Perguntas frequentes do Email e Calendário para Windows 10

O Email e Calendário para Windows 10 são novos aplicativos da Microsoft para ajudá-lo a se manter atualizado em relação ao seu email, gerenciar sua agenda e manter o contato com as pessoas mais importantes para você. Desenvolvidos para o uso no trabalho e doméstico, esses aplicativos ajudam você a se comunicar com rapidez e focar no que é importante em suas contas.

Observações : 

Confira as respostas às perguntas mais comuns sobre os aplicativos Email e Calendário para Windows 10 ou forneça comentários sobre os aplicativos, envie sugestões de recursos ou divulgue seus comentários. Para procurar outros tópicos de Ajuda, use a caixa Pesquisar a Ajuda do Office no canto superior direito da tela.

Este tópico foi atualizado em 24 de julho de 2017 com base nos comentários dos usuários.

  • Por que meu aplicativo está no idioma errado? O idioma selecionado deve coincidir com um dos idiomas compatíveis com os aplicativos Email e Calendário do Windows 10. Veja quais são esses idiomas e as etapas de configuração do seu idioma preferido no Windows 10 em Idiomas compatíveis com os aplicativos Email e Calendário.

  • O que é necessário para começar a usar os aplicativos Email e Calendário? Basta ter um endereço de email e uma senha. Mostraremos como fazer para adicionar sua conta, enviar seu primeiro email e criar seu primeiro evento.

  • Os aplicativos Email e Calendário têm suporte para quais idiomas? Os aplicativos estão disponíveis em diferentes idiomas. Após alterar o idioma no Windows 10, você também verá as alterações no Email e no Calendário.

  • Onde estão minhas mensagens de email ou eventos? Se você não vir emails antigos, talvez precise alterar a duração da sincronização. Se seus eventos mais antigos ou eventos no futuro não estiverem visíveis, não se preocupe. Eles ainda estão lá, mas estão fora do intervalo de exibição do Calendário para Windows 10. Saiba mais.

  • Por que minha conta está desatualizada? Se receber uma mensagem que informa que suas configurações de conta estão desatualizadas, há várias etapas para corrigir a conta.

  • Como alterar ou atualizar minha senha? Se alterar a senha da sua conta de email, você precisará atualizar a senha armazenada nos aplicativos Email e Calendário.

  • Como posso excluir ou remover uma conta? Você pode excluir ou remover uma conta do aplicativo Email ou Calendário. Não é possível excluir a conta padrão, mas você pode desativar os emails dessa conta.

  • Posso alterar as cores das janelas de Email e Calendário? Sim. Você pode alterar a cor da janela, alternar de um tema claro para escuro ou adicionar uma foto de tela de fundo ao aplicativo. Não é possível adicionar uma foto de tela de fundo a uma mensagem de email individual. Saiba mais.

  • Posso receber notificações neste aplicativo de Email? Sim. No aplicativo de Email, você pode ativar as notificações para contas e pastas fixadas.

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Se você não encontrar seu problema ou pergunta aqui, gostaríamos de saber. Escolha Sim ou Não ao lado de Essas informações foram úteis? e digite a sua pergunta. Atualizamos nossa documentação regularmente e tentaremos abordar sua pergunta em uma atualização futura.

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