Permitir que outra pessoa gerencie seu email e calendário

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Semelhante a ter um ajudam a assistente gerenciar os emails recebidos de papel, você pode usar o Microsoft Outlook para permitir que outra pessoa, conhecida como um delegar, receber e responder às mensagens de email e solicitações de reunião e respostas em seu nome. Você também pode conceder permissões adicionais que permitem que o seu representante ler, criar ou ter mais controle sobre os itens no seu Microsoft Exchange Server caixa de correio.

Observação : É necessário uma conta do Microsoft Exchange Server .

Tem o representante? Saiba mais sobre como Gerenciar o email de outra pessoa e itens de calendário.

Neste artigo

Sobre acesso de representante

Ativar o acesso de representante

Alterar permissões de seu representante

Alterar o acesso de representante a itens particulares

Sobre o Acesso de Representante

Além de simplesmente compartilhar pastas do Outlook, o Acesso de Representante permite que você conceda permissões adicionais, como permitir que um representante possa criar emails ou responder solicitações de reunião em seu nome.

Observações : 

  • Como gerente, suas mensagens devem ser entregues à sua caixa de correio no servidor do Exchange, não para um arquivo de dados do Outlook (. pst) no seu computador.

  • Você e o representante devem usar a mesma versão do Outlook.

Na qualidade da pessoa que está concedendo a permissão, você determina o nível de acesso que o representante terá a suas pastas. É possível conceder a ele permissão para ler itens de pastas ou ler, criar, alterar e excluir itens. Por padrão, quando você adiciona um representante, ele tem acesso completo às suas pastas Calendário e Tarefas. O representante também pode responder solicitações de reunião em seu nome.

Quais são os níveis de permissão do representante?

  • Revisor     Com essa permissão, o representante pode ler os itens na pasta do gerente.

  • Autor     Com essa permissão, o representante pode ler e criar itens, além de alterar e excluir itens criados por ele. Por exemplo, um representante pode criar solicitações de tarefa e de reunião diretamente nas pastas Tarefa ou Calendário do gerente e, em seguida, enviar o item em nome do gerente.

  • Editor     Com essa permissão, o representante pode fazer tudo o que um Autor tem permissão para fazer e, além disso, pode alterar e excluir os itens que o gerente criou.

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Ativar Acesso de Representante

Um representante recebe automaticamente permissões Enviar em Nome de. Por padrão, o representante pode ler apenas as solicitações de reunião e respostas enviadas ao gerente. O representante não tem acesso à leitura de mais nenhum email presente na Caixa de Entrada.

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique em Configurações de Conta e clique em Acesso de Representante.

  3. Clique em Adicionar.

    Não vejo o botão Adicionar

    • O botão Adicionar pode não estar visível por um dos motivos a seguir:

    • Não existe uma conexão ativa entre o Outlook e o Exchange. A barra de status do Outlook deve exibir Conectado ao Microsoft Exchange ou Online.

    • Os emails não estão sendo entregues na caixa de correio do Exchange. O email deve ser entregue na caixa de correio do Exchange, e não em um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) no disco rígido do computador.

  4. Digite o nome da pessoa que você deseja designar como seu representante, ou procure e clique no nome na lista de resultados da pesquisa.

    Observação : O representante deve ser uma pessoa presente na Lista de Endereços Global do Exchange da sua organização.

  5. Clique em Adicionar e em OK.

  6. Na caixa de diálogo Permissões de Representante, é possível aceitar as configurações de permissão padrão ou selecionar níveis de acesso personalizado para pastas do Exchange.

    Caso um representante precise de permissão somente para trabalhar com solicitações de reunião e respostas, as configurações de permissão padrão, inclusive Representante recebe cópias de mensagens de reuniões enviadas para mim, são suficientes. É possível deixar a configuração de permissão Caixa de Entrada em Nenhuma. As solicitações de reunião e respostas irão diretamente para a Caixa de Entrada do representante.

    Observação : Por padrão, é concedida ao representante a permissão Editor (lê, cria e modifica itens) para sua pasta Calendário. Quando o representante responde a uma solicitação de reunião em seu nome, a reunião é adicionada automaticamente à sua pasta Calendário.

  7. Para enviar uma mensagem informando o representante sobre a alteração nas permissões, marque a caixa de seleção Enviar mensagem para representante resumindo estas permissões.

  8. Se desejar, marque a caixa de seleção Representante pode ver meu itens particulares.

    Importante : Trata-se de uma configuração global que afeta todas as suas pastas do Exchange, inclusive todas os Emails, Contatos, Calendário, Tarefas, Anotações e Diário. Não é possível permitir o acesso a itens particulares em apenas uma pasta.

  9. Clique em OK.

    Observação : Os emails enviados com as permissões Enviar em Nome de incluem os nomes do representante e do gerente, próximos a De. Quando um email é enviado com permissões Enviar Como, apenas o nome do gerente aparece.

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Alterar permissões para seu representante

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique em Configurações de Conta e clique em Acesso de Representante.

  3. Clique no nome do representante para o qual você deseja alterar as permissões e, em seguida, clique em Permissões.

    Observação : Caso você queira remover todas as permissões Acesso de Representante, não clique em Permissões, mas em Remover e ignore o restante destas etapas.

  4. Altere as permissões para qualquer pasta do Outlook à qual o representante tem acesso.

  5. Para enviar uma mensagem informando o representante sobre a alteração nas permissões, marque a caixa de seleção Enviar mensagem para representante resumindo estas permissões.

Observação : Caso você queira que cópias das solicitações e respostas de reunião recebidas sejam enviadas a um representante, verifique se foi atribuída a permissão Editor (lê, cria e modifica itens) ao representante para sua pasta Calendário e, em seguida, marque a caixa de seleção Representante recebe cópias de mensagens de reuniões enviadas para mim.

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Alterar o acesso de representante a itens particulares

Caso tenha atribuído permissões a um representante para que ele possa acessar suas pastas do Outlook, você pode ocultar informações pessoais em compromissos, reuniões, tarefas e contatos. Abra todos os itens pessoais e, na guia Ferramentas de Calendário, no grupo Rótulos, clique em Particular.

Se deseja conceder acesso ao representante para que ele veja seus itens particulares, siga este procedimento:

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique em Configurações de Conta e clique em Acesso de Representante.

  3. Clique no nome do representante para o qual você deseja alterar o acesso a seus compromissos particulares e clique em Permissões.

  4. Marque a caixa de seleção Representante pode ver meus itens particulares.

Importante : Você não deve confiar no recurso Particular para evitar que outras pessoas acessem os detalhes de seus compromissos, contatos ou tarefas. Para garantir que outras pessoas não possam ler os itens marcados como particulares, não conceda a elas permissão Revisor (lê itens) das suas pastas Calendário, Contatos ou Tarefas.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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