Opções de redirecionamento de chamadas

Este artigo descreve a janela Opções de encaminhamento de chamadas, onde você pode dizer ao Lync como lidar com as chamadas recebidas.

Desativar encaminhamento de chamadas

Marque esta caixa de seleção, se você deseja ter toques de chamada somente em seu telefone comercial ou no Lync.

Encaminhar minhas chamadas para

Se você desejar que as chamadas sejam encaminhadas imediatamente e não toquem seu número comercial, marque essa caixa de seleção e selecione uma das opções do menu suspenso:

  • Caixa Postal: envia suas chamadas diretamente para sua caixa postal, se estiver configurada.

  • Celular: envia suas chamadas para o seu celular, se o número estiver gravado na janela Lync - Opções > Telefones.

  • Residencial: envia suas chamadas para o seu telefone residencial, se o número estiver gravado na janela Lync - Opções > Telefones.

  • Novo Número ou Contato: digite um número onde você possa ser encontrado ou selecione um contato do Lync que você deseja que receba suas chamadas.

  • Meus Representantes : se você configurou os seus representantes, eles recebem as suas chamadas. Você também pode adicionar representantes nesta janela, se você não os selecionou, ou clicar em Editar membros de meus representantesna janela Encaminhamento de Chamadas para gerenciar os membros.

Ligar Simultaneamente para

Se você desejar que as chamadas toquem em seu número comercial e em outro número, marque essa caixa de seleção e selecione uma das opções no menu suspenso:

  • Celular: as chamadas tocam no seu trabalho e também o seu número de celular, se está registrado na janela Lync - Opções > Telefones .

  • Residencial: as chamadas tocam no seu trabalho e também o seu número residencial, se está registrado na janela Lync - Opções > Telefones .

  • Novo Número: insira um número onde deseja que suas chamadas toquem além do número comercial.

  • Meus Representantes: suas chamadas tocam no trabalho e também em seus representantes, conforme sua configuração. Você também pode adicionar representantes desta janela, se ainda não o fez, ou clicar em Editar membros de meus representantes na janela Encaminhamento de chamada para gerenciar os membros.

  • Meu Grupo de Chamada de Equipe: se você configurou o seu grupo de chamada em equipe, as suas chamadas tocam em seus telefones e em seu número comercial. Você também pode adicionar ou remover membros do grupo de chamada de equipe na parte inferior desta janela, se você não os configurou, ou clicar em Editar os membros do meu grupo de chamada de equipe na janela Encaminhamento de Chamadas para gerenciar os membros.

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