Perguntas frequentes sobre voz

Este artigo contém algumas perguntas frequentes sobre como usar voz

Neste artigo

Onde fica o teclado de discagem do Lync Online?

O que é uma chamada do Lync?

Onde fica o teclado de discagem do Lync Online?

Algumas vezes você precisa do teclado de discagem ao usar sistemas de caixa postal ou ao fazer chamadas em conferência, quando você pode ser solicitado a inserir um PIN ou fazer uma seleção inserindo um número. Para inserir um PIN ou responder a sistemas de voz automatizados, você poderá inserir números no teclado de discagem do seu telefone ou no teclado de discagem na tela no Lync Online.

O teclado de discagem do Lync estará disponível em uma janela de conversa, quando você clicar no botão do teclado de discagem.

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O que é uma chamada do Lync?

A chamada do Lync é uma chamada feita pelo computador (usando VoIP) para um contato que também está executando o Lync. As chamadas do Lync funcionam conforme segue:

  • Uma chamada do Lync feita para um contato habilitado para comunicação unificada (UC), toca nos dispositivos de todos os contatos habilitados para o Lync, como seu computador desktop, laptop e um dispositivo de áudio USB. Usuários habilitados para comunicação unificada podem fazer chamadas do Lync para contatos federados a fim de ignorar a Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN), que é a linha telefônica analógica padrão, e fazer somente chamadas VoIP

As chamadas do Lync precisam de um destinatário para poder aceitar a chamada VoIP.

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