Por que o Office demora tanto para instalar?

Se você vir a seguinte mensagem de erro: “Parece que sua conexão está lenta, então isto pode demorar um pouco.", feche todos os aplicativos que estiverem usando a conexão com a Internet e reinicie a instalação do Office.

Se você não vir uma mensagem de erro, mas a instalação do Office estiver muito lenta, sua conexão sem fio e o software antivírus podem ser os culpados. Para acelerar as coisas, interrompa a instalação, verifique se você está usando uma conexão com fio e, em seguida, siga estas etapas:

Importante   Se você tiver uma versão anterior do Office em seu computador, como o Office 2010 ou o Office 2007, a ferramenta Fix It também a removerá. Para reinstalar o Office 2010 após a execução da ferramenta Fix It, execute as etapas em Reparar programas do Office. Para o Office 2007 ou anterior, reinstale o Office usando o DVD original e a chave de produto.

  1. Desinstale o Office:

    No Mac, siga as etapas em Como remover completamente o Office para Mac 2011

    No Windows, clique em Fix It e, em seguida, na parte inferior da tela do navegador, clique em Abrir.

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935Botão Microsoft Fix it

  2. Desative seu software antivírus e reinicie a instalação do Office:

    Se você é um usuário doméstico, acesse a página da sua conta e clique em Instalar.

    Se você é um usuário empresarial, acesse o Portal do Office 365 e clique em Instalar.

  3. Após a conclusão da instalação, lembre-se de reativar o software antivírus.

Aplicável a: Visio 2013, Office Shared 2013, Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio 2016 Preview, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project 2013 Standard



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