Políticas de retenção e arquivamento no Outlook na web para empresas

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Use as configurações de Políticas de retenção para exibir e modificar a lista de políticas de retenção e de arquivo morto que estão disponíveis para aplicar às suas mensagens. As políticas de retenção controlam por quanto tempo suas mensagens serão salvas. As políticas de arquivo morto controlam por quanto tempo as mensagens permanecem em uma pasta de email antes de serem movidas para um arquivo morto.

Você pode conseguir adicionar ou remover as políticas opcionais de retenção e arquivo morto que foram configuradas pela pessoa que gerencia sua caixa de correio. As políticas obrigatórias não podem ser removidas.

Observação :  O gerenciamento das políticas de retenção da sua conta é um recurso opcional e pode não estar disponível para você.

Neste artigo

Gerenciar políticas de retenção

Atribuir políticas de retenção e arquivamento

O que acontece com as mensagens que são removidas?

O que mais preciso saber?

Gerenciar políticas de retenção

Para gerenciar a lista de políticas de retenção que podem ser usadas:

  1. Em um navegador da Web, entre no Outlook Web App usando a URL fornecida pela pessoa que gerencia o email da sua organização. Insira seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.

  2. Na parte superior da página, escolha Outlook (ou Email). Ou escolha o inicializador de aplicativos Ícone inicializador de aplicativo do Office 365 > Email.

    Opções de navegação do Office 365
  3. Na parte superior da página, selecione Configurações Ícone de configurações > Opções.

  4. Em Opções, selecione Organizar emails > Políticas de retenção. Ou, em Opções, selecione EMAIL >Processamento automático > Políticas de retenção.

A tabela a seguir inclui os detalhes sobre as políticas que podem ser aplicadas aos itens das suas pastas de mensagens. Para adicionar mais políticas, clique em novo . Para remover uma política opcional da sua lista, selecione a política e, em seguida, selecione excluir descartar .

Coluna

Descrição

Nome

O nome da política, geralmente descritiva.

Ação de retenção

O que acontece com uma mensagem quando o período de retenção acaba. Uma mensagem pode ser arquivada ou excluída.

Período de retenção

Por quando tempo uma mensagem permanecerá em sua caixa de correio antes da política ser aplicada.

Para ver os detalhes completos sobre uma política de retenção, clique nela para exibir os detalhes. O painel de detalhes mostrará se a política é necessária, por quanto tempo uma mensagem será mantida, para onde uma mensagem irá após o período de retenção e quaisquer comentários.

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Atribuir políticas de retenção e arquivamento

Você pode ver as políticas de retenção disponíveis nas opções do Outlook Web App. Em Opções, selecione Organizar emails > Políticas de retenção. Ou, em Opções, selecione EMAIL >Processamento automático > Políticas de retenção.

Para atribuir uma política de retenção a uma mensagem ou pasta, você terá que ir às suas mensagens.

  1. Em um navegador da Web, entre no Outlook Web App usando a URL fornecida pela pessoa que gerencia o email da sua organização. Insira seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.

  2. Na parte superior da página, escolha Outlook (ou Email). Ou escolha o inicializador de aplicativos Ícone inicializador de aplicativo do Office 365 > Email.

    Opções de navegação do Office 365
  3. No painel de pastas, clique com o botão direito na mensagem ou pasta na qual você deseja aplicar uma política e selecione Atribuir política.

  4. Selecione a política que deseja atribuir. Você também pode selecionar Usar política da pasta pai. As políticas que estão disponíveis são controladas pela sua organização.

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O que acontece com as mensagens que são removidas?

Uma política de retenção pode excluir mensagens permanentemente ou movê-las para a pasta Itens Excluídos. Se a descrição da política de retenção diz Excluir (Temporariamente recuperável) você pode usar Recuperar itens excluídos para recuperar as mensagens. O tempo no qual os itens podem ser recuperados é gerenciado pelo administrador da sua organização. O período padrão é 30 dias. Consulte Recuperar um item que não está mais na sua pasta Itens Excluídos em Recuperar emails ou itens excluídos no Outlook Web App.

Ao recuperar um item que foi removido por uma política de retenção ou de arquivo morto, é necessário colocá-lo em uma pasta que não tenha uma política associada a ela ou remover a política desse item após recuperá-lo; caso contrário, o item pode ser removido novamente.

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O que mais preciso saber?

  • Você não pode gerenciar políticas de retenção para seu Calendário.

  • As políticas de retenção são criadas e gerenciadas pelo administrador da sua organização.

  • Políticas de retenção e arquivamento são processadas uma vez em sete dias.

  • Você pode saber mais sobre como gerenciar pastas no Outlook Web App em Trabalhando com pastas de email.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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