Perguntas frequentes

O que você deseja fazer?

Quando eu faço uma chamada do Lync, ela usa os minutos do meu celular?

O que é o Meu Número do Celular?

Eu não vejo todo o meu histórico de conversas no telefone celular

Que versão do Lync Server preciso ter para usar o Lync em meu dispositivo móvel?

Quais recursos do Lync têm suporte no meu dispositivo móvel?

Quando eu faço uma chamada do Lync, ela usa os minutos do meu celular?

Sim. Quando você faz ou recebe uma chamada usando o Lync para o seu Windows Phone, ele usa os minutos do seu telefone celular. Não são chamadas de protocolo VoIP. O número do Windows Phone que você especifica em sua primeira entrada é usado pelo Lync Server 2010 para configurar chamadas de trabalho de saída. Quando você faz uma chamada de trabalho, ela é roteada para o Lync Server 2010, que chama você de volta no seu telefone celular. Depois que você atende, o Lync Server faz a chamada para o destinatário.

O que é o Meu Número do Celular?

Na primeira vez que você entra no Lync no seu Windows Phone, recebe orientações para a adição do número do seu telefone celular, que é o Meu Número do Celular. Adicionando-o, você pode usar seu telefone celular para ingressar em conferências no Lync.

  1. Quando entrar pela primeira vez, digite o número do seu Windows Phone e toque em Avançar.

  2. Na próxima tela, toque em Avançar para permitir que suas chamadas de trabalho toquem simultaneamente no seu telefone celular.

  3. Para receber um alerta quando um contato do Lync estiver tentando contatá-lo, na tela Ativar notificações push do Lync, selecione Ativar.

    Observação :  Para fazer alterações em suas opções de chamada após a primeira entrada, na parte inferior da tela Minhas Infos, toque em Ligando simultaneamente para, Encaminhando chamadas para ou Encaminhamento de chamadas desativado, dependendo de como suas opções de chamada anteriores foram definidas. Para obter mais informações sobre opções de encaminhamento e toque simultâneo, consulte Encaminhamento de chamadas e toque simultâneo.

Eu não vejo todo o meu histórico de conversas no telefone celular

O histórico de conversas no Lync para o Windows Phone não é sincronizado com o Microsoft Exchange. Quando você exclui uma conversa no seu telefone celular, ela é excluída permanentemente.

Que versão do Lync Server preciso ter para usar o Lync em meu dispositivo móvel?

Para usar o Lync no seu Windows Phone, você precisará estar com as Atualizações Cumulativas para Lync Server 2010-novembro 2011.

Para obter mais informações, entre em contato com a sua equipe de suporte.

Quais recursos do Lync têm suporte no meu dispositivo móvel?

Para ver uma lista de recursos com suporte, consulte Tabelas de comparação de clientes móveis.

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