O aplicativo Microsoft "Office" parou de funcionar. O Windows está verificando uma solução para isso...

Última atualização: 29 de maio de 2019

PROBLEMA

Os usuários recebem a seguinte mensagem de erro ao usar algum aplicativo do Office: "Microsoft <nomedoaplicativo> parou de funcionar. O Windows está verificando uma solução para isso... ". Esse problema ocorre apenas em dispositivos Windows 7 que não foram atualizados para o Service Pack 1.

STATUS: CORRIGIDO

Para corrigir esse problema, instale o Service Pack e as atualizações mais recentes para o Windows 7. Visite Pacote de Serviços e Central de Atualizações para as últimas atualizações.

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