O que é chat persistente no Skype for Business?

Se a guia Salas de Chat estiver na janela principal do Skype for Business, isso indicará que o chat persistente está configurado na organização. O que é chat persistente e ele é útil no trabalho diário?

Guia Sala de chat

O chat persistente permite criar salas de discussão (chat) baseadas em tópico que persistem ao longo do tempo e fornecem vários benefícios:

  • Comunique-se e colaborar com um grupo de pessoas que têm um interesse comum.

  • Compartilhe ideias e informações postando mensagens em tempo real.

  • Crie alertas (notificações) e filtros (feeds de tópicos) para acompanhar conversas em salas privadas e sobre tópicos específicos.

  • Pesquise conteúdo em salas específicas e em várias salas.

  • Localize ideias e informações navegando ou pesquisando o histórico de chats.

    Observação: As mensagens são salvas ao longo do tempo e podem ser exibidas a qualquer momento por participantes novos e existentes de salas de chat.

  • Crie e gerencie suas próprias salas de chat se tiver sido autorizado pelo administrador do Skype for Business.

Importante: O estilo de conversa em uma sala de chat geralmente é informal, mas lembre-se de que tudo o que você escrever nessas salas é permanente. Todas as pessoas que acessarem a sala poderão ver o que você escreveu enquanto a sala de chat estiver habilitada.

Por que chat?

O Chat persistente é uma ótima maneira de adicionar eficiência à atividade online de sua organização. As salas do chat persistente são:

  • Fácil de acessar      Localize e abra salas de chat e monitore sua atividade diretamente na janela principal do Skype for Business.

  • Fácil de monitorar      Para ver a atividade de salas de chat, escolha a guia Salas de Chat na janela principal do Skype for Business. Nesse modo de exibição, você verá o número de novas mensagens ao lado do nome da sala de chat. Também é possível configurar feeds de tópicos e notificações para alertá-lo dos tipos de novas mensagens que você quer ver.

  • Uma maneira de conter a comunicação      As salas de chat podem reduzir a randomização substituindo algumas listas de distribuição, o que diminui o volume de email secundário na caixa de entrada. É possível postar perguntas a especialistas nas salas de chat, o que reduz o número de mensagens instantâneas (mensagens de chat).

  • Ideal para tópicos em desenvolvimento      É possível postar e examinar notícias e ideias inovadoras nas salas de chat.

Considere usar as salas de chat para:

  • Coordenar eventos

  • Crie fóruns de perguntas a especialistas e de perguntas e respostas

  • Debates

  • Criar um ambiente BBS para o desenvolvimento de tópicos

  • Colete comentários de colegas e teste novos recursos

  • Compartilhe informações entre funcionários que trabalham em horários e locais diferentes

Consulte Também

Criar e gerenciar uma sala de chat do Skype for Business

Usar feeds de tópicos para monitorar a atividade de salas de chat do Skype for Business

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