Obter acesso a e fazer backup de dados do usuário anterior

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Quando um funcionário deixa sua organização, você provavelmente desejará acessar seus dados - significando seus documentos e emails - e seja revisá-lo, faça backup ou transferir a propriedade para um novo funcionário.

  • Preservar documentos de OneDrive for Business de um ex-funcionário 1) acesso OneDrive for Business do ex-funcionárioe, em seguida, 2) mover os arquivos.

  • Para obter acesso a emails de um ex-funcionário, você 1) informações exportar email do Outlook do usuário para um arquivo. pst e, em seguida, 2) importar o email para o de entrada do Outlook de outro funcionário.

Parte 1 – obter acesso aos documentos de OneDrive for Business do ex-funcionário

  1. Entre no Office 365 com sua work or school account.

  2. Vá até o Centro de administração do Office 365.

  3. Vá para usuários ativos e selecione o usuário.

  4. Expanda Configurações do OneDrive no painel de detalhes do usuário e clique em arquivos do Access.

  5. Copie os arquivos para seu próprio OneDrive for Business ou um local comum.

    Há várias maneiras de copiar arquivos no Office 365. Consulte vídeo: configurar o armazenamento de documentos e compartilhamento no Office 365. Ou, para sincronizar seus arquivos e, em seguida, carregue os arquivos para seu OneDrive for Business ou seu site de equipe, consulte Sincronizar arquivos do OneDrive for Business.

Parte 2 - obter acesso às informações do Outlook do ex-funcionário

Para salvar as mensagens de email, o calendário, as tarefas e os contatos do ex-funcionário, exporte as informações para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst).

  1. Adicione o email do ex-funcionário para sua Outlook (se você Redefinir a senha do usuário, você pode configurá-para algo que só você sabe.)

  2. No Outlook, escolha Arquivo.

    Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.

  3. Escolha Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Comando Importar/Exportar no modo de exibição Backstage

  4. Clique em Exportar para um arquivo e em Avançar.

    Opção Exportar para um arquivo no Assistente para Importação e Exportação

  5. Clique em Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, em Avançar.

  6. Selecione a conta que você deseja exportar clicando no nome ou endereço de e-mail, como caixa de correio – Susana Weiler ou anne@contoso.com. Se você deseja exportar tudo em sua conta, incluindo emails, calendário, contatos, tarefas e anotações, verifique se que a caixa de seleção Incluir subpastas está marcada.

    Observação :  É possível exportar uma conta de cada vez. Para exportar várias contas, após uma conta ser exportada, repita estas etapas.

    caixa de diálogo exportar arquivo de dados do outlook com a pasta superior selecionada e a opção incluir subpastas marcada

  7. Clique em Avançar.

  8. Clique em Procurar para selecionar onde deseja salvar o Outlook Data File (.pst). Digite um nome de arquivoe clique em Okey para continuar.

    Observação :  Se você tiver utilizado a funcionalidade de exportação anteriormente, o local da pasta e o nome do arquivo anteriores serão exibidos. Digite outro nome de arquivo e depois clique em OK.

  9. Se você estiver exportando para um existente Outlook Data File (.pst), em Opções, especifique o que fazer ao exportar itens que já existem no arquivo.

  10. Clique em Concluir.

Outlook iniciará a exportação imediatamente a menos que um novo Outlook Data File (.pst) é criado ou que um arquivo protegido por senha seja usado.

  1. Se você estiver criando um Outlook Data File (.pst), uma senha opcional pode ajudar a proteger o arquivo. Quando a caixa de diálogo Criar arquivo de dados do Outlook aparece, digite a senha nas caixas senha e Confirmar senha e clique em Okey. Na caixa de diálogo Senha de arquivo de dados do Outlook, digite a senhae clique em Okey.

  2. Se você estiver exportando para um existente Outlook Data File (.pst) protegido por senha, na caixa de diálogo Senha de arquivo de dados do Outlook, digite a senhae clique em Okey.

Confira exportação ou backup email, contatos e calendário para um arquivo. pst do Outlook para ver as etapas para Outlook 2010.

Parte 3 - dar acesso ao email do ex-funcionário para outro usuário

Para dar acesso a mensagens de email, calendário, tarefas e contatos do ex-funcionário para outro funcionário, importe as informações de entrada do Outlook de outro funcionário.

  1. No Outlook, escolha arquivo > Abrir e exportar > Importar/exportar.

    Isso inicia o Assistente para Importação e Exportação.

  2. Escolha Importar de outro programa ou arquivo e depois clique em Avançar.

    Assistente para Importação e Exportação

  3. Escolha Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar.

  4. Navegue até o arquivo .pst que deseja importar.

  5. Em Opções, escolha como deseja lidar com duplicatas.

  6. Clique em Avançar.

  7. Caso uma senha tenha sido atribuída para o Arquivo de Dados do Outlook (.pst), digite a senha e clique em OK.

  8. Defina as opções para a importação de itens. As configurações padrão normalmente não precisam ser alteradas.

  9. Clique em Terminar.

Dica    Se você quiser importar ou restaurar apenas alguns itens de uma Outlook Data File (.pst), você pode abrir o arquivo de dados do Outlook e, em seguida, no navigation pane, clique e arraste os itens das pastas de arquivo de dados do Outlook para suas pastas do Outlook existentes.

Confira Importar emails, contatos e calendário de um arquivo. pst do Outlook para ver as etapas para Outlook 2010.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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