O que fazer se um vídeo não é reproduzido

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Normalmente, reproduzir um vídeo online em um documento do Word é tão simples quanto clicar no botão Executar:

Vídeo online adicionado a um documento do Word

Se isso não funcionar, podem ter acontecido diferentes problemas, e há algumas ações que você pode realizar para tentar corrigi-los.

Não se preocupe; examinaremos cada correção abaixo, começando com a mais comum.

Observação :  Se você estiver usando o Word em um computador com Windows RT, pule para “Se você estiver usando o Word em um computador com Windows RT”, a seguir. Deseja saber qual versão do Office você está usando?

Instale os plug-ins ausentes

Podem estar faltando os plug-ins do Flash ou do Silverlight para o Internet Explorer. Para se certificar de que você tem os plug-ins certos, clique nos seguintes links:

  1. Obter Flash

  2. Obtenha o Silverlight

Após instalar os plug-ins ausentes, retorne ao documento do Word, pressione a tecla Esc para fechar o vídeo e tente clicar no botão Executar novamente.

Se isso não funcionar, tente abrir o vídeo em seu navegador, conforme descrito a seguir.

Abra o vídeo em seu navegador

Alguns sites têm vídeos online que simplesmente não serão reproduzidos no Word. Para esses sites, tente abrir o vídeo em seu navegador:

  1. Pressione Esc para descartar o vídeo.

  2. Clique com o botão direito do mouse no vídeo.

  3. Clique em Abrir Hiperlink.

Se isso também não funcionar, verifique se os plug-ins do Flash e do Silverlight para o Internet Explorer estão habilitados, conforme descrito a seguir.

Verifique se os plug-ins estão habilitados

  1. Abra o Internet Explorer.

  2. Clique em Ferramentas > Gerenciar Complementos.
    Opção de menu Gerenciar Complementos

  3. Em Tipos de Complementos, clique em Barras de ferramentas e Extensões.

  4. Em Mostrar, clique em Todos os complementos.

  5. Selecione os complementos do Flash e do Silverlight e clique em Habilitar.

Agora, volte ao documento do Word, pressione a tecla Esc para fechar o vídeo e tente clicar no botão Executar novamente.

Se você estiver usando o Word em um computador com Windows RT

Vídeos em Flash e Silverlight não são reproduzidos no Word em um computador com Windows RT. Portanto, tente abrir o vídeo em seu navegador, em vez disso:

  1. Pressione Esc para descartar o vídeo.

  2. Clique com o botão direito do mouse no vídeo.

  3. Clique em Abrir Hiperlink.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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