Permitir que as pessoas redefinam as suas próprias senhas no Office 365

Colaboradores: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
última atualização em 10 de outubro de 2017

Eu esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Office.

Este artigo é destinado às pessoas que definem a política de senhas para uma empresa, escola ou entidade sem fins lucrativos.

Se você for um usuário tentando redefinir ou alterar a senha, confira Eu esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Office..

Muitas pessoas estão lhe pedindo para redefinir suas senhas? Como administrador do Office 365, você pode permitir que as pessoas usem a ferramenta de redefinição de senha de autoatendimento. Assim, não será necessário redefinir senhas para elas. Menos trabalho para você!

Aqui estão algumas coisas que você precisa saber:

  • Você obtém a redefinição de senhas de autoatendimento para usuários de nuvem gratuitamente com qualquer plano pago do Office 365 para empresas, educação ou instituições sem fins lucrativos. Ela não funciona com a avaliação do Office 365.

  • Ela usa o Azure. Você obterá automaticamente esse recurso no Azure gratuitamente quando realizar essas etapas. Não haverá custos para habilitar a redefinição de senha de autoatendimento se você não usar outros recursos do Azure.

  • Se estiver usando o Active Directory local, você poderá configurar isso, mas será necessária uma assinatura paga do Azure AD Premium.

Permitir que as pessoas redefinam as suas próprias senhas no Office 365

Estas etapas habilitam a redefinição de senhas de autoatendimento para todas as pessoas da empresa.

  1. Go to the Office 365 admin center.

    Go to the Office 365 admin center.

    Go to the Office 365 admin center.

  2. Escolha Configurações > Segurança e privacidade.

  3. Escolha o link para o Centro de administração do Azure AD. Você receberá o Azure gratuitamente!

    Escolha o link para ir para o centro de administração do Azure.

  4. Escolha Usuários e grupos > Redefinição de senha.

    Escolha Usuários e grupos

  5. Na página Propriedades, escolha Todos para habilitá-la para todos na sua empresa, depois escolha Salvar.

    Escolha Todos

  6. Quando os usuários entram no Office 365, devem inserir informações de contato adicionais que ajudarão a redefinir a senha deles no futuro.

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