissões, você precisa conversar com seu administrador de site, gerente ou departamento de TI interno. Se você não tiver certeza quem falar para, peça ao seu gerente, recepcionista ou colega.

  • Se você estiver em um site, contate o proprietário do site para obter mais informações. Procure por "Contato", "Sobre", ou página de "Para webmasters" ou link. Se não houver um contato, digite o nome de domínio para um registro de whois na Internet, como https://whois.icann.org/. Isso mostrará o proprietário do site e deve fornecer o contato de administração do site.

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Este artigo foi útil? Em caso afirmativo, informe-na parte inferior desta página. Se ele não era útil, informe o que estava confuso ou ausente. Seja o mais específico possível, como versão de SharePoint, sistema operacional e navegador que você está usando. Vamos usar seus comentários para verificar as etapas, corrigir problemas e atualizar neste artigo.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

Não estou vendo os itens da faixa de opções descritos nos artigos da Ajuda

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