O que acontece se eu adicionar outro plano Office 365 assinatura inicial à minha conta?

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Há tipos diferentes de planos de assinatura do Office 365 disponíveis, incluindo Office 365 Home, Office 365 Personal e Office 365 University. Você só pode ter um plano de assinatura Office 365 ativo por conta da Microsoft — esse é o email e a senha que você usa para instalar o Office.

Se você adicionar o plano de assinatura mesmo Office 365 para sua conta da Microsoft, você ainda terá os mesmos benefícios de assinatura (número de instalações) e a quantidade de minutos Skype e armazenamento do OneDrive como antes — mas nós será estender sua assinatura atual para até 5 anos. Se você usar uma chave de produto Office 365 Personal e tiver uma assinatura do Office 365 Home atualmente vai ser oferecida a você uma opção para manter-se com o plano que você tem no momento ou ser mudado para Office 365 Personal.

Caso tenha a opção, você verá algo semelhante a isso:

Escolha ficar com o Office 365 Home ou alternar para uma assinatura do Office 365 Personal.

Escolha a sua ação

Quando você já tem um Office 365 Home ou assinatura pessoal do Office 365, a tabela a seguir resume as opções quando você vai de uma assinatura para outra. Para ver detalhes de assinatura completa, como quantos dispositivos que você pode instalar em ou o número do Skype minutos, vá para Escolher seu escritório.

Converter do Office 365 Personal para o Office 365 Home

Converter do Office 365 Home para o Office 365 Personal

Instalações disponíveis

Aumenta

Diminui

Compartilhamento de assinatura

O compartilhamento é permitido

Não há compartilhamento

Tempo restante de assinatura

Pode ser estendida

Pode ser estendida

Armazenamento online do OneDrive

Não altera o tamanho do armazenamento, mas aumenta o número de usuários

Não altera o tamanho do armazenamento, mas diminui o número de usuários

Minutos Skype

Não altera a quantidade de minutos, mas aumenta o número de usuários

Não altera a quantidade de minutos, mas diminui o número de usuários

O número de dispositivos que você pode instalar o Office em não é alterado quando você ficar com o mesmo tipo de plano de assinatura. Se você ficar com a mesma assinatura ou convertê-la para um plano de assinatura diferente, não altera sua capacidade de armazenamento online por usuário. Por exemplo, se você tiver somente um usuário na assinatura que você terá 1 terabytes de armazenamento, mas se é compartilhada entre 5 usuários terá 5 terabytes de armazenamento.

Estender sua assinatura

Quando você adiciona um plano de assinatura do Office 365 para uma conta que já tenha uma assinatura inicial do Office 365, qualquer tempo restante de sua assinatura atual é adicionado para o novo. Por exemplo, se 6 meses falta no plano atual assinatura Office 365 Home e adicionar uma nova assinatura anual de Office 365 Home à sua conta, nós será estenda para 18 meses.

Se tentar adicionar muitas assinaturas à mesma conta simultaneamente, você receberá um erro de falha de resgate, pois não é possível exceder o limite de 5 anos.

Converter sua assinatura

Na maioria dos casos, adicionando um plano de assinatura diferente para sua conta da Microsoft automaticamente alterna você ao novo plano. Porém, quando você aplicar uma chave de produto Office 365 Personal a uma conta que tem um Office 365 Home plano de assinaturano momento, você terá a opção de ficar com Office 365 Home ou converter a assinatura para o Office 365 Personal conforme mostrado na imagem, neste artigo. Depois de converter, você definirá imediatamente os benefícios da sua assinatura. Para saber mais, consulte o gerenciando sua seção de assinatura do Office 365 no Office 365 perguntas frequentes. Para saber como converter uma assinatura inicial do Office 365, consulte Alternar para um diferente do Office 365 para planta residencial.

Importante : Se você acidentalmente converter sua assinatura University ou Office 365 Personal, Home, contate o suporte de cobrança e conta para obter ajuda.

Eu tenho uma oferta gratuita que veio com o meu computador

Você pode usar a oferta gratuita em qualquer uma das seguintes maneiras:

  • Resgatar a oferta agora e escolha para ficar com Office 365 Home. Isso adicionará 9 meses adicionais à sua assinatura.

  • Resgatar a oferta agora e mudar sua assinatura Office 365 Home para Office 365 Personal. Isso adicionará mais 12 meses à sua assinatura.

  • Resgate a oferta agora usando uma conta da Microsoft diferente.

  • Se você quiser manter-se com sua assinatura atual para agora você pode esperar até que sua assinatura expira e então resgatar a oferta gratuita para o Office 365 Personal.

Se você tiver uma assinatura existente do Office 365 Home e resgatar a oferta para um ano gratuita do Office 365 Personal, você será solicitado se você deseja converter sua assinatura atual para o Office 365 Personal ou ficar com Office 365 Home. Se você converte para Office 365 Personal que significa que você só poderá instalar o Office em 1 PC ou Mac e 1 tablet e você não poderá compartilhar sua assinatura.

Para saber como resgatar a oferta gratuita e adicioná-lo à sua assinatura atual, consulte Alternar do Office 365 Home usando uma chave do produto.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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