O OneNote para Android não abre no dispositivo Samsung Galaxy com a versão do aplicativo 6.x

Última atualização: 13 de março de 2019

PROBLEMA

Depois de instalar uma atualização do OneNote para Android, pode ser que ele não abra em seu dispositivo Samsung Galaxy.

Observação: Isso só afeta clientes na Índia com um dispositivo Samsung Galaxy e com os aplicativos do Samsung Galaxy versão 6.x.

STATUS: CORRIGIDO

Este problema já foi corrigido na atualização mais recente do OneNote para Android (versão 16.0.11328.20178 ou superior). A atualização deve ocorrer automaticamente no seu dispositivo Android.

Se ainda estiver enfrentando o problema, desinstale o OneNote para Android do seu telefone e baixe-o e reinstale da Google Play Store.

Mais recursos

Ícone Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades, atualizações e práticas recomendadas do OneNote.

OneNote Tech Community

Ícone Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do OneNote.

Fórum do OneNote no Answers

Ícone Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

UserVoice do OneNote

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×